Servizi di email marketing per venditori eBay

I servizi di email marketing sono di gran moda per gli esperti di marketing su Internet. La frase "Build Your List" è un argomento di blog e articolo per anni. La filosofia è quella di costruire un elenco di abbonati di qualità, che sono interessati al tuo prodotto o servizio in modo da poterli vendere al tocco di un pulsante. Ebay offre una funzione di newsletter in cui i venditori possono avere acquirenti iscriversi per aggiornamenti e -mail da venditori specifici. Il centro di aiuto eBay dice questo:

"Con l'email marketing, gli acquirenti interessati possono iscriversi a una o più delle tue mailing list aggiungendoti alla loro lista di venditori salvati o facendo clic sul link" Iscriviti alla newsletter del negozio "sulla home page del tuo negozio. Utilizzando i nostri strumenti di progettazione e -mail, crei newsletter che promuovono il tuo negozio e li inviano ai membri delle tue mailing list. Puoi anche creare newsletter che vengono automaticamente inviate su base regolare, come una newsletter settimanale che promuove le tue ultime elenchi."

L'email marketing può essere un modo efficace per comunicare con i tuoi acquirenti e vendere prodotti, ma vale la pena costruire questo elenco per gli acquirenti di eBay? Ecco alcune cose che la maggior parte dei venditori di eBay non capisce l'email marketing che potrebbe influire sulla tua decisione di avviare l'email marketing.

Cosa dirai loro loro?

Se non sei già un blogger o uno scrittore, probabilmente non ti rendi conto che il contenuto è il nucleo dell'email marketing. Devi avere un piano per il tuo messaggio prima di lanciare un'esplosione di e -mail o una newsletter. Cosa dirai al tuo pubblico? E, soprattutto, come differenzerete il tuo messaggio da ciò che gli altri stanno dicendo loro? Riceviamo tutti troppe e -mail e nessuno ha tempo per leggere tutto. Il tuo messaggio deve essere avvincente e unico. Tieni presente che ci sono 25 milioni di venditori eBay e se tutti stanno inviando newsletter agli acquirenti di eBay, ti perderai tra la folla a meno che non ci sia qualcosa di molto speciale nella tua newsletter. 

Li informerai su vendite, markdown, nuova merce nel tuo negozio o prodotti stagionali che offrirai per la prossima vacanza? Ad esempio, se vendi le forniture di arti e mestieri, potresti fornire alcuni semplici tutorial per i tuoi acquirenti come omaggio complementare da fare con i tuoi articoli. Se vendi un mix di diversi tipi di articoli che ottieni nei negozi dell'usato e nelle vendite di garage, che tipo di contenuto fornirai nelle tue newsletter? 

eBay è molto severo su ciò che i venditori possono includere in una newsletter. Questi articoli non sono consentiti:

• Offre di vendere articoli al di fuori di eBay
• Collegamenti o immagini riferimenti agli elementi non su eBay
• Più di 100 tag HTML
• Scripting JavaScript o Active (Flash, Moving GIF, ecc.)

Se volevi condividere un articolo o un collegamento interessante a qualcosa sui social media, come un gruppo Facebook di un collezionista o una scheda Informativa Pinterest, eBay non lo consentirà. 

Come costruirai la tua lista?

Costruire l'elenco è un processo che richiede tempo, a volte anni. Come costringerai gli acquirenti a iscriverti alla tua lista? Blog e siti di articoli spesso attirano i lettori a iscriversi alla newsletter offrendo un download gratuito come parte del commercio. Blogger fornisce un omaggio, l'abbonato fornisce il loro nome e le informazioni di contatto al blogger in cambio. Sulla piattaforma eBay, non c'è un modo per offrire a un acquirente un omaggio per iscriverti. I venditori eBay non possono inviare e -mail o messaggi agli acquirenti per chiedere loro di iscriversi.

L'unico modo per ottenere gli abbonati è posizionare un pulsante "iscriviti per la mia newsletter" sul tuo negozio e sperare che gli acquirenti lo vedano, fai clic su di esso e iscriviti. La verbosità esatta di eBay recita: 

Gli acquirenti possono iscriverti aggiungendoti alla loro lista dei venditori salvati o facendo clic sul link "Iscriviti alla newsletter del negozio" nella home page del tuo negozio. Per attirare ancora più abbonati, prendi in considerazione l'aggiunta di una scatola di promozione "iscrizione newsletter" al tuo negozio.

Questo metodo non è favorevole alla costruzione di un elenco perché i venditori ebay non possono (secondo le regole ebay) contattare agli acquirenti per chiedere loro specificamente di iscriversi. L'acquirente deve vedere il pulsante e decidere di agire. Questo è un modo passivo per creare un elenco poiché il venditore deve semplicemente attendere che l'acquirente si iscriva. 

I lettori apriranno persino la tua newsletter?

Se sei in grado di ottenere abbonati e creare una newsletter interessante e informativa, i tuoi abbonati la apriranno addirittura? Ricorda, i venditori di eBay non sono esperti di marketing. Quello che potresti non capire è che esiste una metrica chiamata tariffe aperte associate alle campagne di email marketing. I tassi aperti variano in base al settore e l'e-commerce è uno dei più bassi. Quindi, se stai scrivendo sulle vendite online, questo si qualifica come e-commerce. Secondo Mail Chimp, un servizio di email marketing consolidato, le tariffe aperte sono solo del 16% per l'e-commerce.

Quando invii una newsletter, l'obiettivo è convincere il destinatario ad agire. Vuoi che faccia clic su qualcosa, iscrivi qualcosa o acquisti qualcosa. Le tariffe dei clic sono molto più basse delle tariffe aperte. Il tasso di clic è la percentuale di persone che effettivamente fanno clic su qualunque cosa tu stia cercando di promuovere. Un tasso di clic del 3%è molto buono per una newsletter in qualsiasi settore. 

Quindi facciamo la matematica. Diciamo che costruisci la tua lista a 1.000 abbonati. Quando invii un'e -mail, una media del 16%la aprirà. Quindi ora sei giù a 160 persone. Solo 30 faranno clic su qualunque cosa tu stia cercando di promuovere o vendere. Questo è 30 persone su 1.000. La domanda è: vuoi preoccuparti di pianificare, scrivere e inviare una newsletter quando una percentuale così piccola di persone vedrà mai le informazioni?

eBay non fornisce metriche di newsletter

Tutti gli esperti di marketing studiano analisi in modo che possano vedere se i loro sforzi funzionano, capitalizzano le cose che funzionano ed evitano di fare cose che non funzionano. Sfortunatamente, eBay non fornisce analisi sui tassi di apertura della newsletter. Questo può essere molto frustrante per un marketer perché non sarai in grado di vedere se le e -mail sono aperte e cosa succede se si fa clic su qualcosa su.

L'email marketing ebay probabilmente non vale il tempo di preoccuparsi. Non solo i venditori sono limitati nel modo in cui possono attirare gli abbonati, ma siamo anche limitati in quale contenuto può essere incluso e stiamo lavorando alla cieca perché non ci vengono forniti dati sulle tariffe aperte e sui tassi di clic. Il tuo tempo è meglio speso per scoprire ed elencare l'inventario.