Come ottenere clienti per la tua attività di servizio
- 4690
- 1222
- Davis Milani
Come ottenere i clienti è la grande domanda che disturba il sonno per chiunque pensi di avviare un'attività orientata al servizio. Il nostro settore del settore può essere "caldo" e le nostre credenziali personali e le competenze superbe, ma nessuna di queste cose garantisce che i clienti chiameranno costantemente, mandici mandici o invia un'e -mail con richieste di lavoro.
Invece di sedersi indietro e sperare che alcuni si presenti, devi essere proattivo, uscire e ottenere i clienti di cui hai bisogno.
Come ottenere i clienti
1) Trova i clienti attraverso il tuo posto di lavoro.
Innumerevoli piccole imprese sono state avviate da professionisti che a) sono passati dall'essere dipendenti di un'azienda a appaltatori o b) hanno trovato un degno cliente o due e hanno asciugato per formare la propria attività.
Quindi, se sei attualmente un professionista che lavora, potresti voler esplorare uno o entrambi questi scenari. Se stai pensando di diventare un appaltatore, assicurati di essere chiaro sulle differenze tra un appaltatore e un dipendente da un punto di vista fiscale.
2) Trova clienti attraverso organizzazioni aziendali.
Soprattutto per le persone che hanno appena avviato un'attività orientata al servizio, questo è il mio consiglio numero uno su come ottenere i clienti; Unisciti e partecipa alle organizzazioni aziendali e sociali. Raccoglierai più affari in questo modo che attraverso qualsiasi altro metodo tranne forse i referral una volta conosciuto.
Ricorda che non si tratta del numero di organizzazioni a cui appartieni; Riguarda quello che fai all'interno delle organizzazioni a cui appartieni e come gli altri membri ti percepiscono. Quindi non affrettarti e unirti a dieci gruppi e aspettarti che le chiamate da nuovi clienti vengano riversate; Scegli solo alcuni e partecipa al loro lavoro liberamente e completamente. Ed essere paziente; Le persone hanno bisogno di conoscerti prima che inizino a inviare il lavoro a modo tuo.
3) Di 'a amici e familiari che vorresti più clienti.
Se sei benedetto con molti amici e familiari che sono sempre nel tuo angolo e pronti ad aiutare se possono, lasciali. Racconta loro quello che stai facendo e che stai cercando clienti - e assicurati di dire esattamente come sarebbero anche quei clienti ideali.
Anche se la tua famiglia e i tuoi amici non possono usare i tuoi servizi da soli, almeno allora avrai un team di scouting affidabile che continuerà a spargere la voce sulla tua attività.
4) Pubblicizza per i clienti.
La pubblicità tradizionale, come queste 17 idee pubblicitarie per le piccole imprese, funzionano ancora molto bene per le piccole imprese.
Ora è altrettanto importante per ogni piccola impresa avere un sito Web, se non altro il fatto che così tante persone ora usano i loro telefoni, tablet, ecc. cercare aziende che sono vicine a loro e/o cercare gli indirizzi sul Web. I giorni della rubrica, come quelli della cabina telefonica, sono finiti.
Per lo stesso motivo, è importante far funzionare la piena forza delle directory di Internet. Fai una ricerca per la tua attività in qualsiasi motore di ricerca e assicurati che il tuo elenco sia completo e accurato in tutti gli elenchi delle directory locali che puoi trovare.
5) Ottieni i clienti attraverso le tue attività personali.
Tutte le cose di gruppo che tu e la tua famiglia fate sono l'opportunità di trovare clienti. Prenditi il tempo per conversare con gli altri genitori quando porti i tuoi figli a calcio o balli. Sii amichevole quando sei in palestra. Cerca di conoscere altre persone e imparare quali sono i loro interessi e preoccupazioni.
Ricorda, quando sei in un'attività orientata al servizio, sei la tua attività e se sei in un negozio di alimentari o in un pub, la tua attività è sempre in mostra. Vale a pak la tua immagine aziendale spiega come essere il tipo di persona con cui le altre persone vorranno fare affari.
6) Ottieni i clienti tramite referral.
Quando qualcuno ti chiama e dice: "Mi chiedo se potevi __________________ perché _________________ mi ha detto che hai fatto un lavoro così grande," È un momento magico e perfetto. Spero che ti succeda molte volte nel corso della tua attività; È davvero il modo migliore e più semplice per ottenere clienti.
Sfortunatamente, è solo qualcosa che può accadere una volta che hai già almeno alcuni clienti.
Ma puoi almeno accelerare il treno di riferimento e ottenere più referral di quanto non avresti ottenuto altrimenti. Leggi come chiedere referral per vedere come.
7) Ottieni i clienti attraverso i social media.
Il miglior uso dei social media per trovare i clienti è essere visto per essere ben informato e utile. Storicamente, LinkedIn è il social network progettato per i professionisti per connettersi tra loro. È facile trovare gruppi relativi al tuo settore e/o interessi professionali a cui puoi partecipare.
Ma ciò non significa che non abbia senso partecipare ad altri social network. In effetti, alcune piattaforme sociali potrebbero essere più adatte alla tua attività rispetto ad altre. Un insegnante di yoga, ad esempio, potrebbe trovare Pinterest o Instagram più adatto. Come creare un piano di social media, spiega come dire quale social media è la soluzione migliore per la tua attività.
Ancora una volta, proprio come con i gruppi di vita reale, la partecipazione ponderata è la chiave per convincere le persone a voler fare affari con te; Vuoi interagire con il tuo pubblico.
Come ottenere i clienti: due cose da ricordare
Due punti in chiusura:
Innanzitutto, la cosa più importante per trovare i clienti è la tua mentalità. Devi capire che ogni posto in cui vai è un'opportunità per trovare clienti e agire di conseguenza.
Non hai bisogno di essere invadente o odioso; Devi solo essere amichevole, aperto e consapevole quando ti viene presentata un'opportunità. Come dire ai potenziali clienti ciò che fai può essere utile se non ti senti a tuo agio nel dire agli estranei della tua attività.
Secondo, nessuno dei precedenti è istantaneo. Ottenere nuovi clienti è un processo e per quanto tempo devi lavorare al processo varia. Ma sapere dove cercare e come far guardare i clienti, almeno semplificherai il processo.
Maggiori informazioni su come ottenere i clienti:
7 modi per aumentare i profitti della tua attività di servizio
Attira più clienti e clienti attraverso la promozione incrociata
Come chiedere referral e ottenere più clienti
- « Internet Small Business Models
- Nozioni di base sulla pianificazione aziendale per le piccole imprese »