Come i Powerseller si comportano così bene su eBay

C'era una volta, gli acquirenti di eBay vedevano periodicamente i principali loghi di "Powerseller" nelle cime di alcune aste e elenchi a prezzi fissi, indicando che i venditori in questione erano tra i migliori ed esperti di eBay.

Sebbene l'elenco presentava logo e marketing associato sono scomparsi da eBay quando è emerso il programma di venditore più votato, lo stato di eBay Powerseller è ancora al lavoro dietro le quinte per i venditori che lo hanno guadagnato.

La creazione di un Powerseller

I poverseller sono venditori eBay che hanno mantenuto un elevato volume delle vendite per un periodo di tempo nominale mentre gestiscono anche per mantenere ragionevoli standard di servizio clienti. Il programma è solo per invitazione e, in generale, i requisiti che i venditori devono soddisfare prima di essere invitati a livello di base (bronzo) sono:

• $ 3.000 in u.S. volume delle vendite negli ultimi 12 mesi e
• 100 transazioni negli ultimi 12 mesi con feedback 98% positivo o migliore
• Medie DSR di 4.6 o superiore con non più di 0.5% delle transazioni contestate
• Un account eBay e la conformità politica in regola

I requisiti del volume aumentano attraverso una serie di livelli di PowerSeller, passando da "Bronzo" attraverso "argento", "oro", "platino" e "titanio."Un elenco completo dei requisiti per diventare un PowerSeller può essere trovato su eBay; Questi danno qualche indicazione del volume e della qualità del venditore richiesto.

Ragioni per il potenze

Allora perché un venditore dovrebbe Volere Per diventare un PowerSeller, in particolare se lo stato non offre più segnali visibili agli acquirenti negli elenchi di ricerca? 

L'obiettivo del venditore più votato

Lo stato di PowerSeller è un passo sul percorso verso lo stato del venditore più votato e i benefici negli sconti sulle commissioni, il marketing (il logo del venditore più votato di spicco) e un posizionamento di ricerca utente che lo stato del venditore più votato offre.

Rapporto speciale con eBay

I poverseller hanno la priorità all'interno di eBay. I poverseller sono serviti da un team di servizio clienti separato che è più direttamente accessibile rispetto al team di servizio clienti che risponde ai problemi regolari dei membri eBay. I poverseller hanno anche priorità in tutti gli altri dipartimenti eBay, compresi quelli che gestiscono i problemi di fatturazione/contabilità e quelli che gestiscono le relazioni sulle violazioni delle regole. I poteri possono quindi garantire una risposta molto più immediata da eBay quando sorgono le preoccupazioni.

Networking e strumento

Infine, i poerseller godono di comunità separate e private e di discussione su eBay e accesso a strumenti di marketing e vendita, informazioni e risorse che non sono disponibili per i normali membri eBay.

Sconti sulle tariffe di spedizione UPS

I poverseller che spediscono tramite UPS godono di una serie di sconti sulle tariffe di spedizione in virtù del loro stato di Powerseller.

Altri benefici

I Powerseller ricevono una serie di altri vantaggi, incluso l'accesso alle newsletter eBay informative, l'accesso alla salute del gruppo e altre tariffe assicurative e l'accesso ai modelli di Powerseller e alla cancelleria per scopi di marketing e comunicazioni.

Vantaggi in sintesi

Insieme, questi vantaggi tendono a garantire che i poteri diventi più riusciti nel tempo e, in definitiva, si fanno strada verso lo stato del venditore più votato. E questo è l'obiettivo. Sebbene i benefici speciali goduti dai poteri sono stati a volte controversi tra gli altri membri di eBay che potrebbero sentire che tale disuguaglianza si indebolisce o si contragga a un senso di equità che altrimenti sembra centrale per gli ideali di eBay, è nel miglior interesse di eBay per sostenere la sua comunità PowerSeller.

I Powerseller di eBay non solo guidano una vasta fetta del flusso di entrate di eBay, ma anche i poteri sono affidabili in una durata della natura del programma e dei suoi requisiti, eBay guadagna attraverso i Powerseller Una comunità di trader che colpiscono pesanti che si sforzano di mantenere un buon cliente Service-essenziale se eBay deve prosperare.

Vantaggi per gli acquirenti

A quanto pare, la natura del programma PowerSeller crea anche benefici anche per gli acquirenti, sebbene siano per lo più indiretti.

Garanzia di qualità

Il programma PowerSeller e la natura dei benefici di cui godono i Powerseller tendono a garantire che tra i venditori di eBay ad alto volume, gli standard Powerseller di riunione siano la norma. Poiché questi venditori compensano anche la maggior parte del volume delle vendite di eBay, il programma PowerSeller aiuta indirettamente a rendere eBay un posto affidabile per l'acquisto.

Stock regolari o opportunità di acquisto

La natura di eBay spesso rende difficile l'acquisto ripetuto. Nei negozi di mattoni e malta dove le azioni e i prezzi sono entrambi regolari, i clienti possono "frequentare" uno stabilimento con chiare aspettative su ciò che porta e a quale prezzo. Su eBay, lo stock tende ad essere imprevedibile; Prezzi doppiamente. Il programma PowerSellers premia i venditori che hanno un piano aziendale coerente e un volume coerente, che generalmente significa fonti, prezzi e azioni coerenti.

Prezzi migliori

Poiché l'alta fornitura e un'elevata concorrenza rivolgono entrambi i prezzi verso il basso, l'agetazione da parte di eBay di una comunità di venditori ad alto volume che spesso competono l'uno contro l'altro aiuta a garantire che i prezzi rimangano bassi in molti dei segmenti e delle categorie di prodotti di eBay, mantenendo disponibili sia un'ampia offerta che un ampio Scelta per i consumatori.