Domande sul colloquio del conducente di consegna
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- Selvaggia Ferrara
I driver di consegna possono lavorare per quasi tutti i settori. Quindi, è importante prepararsi per un colloquio di lavoro di consegna. Un modo per prepararsi è praticare domande comuni di intervista di lavoro di consegna.
I conducenti di consegna, chiamati anche corrieri-can per molti diversi tipi di aziende, quindi togli lo stereotipo del conducente di consegna della pizza dalla testa. Ad esempio, una banca può avere un Courier Reak Up Deposited assegni e trasportarli nella filiale principale. Le aziende richiedono regolarmente qualcuno di raccogliere e abbandonare i documenti. Attrezzature mediche e aziende di fornitura hanno bisogno di consegne effettuate ai clienti delle case a casa e di cura. I negozi di ricambi auto spesso forniscono parti ai meccanici della città. Esiste anche un crescente marciapiede per i conducenti di parto nel settore della marijuana medicinale.
Se non sei uno a cui piace sederti a una scrivania tutto il giorno, potresti goderti il costante cambio di scenario che ottieni mentre fai consegne. Anche se potresti trascorrere molto tempo da solo o con un solo partner sulla strada, interagirai comunque con i clienti su base regolare.
Domande sulla tua storia di guida
Sentirai domande pratiche sulla tua storia e le tue abilità di guida. Ad esempio, potresti essere chiesto se hai una licenza e un'assicurazione e anche se hai o meno un veicolo. Potresti anche essere chiesto di eventuali incidenti stradali nella tua storia di guida.
- Hai un record di guida pulito?
- Hai un'assicurazione auto?
- Hai mai avuto un incidente d'auto?
- Hai un veicolo che puoi usare per effettuare consegne?
- Che esperienza di guida e consegna hai?
- Quanto ti stai a tuo agio con un raggio di 50 miglia da quest'area?
- Questa posizione richiederà di lavorare in tutte le condizioni meteorologiche come pioggia, freddo, neve, vento, ecc. Sarai in grado di soddisfare questo requisito?
- Cosa faresti se ti perdessi mentre guidi per noi?
- Cosa faresti se avessi un incidente mentre guidi per noi?
- Come rimani concentrato durante la guida per lunghi periodi?
- Quanto sei a tuo agio con la guida in aree non familiari?
- Come descriveresti il tuo senso della direzione?
- Ti considereresti fisicamente in forma? Sei in grado di sollevare quantità moderate di peso?
Domande sul servizio clienti
Riceverai anche domande sul servizio clienti poiché i lavori di consegna richiedono contatti con i clienti. Alcuni di questi potrebbero essere domande di intervista comportamentale, che sono domande su come hai gestito varie situazioni in passato. Altri potrebbero essere domande di intervista situazionali.
Questi sono simili alle domande di intervista comportamentale, in quanto sono domande su diverse esperienze di lavoro. Tuttavia, le domande dell'intervista situazionale riguardano il modo in cui gestiresti una situazione futura relativa al tuo lavoro. Ad esempio, un intervistatore potrebbe chiedere come gestire una situazione difficile con un cliente.
- Come si definisce un eccellente servizio clienti?
- Descrivi la tua esperienza di servizio clienti.
- Descrivi un'esperienza stressante del servizio clienti che hai gestito in passato.
- Cosa faresti se un cliente fosse insoddisfatto del tuo servizio?
- Un cliente ti paga con una bolletta da 20 dollari, ma ti devi $ 14.67. Quanto cambiamento dai loro?
- Se la consegna richiedesse una firma e il destinatario non era disponibile al momento della consegna, come gestiresti la situazione?
Altri tipi di domande del conducente di consegna
Molte domande che ti verranno poste saranno domande di intervista comune che potresti essere poste in qualsiasi lavoro, comprese le domande sulla storia del tuo lavoro, sui tuoi set di competenze e sui tuoi punti di forza e di debolezza.
Infine, probabilmente riceverai domande sulla società specifica. Quindi, assicurati di fare ricerche sull'azienda prima dell'intervista. Potrebbero chiederti perché vuoi lavorare per l'azienda o per quali dei loro prodotti preferisci.
- Perché sei interessato a questa posizione?
- Hai familiarità con i prodotti che vendiamo?
- Quale dei nostri prodotti è il tuo preferito?
- Perché vuoi essere un lavoratore di consegna?
- Questo lavoro richiede capacità di gestione del tempo. Quanto bene gestisci il tuo tempo al lavoro?
- Hai esperienza di lavoro senza supervisione?
- Descrivi un momento in cui hai lavorato bene in una squadra.
- Quanto è flessibile il tuo programma? Saresti in grado di lavorare nei fine settimana? Notti?
- Ti senti a tuo agio con i cani e altri animali domestici che potresti incontrare mentre fai consegne per noi?
Suggerimenti per la preparazione per un colloquio di lavoro
Per prepararti al tuo colloquio, assicurati di conoscere i requisiti del lavoro. Guarda indietro al tuo curriculum e pensa a tutte le esperienze che hai avuto che dimostrano la tua capacità di soddisfare tali requisiti. Quindi durante l'intervista, puoi facilmente far apparire quegli esempi quando rispondi alle domande comportamentali e di intervista situazionale.
Assicurati di portare qualsiasi materiale di cui hai bisogno per l'intervista. Questi potrebbero includere documenti relativi all'assicurazione auto o alla patente di guida o alla certificazione per la guida di un particolare veicolo.
Inoltre, assicurati di ricercare l'azienda prima dell'intervista a fondo. Sapere chi sono i loro clienti e quali prodotti offriresti.
Esercitati a rispondere all'elenco delle domande seguenti e di qualsiasi altra domanda che pensi di poter essere poste. Più ti pratichi, più sarai sicuro nell'intervista.
Inoltre, fai un elenco di domande che potresti avere per l'intervistatore. Il potenziale datore di lavoro potrebbe avere aspettative diverse rispetto al tuo ultimo datore di lavoro, come in quale tipo di tempo ti verrà richiesto, in quali vacanze ci si aspetta che lavorerai o quale tipo di chilometraggio viaggi ogni giorno. Non dare per scontato che il tuo nuovo lavoro di consegna sarà proprio come il tuo ultimo.
Oltre alle domande di intervista specifiche del lavoro, ti verranno anche poste domande più generali sulla storia, l'istruzione, i punti di forza, i punti di forza, i risultati, gli obiettivi e i piani. Con questo in mente, entra nell'intervista preparata a fare la tua migliore prima impressione.
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