Come definire il tuo mercato di riferimento
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- Alessio Gentile
Non commettere l'errore di commercializzare il tuo prodotto o servizio prima di definire il tuo cliente o cliente. Se lo fai, stai solo gettando via i tuoi soldi di marketing.
Il marketing non è solo una questione di pubblicità. È un metodo per attrarre nuove attività. Prima di poter sperare di raggiungere questo obiettivo, devi sapere esattamente chi vuoi prendere di mira con il tuo marketing. Devi conoscere il tuo mercato di riferimento prima di poterli raggiungere.
Qual è il punto, ad esempio, nell'acquisto di un posto pubblicitario in TV se stai cercando di vendere avventure di rafting in acque bianche? Questi tipi di persone saranno davvero seduti davanti al tubo?
Definisci il tuo cliente, conoscendo tutto ciò che puoi su di lui o lei. Pensa attentamente al tuo prodotto o servizio. Esattamente chi vorrebbe acquistarlo?
Qual è il profilo demografico del cliente target?
I dati demografici sono estremamente importanti per il marketing mirato-ovviamente, non si desidera essere skateboard di marketing agli anziani o mobili costosi in una comunità abitativa a basso reddito. Stabilire il profilo demografico del mercato target:
- Quanti anni hanno?
- Qual è il loro genere?
- Qual è il loro stato civile?
- Hanno figli? In tal caso quanti anni?
- Dove vivono?
- Qual è il loro livello di reddito/patrimonio netto?
Quali sono gli stili di vita/atteggiamenti del cliente target?
Anche gli stili di vita e gli atteggiamenti sono importanti quando si determinano il profilo del cliente. Le persone che lavorano hanno priorità e vincoli di stile di vita sul loro tempo che i pensionati non hanno. È il tuo pubblico:
- Impiegato o ritirato?
- Come gli piace passare il tempo libero? Quali sono i loro hobby?
- Quali sono le loro abitudini di acquisto?
- Quali altri prodotti acquistano?
- Dove vanno in vacanza?
Il Web offre una vasta gamma di informazioni da varie fonti che possono fornirti ricerche di mercato aggiornate e le attuali tendenze dei consumatori.
Qual è la concorrenza per il tuo prodotto o servizio?
Se il tuo pubblico target sta attualmente acquistando un prodotto o un servizio simile da uno o più concorrenti, scopri perché. È l'offerta di concorrenti:
- Prezzi più bassi?
- Servizio migliore?
- O attualmente non esiste una concorrenza per il prodotto o il servizio?
Devi sviluppare il tuo mercato di riferimento nel modo più specifico possibile se hai intenzione di commercializzare il tuo prodotto o servizio in modo efficace. Quindi pensa al tuo cliente o cliente "ideale" come una persona. Visualizzalo in dettaglio. "Vedi" quello che fa, pensa e vuole.
Se non puoi visualizzare questa persona in modo chiaro e distintivo, allora devi ricercare il tuo potenziale cliente o cliente fino a quando non puoi. Perché fino a quando non puoi definire il tuo mercato target, non sarai in grado di prendere le decisioni che devono essere prese sul marketing, come come, dove e quando pubblicizzare.