Affrontare le molestie sul posto di lavoro

Molti lavoratori nell'industria legale sperimentano un comportamento a molestie, abusivi o autoritari perpetuati dai colleghi o persino dai colleghi o dai datori di lavoro. Tuttavia, gli studi dimostrano che solo una su 10 vittime di molestie sul posto di lavoro lo riporta (e solo il 17% si alza al bullo stesso).

I dipendenti sono molto meno produttivi sul posto di lavoro quando non agiscono contro i problemi di molestie. Diverse strategie offerte dagli esperti sul posto di lavoro e dagli avvocati del lavoro possono aiutarti a gestire le molestie sul posto di lavoro e il comportamento del bullismo.

Far sapere al bullo che il comportamento è sgradito

Christina Stovall, direttrice del Centro di assistenza alle risorse umane per la società di outsourcing delle risorse umane Odyssey Onesource, ha questo da dire:

"Un bersaglio vittima può prima provare ad affrontare direttamente il comportamento con il bullo, in particolare se è una forma più sottile di bullismo (i.e., Spiegare che i commenti Snide o Sarcastic non sono appropriati, non professionali e non apprezzati). Se il bullismo è di natura più seria o se l'obiettivo ha tentato di risolvere il problema ma inutilmente o se il bullismo è peggiorato, allora è tempo di parlarne a qualcun altro."

Come minimo, le vittime di bullismo o comportamento offensivo dovrebbero dire al bullo che il comportamento è inappropriato e sgradito, secondo Josh Van Kampen, Esq., un avvocato di lavoro a Charlotte, nella Carolina del Nord.

Supponendo che sia emotivamente sicuro, invita la persona a pranzo per discutere del problema ed esplorare i modi per essere più produttivi insieme, suggerisce DR. Robyn Odegaard, proprietario di una società di lingua/consulenza e fondatore di The Stop the Drama! Campagna.

Segnala la cattiva condotta

Le vittime di molestie sul posto di lavoro dovrebbero immediatamente denunciare la cattiva condotta ai loro supervisori e alle risorse umane, consiglia l'avvocato Angela J. Reddock, esperto di lavoro nazionale e partner amministratore delegato del Reddock Law Group, uno studio legale per l'occupazione e il lavoro a Los Angeles, California:

"I dipendenti non dovrebbero essere lasciati per gestire tali problemi da soli. Dovrebbero ottenere il supporto di professionisti qualificati e garantire che abbiano il supporto e il sostegno dell'azienda nel trattare tali problemi."

Van Kampen osserva inoltre che sebbene le vittime abbiano la possibilità di segnalare il comportamento alle risorse umane, tale azione potrebbe non rivelarsi sempre fruttuosa.

"A causa delle lacune nelle protezioni legali nell'impostazione del bullismo, potrebbero non essere protetti dalla ritorsione per la segnalazione del comportamento di bullismo. Se il bullo è il tuo capo, il tuo ricorso è spesso limitato."

"Come ogni relazione violenta, c'è un costo di opportunità per premere il grilletto: paura di essere licenziati, ritorsioni o" reputazione "", afferma Roy Cohen, coach di carriera e autore di La guida di sopravvivenza di Wall Street Professional.

"Anche quando viene consultato il dipartimento delle risorse umane, la vittima può, sfortunatamente, sopportare troppo l'onere quando questo processo coinvolge un manager altamente posizionato o un manager che è un grande contributo alla linea di fondo", avverte Cohen. "Questi sono i clienti che vedo spesso nella mia pratica e tendono ad essere paralizzati dalla paura o disperati per uscire dalla situazione."

Documenta il comportamento

Joseph Cilona, ​​psicologo clinico con sede a Manhattan, allenatore aziendale e personale, autore e esperto di psicologia riconosciuto a livello nazionale, consiglia alle vittime del bullo di tenere una registrazione del comportamento, trattenendo una copia per se stessi e fornendo una copia ai loro superiori, le loro risorse umane Dipartimento e altri colleghi pertinenti.

"Crea sempre una documentazione scritta che descrive il comportamento appropriato, la data, l'ora e il luogo in cui si è verificato e chi altro era presente. Se le cose si intensificano, o conseguenze ufficiali o legali, la documentazione scritta sarà la cosa più importante che puoi dover proteggere te stesso e il tuo lavoro. Se non è documentato, potrebbe anche non essere successo."

Van Kampen è d'accordo:

"La vittima è saggia di assemblare la prova che si è verificato il comportamento di bullismo. Ad esempio, alcuni stati come la Carolina del Nord consentono a una parte di una conversazione per registrare una conversazione con un'altra parte senza avvisare l'altra parte che viene registrata. L'esistenza di tali prove può costringere un datore di lavoro a intraprendere un'azione correttiva efficace in risposta a una posizione di bullismo di quanto altrimenti potrebbe altrimenti. In "Ha detto, ha detto" scenari, i datori di lavoro invariabilmente non riescono ad agire contro il molestatore."

Consultare le politiche del datore di lavoro

Determina se esiste una politica ufficiale in merito alle molestie. Dovrebbe essere incluso nel manuale dei dipendenti della tua azienda se ne ha uno. Praticamente tutte le aziende medio -grandi hanno politiche di molestie che possono potenzialmente catturare il comportamento di bullismo.

"L'argomento sta ricevendo molta attenzione e giustamente così e la consapevolezza di una situazione potenzialmente ostile sarà sperata di prendere sul serio", osserva Cohen.

"Sfortunatamente, come possono attestare molte vittime di molestie sessuali, questi processi di reclamo sono lungi dall'essere corretti efficaci in molti scenari di molestie. I dipendenti che esercitano i loro diritti in base a tali politiche a volte possono essere presi di mira per ritorsioni ", avverte Van Kampen.

Sfortunatamente per gli obiettivi del bullismo, potrebbero non essere protetti per la segnalazione del comportamento del bullismo a meno che il comportamento non costituisca molestie illegali ai sensi delle leggi sull'occupazione per i diritti civili come il titolo VII, gli americani con disabilità Act.

Le leggi sull'occupazione probabilmente non proteggono la vittima dall'essere vendicata dal datore di lavoro se il bullo ha preso di mira la vittima, ma la loro motivazione non si basa sulla razza, il genere, la disabilità, l'età o altre categoria protetta della vittima.

Trova un alleato

Le grandi aziende hanno spesso un difensore civico, un individuo incaricato di indagare e risolvere questo tipo di questioni, afferma Cohen.

Il dipartimento delle risorse umane in genere rappresenta gli interessi della società, almeno fino a quando una questione non si è dimostrata dannosa, il che è spesso troppo tardi, quindi il difensore civico potrebbe offrire un forum più imparziale per la risoluzione di questi reclami.

Richiedi cure mediche

Le vittime del bullismo dovrebbero anche ottenere cure mediche attraverso i programmi di assistenza ai dipendenti se vengono offerti dal datore di lavoro o attraverso il loro medico di base. Van Kampen consiglia:

"In assenza di una cartella clinica che dimostra che è stato subito un danno emotivo, un tribunale o una giuria saranno riluttanti a assegnare danni significativi anche se il comportamento del bullismo risulta essere illegale."

Ricerca il bullo

Cohen suggerisce di eseguire il tuo controllo in background sul bullo. "Internet offre un grande potenziale per la ricerca di storia e processo. Fornisce anche anonimato quasi completo. Potresti essere in grado di determinare se l'individuo che ti sta bullismo ha fatto prima e come è stato trattato ", afferma.