Come avere incontri di successo per l'home office con i clienti

Sembra che sempre più persone stiano scartando lo stile di vita della gara di topi e abbracciano l'idea che non hanno bisogno di uscire di casa ogni giorno per andare al lavoro - possono avere incontri di successo degli uffici con i clienti senza la seccatura e le spese di pendolarismo. Ci sono oltre 38 milioni di attività domestiche nell'U.S., costituire il 50 percento di tutte le piccole imprese.

Avere un'azienda a casa che include l'incontro con i clienti nel tuo ufficio a casa ha molti altri vantaggi. Risparmia non dover affittare e mantenere spazi per uffici al dettaglio e se hai figli, le ore di lavoro flessibili possono rendere più facile essere lì per tutti quei momenti importanti dal raccogliere i bambini da scuola attraverso portarne uno dal medico. E sei sul posto se si verifica una crisi. Lavorare da casa è ottimo anche per l'ambiente.

Ma puoi raccogliere i vantaggi solo se puoi fare ciò che deve essere fatto per dare un aspetto professionale alla tua casa e renderlo adatto ai clienti. Se i tuoi clienti sono a disagio per qualsiasi motivo per venire a casa tua per fare affari, gestire la tua attività fuori da casa non funzionerà per te. Ecco come mantenere i tuoi clienti (e i tuoi vicini!) Onside e incontra con successo con i clienti nella tua casa.

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Organizzare che il parcheggio sia il più discreto possibile

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Avere un parcheggio adatto per gli ospiti è importante se si desidera condurre affari da casa tua. Fornire ai clienti istruzioni specifiche su dove parcheggiare (legalmente) quando si organizza gli appuntamenti. Se possiedi una casa, nel tuo vialetto o davanti o sulla tua proprietà è meglio, quindi fai quello che puoi per farlo accadere. Metti i tuoi veicoli nel garage o altrove, se necessario. Cerca di non parcheggiare (o avere clienti parcheggi) davanti alla casa di chiunque altro su base regolare.

Se ti trovi in ​​un appartamento o in un condominio, vedi se puoi garantire un parcheggio aggiuntivo per i visitatori. Avere clienti che utilizza costantemente il parcheggio "visitatori" eventualmente causerà problemi con la gestione.

La creazione di un fastidio di parcheggio per i tuoi vicini non migliorerà la tua posizione nel quartiere, né far sì che il biglietto dell'auto di un cliente e/o rimorchiano miglioreranno le relazioni con i clienti!

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Continua il tuo fascino per la strada

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Avere locali ben mantenuti darà ai tuoi clienti un'impressione favorevole quando visitano il tuo ufficio a casa. Ciò significa mantenere i locali esterni il più attraenti e invitanti. 

Se possiedi una casa, il rivestimento esterno dovrebbe essere pulito e la vernice o il rivestimento in buone condizioni. I prati devono essere religiosamente falciati e i letti da giardino devono essere mantenuti liberi. Arbusti, alberi e cespugli dovrebbero essere potati ordinatamente. Se non riesci a tenere il passo con il lavoro in cortile, assumi un servizio per farlo per te. Giocattoli, attrezzi da giardino, ecc. dovrebbe essere fuori dalla vista.

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Avere uno spazio separato e adeguatamente decorato per l'incontro con i clienti

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A seconda della tua attività, è importante avere uno spazio separato nella tua casa come un ufficio a casa per condurre affari: non dovresti condurre affari con clienti in cucina o soggiorno.

Se, ad esempio, sei un agente di viaggio o un consulente pubblico o finanziario, dovresti avere un ufficio separato in casa con accesso alla tecnologia necessaria per fare il tuo lavoro, come un laptop/desktop, stampante multifunzione, ecc., così come una comoda disposizione dei posti in cui tu e il cliente potete incontrare faccia a faccia o fianco a fianco, se necessario.

Se stai offrendo un servizio come un parrucchiere o una terapia di massaggio in casa, dovresti avere uno spazio in studio separato per attrezzature necessarie come lavandini, sedie e tavoli utilizzati nella tua attività.

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Assicurati che il percorso per lo spazio del tuo cliente sia visibile e chiaro

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I clienti non dovrebbero andare in giro per la casa, su una scala e attraverso un passaggio prima che arrivino a suonare un campanello e vengono scortati nella tua sala riunioni. Se la porta su cui dovrebbero bussare non è chiaramente visibile da dove dovrebbero parcheggiare, è necessario inserire una segnaletica (abbastanza discreta da non infastidire i tuoi vicini ma abbastanza visibili che i clienti lo vedranno quando usciranno dai loro veicoli).

I clienti dovrebbero essere in grado di spostarsi senza ostacoli dai loro veicoli nella stanza in cui li incontri con loro. La sicurezza prima! Pune Srurbery se necessario. Cancellare il muschio potenzialmente scivoloso e/o il ghiaccio e la neve dalle passerelle. Se sono coinvolte le scale fuori, assicurarsi che siano mantenute pulite e abbiano ringhiere adeguate e una superficie senza slip. Sii particolarmente vigile per i cause di incidente come i giocattoli per bambini escono dove un cliente potrebbe potenzialmente calpestare uno e cadere.

Ricorda la tua attività (e tu personalmente se la tua attività non è incorporata) può essere responsabile per eventuali incidenti con i clienti: assicurati di trasportare un'assicurazione commerciale adeguata poiché una normale polizza a casa non coprirà incidenti relativi alle attività commerciali a casa tua.

Se hai o ti aspetti clienti handicap, dovresti rendere accessibili i tuoi locali (il costo di eventuali aggiornamenti per disabili può essere detratto dalle tasse come spesa aziendale).  

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Presta attenzione all'arredamento

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La decorazione appropriata del tuo spazio commerciale domestico dipende da quello che fai. Reigns di buon gusto, inoffensivi e politicamente corretti. Non vuoi nulla di distrazione o potenzialmente offensiva secondo il tuo cliente. Vuoi che si concentrino su di te e su ciò che li stai offrendo, non sulle cose che si trovano nella stanza.

Vuoi anche assicurarti che il tuo arredamento crea l'immagine professionale che desideri proiettare. I disegni dei tuoi bambini sono fantastici se stai gestendo un asilo nido a casa tua ma non è così buono se stai cercando di impressionare i clienti con il tuo acume professionista. Presta particolare attenzione alle condizioni dei tuoi arredi. Tutto ciò che sembri in grado, abuso o come se provenga da un cestino da qualche parte. Vuoi sembrare successo, non bisognoso.

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Tienilo pulito e ordinato in ogni momento

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I clienti non saranno colpiti da coniglietti polvere, vecchi fuoriusci di caffè o un ampio disordine nel tuo ufficio a casa. Se non stai pulendo/declappando il tuo spazio commerciale domestico con un programma regolare, assicurati di farlo prima delle visite ai clienti. Se non hai tempo, considera di assumere un servizio di pulizia.

Per ulteriori informazioni su come mantenere la tua forma di navigazione per la casa, consultare 12 passaggi per l'organizzazione del tuo ufficio. Per una rapida pulizia, potresti anche trovare 5 piccole cose gestibili che puoi fare per organizzare il tuo ufficio a casa in questo momento.

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Cerca di avere l'ambiente più calmo e silenzioso possibile

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Se la tua casa include bambini piccoli o cani, questo può essere difficile! Ma anche i bambini piccoli hanno routine e potresti essere in grado di programmare riunioni in tempi più tranquilli nella tua famiglia, come i tempi di pisolino.

Un'altra opzione è che qualcun altro si prenda cura dei tuoi figli o animali domestici (dentro o fuori casa) mentre incontri i clienti. A seconda di ciò che fai, potresti essere in grado di programmare le tue riunioni solo per due o tre giorni alla settimana, riducendo l'assistenza all'infanzia di cui hai bisogno.

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Assicurati che i tuoi figli mantengano la distanza

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I bambini (in particolare quelli piccoli) non dovrebbero mai salutare i clienti o interrompere quando incontri i clienti. Tuttavia, possono fare entrambe queste cose se non le alleni a non farlo. Usando un semplice segno "non disturbare" sulla porta della stanza che usi per incontrare i clienti e dire ai tuoi figli di non bussare o entrare quando il segno è sulla maniglia può essere molto efficace. Non hanno bisogno di essere in grado di leggere per sapere se il segno è lì o no.

Se vuoi fare eccezioni in cui va bene interromperti quando lavori, assicurati di presentarli ai bambini piccoli come casi specifici piuttosto che generalità. (Non "puoi interrompere la mamma quando lavora se succede qualcosa di brutto" ma "puoi interrompere la mamma quando lavora se c'è un fuoco".) E non hanno figli che rispondono alle telefonate di business a meno che non siano abbastanza grandi da parlare correttamente e gli è stato insegnato come rispondere correttamente al telefono.

Vedi gestire un'attività domestica di successo con i bambini per ulteriori consigli su come combinare i bambini felici e una fiorente attività nella tua casa.

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Contenere i tuoi animali domestici

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Molte persone amano gli animali, ma ciò non significa che tutti i tuoi clienti lo facciano a meno che tu non stia gestendo un'attività di toelettatura per animali domestici. Alcuni avranno paura di loro. Alcuni avranno allergie. Altri semplicemente non piacciono loro. Se la tua casa include animali domestici, devi assicurarti che siano sotto controllo quando ti aspetti i clienti. Ad esempio, se hai un cane che tende ad abbaiare o legato alla porta quando suona il campanello, quindi contenerlo altrove in casa o sulla proprietà per la durata della visita del cliente.

Poiché molte persone hanno allergie ai peli accoppiati, dovresti cercare di eliminare il rischio il più possibile negli spazi che i tuoi clienti visiteranno per aspirapolvere e pulizia regolari. Se possibile, potresti voler tenere i tuoi animali domestici fuori dal tuo ufficio in ogni momento per ridurre il problema.

Una casa e un'azienda possono coesistere pacificamente

Se riesci a tenerli abbastanza separati da non interferire con l'altro. Ricorda, i clienti stanno arrivando nella tua residenza per fare affari, non per visitare la tua casa. Ed è il tuo business che vuoi che ricordino quando se ne vanno e i benefici del prodotto che hai mostrato loro o il grande servizio che hai svolto per loro - non che l'ingresso anteriore era ingombra di spazzatura o che il tuo cane li ha quasi bussare giù.