Come progettare un'efficace marketing visivo in negozio
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- Dr. Damiano De luca
Il punto di vendita in negozio, o come lo chiama l'industria alimentare, POS, sono tutti sforzi di marketing a livello del negozio per far fermare l'acquirente, guardare un marchio e speriamo di acquistarlo. Fa parte del più ampio movimento chiamato Shopper Marketing, e questo si sta sforzando di capire come facciamo acquisti, perché facciamo acquisti, quando facciamo acquisti e dove facciamo acquisti.
I display del punto di vendita, che fanno parte dell'arena più ampia del marketing visivo, sono pettinati in tutto il supermercato come display finali, spedizionieri ondulati indipendenti e simili. POS include anche tutti i segni, chiamati scaffali, che attirano la tua attenzione per gli articoli in vendita, come acquistarne uno - prendi uno di 10 per $ 10. I segni elettronici digitali si insinuano nelle navate e possono sostituire il punto di vendita stampato in un futuro non troppo lontano.
I 4C sono provati e veri
Le quattro C sono i fattori critici nella vendita di più merce in un supermercato al dettaglio o in un negozio di specialità. Le quattro C sono:
- Attenzione di comando
- Connettiti con l'acquirente
- Trasmettere informazioni
- Chiudi la vendita
Individualmente, ciascuno dei 4c rappresenta un passo cognitivo che lo shopper sperimenta quando è impegnato con il punto di vendita dei materiali di vendita. Inizia con la consapevolezza di un prodotto o di un'offerta e termina con la scelta di acquistare. Puoi pensarlo come un percorso mentale per il percorso che si verifica nel punto vendita.
I marchi al dettaglio hanno un secondo per attirare l'attenzione dei consumatori
Abbiamo intervistato Richard Butwinick, fondatore di SellCheck.com. Ha creato un business molto innovativo che valuta l'efficacia del punto vendita in negozio (POS). La tua strategia promozionale al dettaglio deve affrontare questa statistica come:
Hai solo 1 secondo per attirare l'attenzione del consumatore.
POS è fondamentale per attirare l'attenzione del consumatore in un ambiente impegnato e sovraffollato. Ci piace fare riferimento ai piani promozionali in negozio di marchi pretzel. Il loro obiettivo è essere grande, colorato e diretto per gli scaffali, il design del tuo imballaggio alimentare e display in negozio di spedizioni in negozio.
Butwinick ha spiegato:
Abbiamo semplicemente collegato i punti. I marchi spendevano tempo e denaro per risultati incoerenti, i rivenditori erano a rischio quando commettevano spazio e avevamo un processo comprovato per migliorare i risultati per entrambi.
Il controllo di vendita è stato progettato per aiutare gli esperti di marketing a creare e valutare le loro comunicazioni Shopper. Permette ai marchi di raggiungere le cose buone più velocemente e meno costose. Secondo Butwinick:
Volevamo sviluppare qualcosa di autorevole e radicato in metriche e disponibile per chiunque.
Misurazione e aumento dell'ascensore promozionale
Vende il lavoro di assegno? Secondo Richard, applicano i loro principi di 4 C in modo che i marchi possano aspettarsi un sostanziale sollevamento promozionale che fornisca un ritorno su 40: 1 sugli investimenti.
L'ascensore promozionale è meglio descritto nel libro Metriche di marketing: la guida definitiva alla misurazione delle prestazioni di marketing come "le vendite incrementali generate da specifiche attività di marketing rispetto alle vendite di base."
Questa base ha in genere altre influenze, come la stagionalità o le promozioni competitive per determinare l'efficacia della promozione.
Come SellCheck migliora i materiali POS usando le 4 C
4C doveva essere una lingua di base. Il percorso per l'acquisto dell'Istituto ha adottato i 4C come criteri per il loro concorso di progettazione. Aggiunge anche scienza e accademici al comportamento degli acquirenti e al design POS.
Attenzione di comando
Un pezzo che non si nota non sarà mai efficace! Il primo passo nel processo 4C è garantire che il tuo POS sia evidente nell'ambiente al dettaglio o online.
Connettiti con l'acquirente
Una volta che i materiali attirano l'attenzione dell'acquirente, devi assicurarti che lo shopper riconosca ciò che rappresenta, ma non hai molto tempo - di solito 1 secondo o meno. Se il tuo POS non si registra come riconoscibile e pertinente, lo shopper va senza pensiero. Forse è per questo che non stai generando vendite che tirano fuori i tuoi prodotti dallo scaffale al dettaglio?
Trasmettere informazioni
Ora che il cliente si è fermato sullo scaffale e sta valutando il tuo prodotto alimentare, quanto effettivamente puoi trasmettere un messaggio chiaro e avvincente allo shopper che fa sì che loro si considera più vicino all'acquisto del tuo prodotto!
Chiudi la vendita
Hai comandato l'attenzione dello shopper, connesso con loro e trasmesso informazioni iniziali. Ora, cosa deve fare il pezzo per chiudere la vendita e portare il prodotto nel cestino? È qui che SellCheck crea un valore superbo nel raccomandare materiali efficaci che toglie il prodotto dallo scaffale e nel carrello della spesa.
Gli acquirenti si dedicano prima che selezionino, i segnali ci dicono come trasmettere un messaggio e come chiudere. Offrono anche modi su come ottimizzare il design POS.
Utilizzando le 4 C nella tua strategia promozionale al dettaglio
Un modo è contattare il controllo di vendita per vedere cosa possono fare per te. "Oh, è troppo costoso", dici. Bene, è più costoso spendere $ 5000 in oratori di scaffali inefficaci e display per spedizioni. Non pensare che quel numero sia corretto? Ottieni alcune citazioni e vedi.
È troppo costoso lanciare il tuo nuovo prodotto con un broker alimentare che ti farà pagare $ 1250 al mese di fermo per sei mesi per viaggiare e fare presentazioni degli acquirenti al dettaglio.