Come gestire e motivare i dipendenti più anziani

La forza lavoro sta invecchiando mentre i baby boomer si muovono verso la pensione. I manager di Gen X devono imparare a motivare e gestire questo pool di talenti di lavoratori più anziani. Entrambe le generazioni hanno opinioni molto diverse dell'altra e dovranno imparare come opera l'altra generazione. Spetta ai manager, Gen X o altro, prendere il comando e creare il clima in cui i lavoratori più anziani rimarranno coinvolti e produttivi.

Lancia tutti i tuoi presupposti

Potresti pensare che i lavoratori più anziani siano lavoratori più difficili o che siano difficili da allenarsi. Sbarazzati dei tuoi stereotipi. I tuoi lavoratori più anziani sono persone proprio come tutti gli altri nel tuo gruppo. Trattali come tali.

Ricorda la gamma di età

Non tratteresti un manager esperto di 35 uguale a un 21enne appena uscito dal college. Non pensare che il divario di 15 anni sia meno nei tuoi lavoratori più anziani. Un lavoratore a 55 anni e un lavoratore a 70 anni hanno obiettivi e bisogni diversi.

Come manager, potrebbe essere necessario guardare i gruppi che si preparano a ritirarsi (55-62), età pensionistica e ancora funzionanti (62-70) e lavoratori più anziani che vogliono mantenere attivo o che devono lavorare (70+). Ogni gruppo presenta diverse sfide di gestione.

Comunicare, comunicare, comunicare

Non dare per scontato che il lavoratore più anziano sappia cosa ti aspetti da loro. Non hanno lo stesso background di te. Sii molto chiaro ciò che vuoi essere fatto e quali saranno le misurazioni del completamento e del successo. "Bill, prenditi cura di questo per me" non è abbastanza. Prova "Bill; ho bisogno che tu prepara il budget del dipartimento per il prossimo anno fiscale. Usa i numeri dell'anno scorso e aggiungi il 10% su tutto tranne l'allenamento che dovrebbe salire del 15%. Ne ho bisogno entro martedì ".

Valorizza la loro esperienza di vita

Il tuo lavoratore più anziano è stato in giro. Hanno visto molto. Hanno fatto molto. Riconoscere il valore di questa esperienza. Impara da esso. Incoraggia i membri più giovani del tuo team a imparare da esso. Le lezioni dalla "scuola dei colpi difficili" sono inestimabili.

Allenali

I lavoratori più anziani hanno bisogno di formazione tanto quanto i lavoratori più giovani - altrettanto spesso. L'argomento della formazione può essere diverso, ma la necessità è la stessa. E non credo che i lavoratori più anziani non possano essere formati. Sono altrettanto ricettivi come i loro coetanei più giovani.

Soddisfare le loro esigenze di sicurezza

I lavoratori più anziani probabilmente hanno bisogno di benefici più dei lavoratori più giovani. Hanno bisogno di copertura medica, cure visive e pianificazione finanziaria. Assicurati che anche il piano di benefici della tua azienda soddisfi le loro esigenze.

Motivarli

Il lavoro chiave di qualsiasi manager è motivare i propri dipendenti. I lavoratori più anziani hanno "pulsanti caldi" motivazionali diversi rispetto alle loro controparti più giovani. L'opportunità di avanzamento è probabilmente meno importante del riconoscimento di un lavoro ben fatto.

Non devi "essere il capo"

I lavoratori più anziani sono cresciuti in una società gerarchica. Sanno che sei il capo. La maggior parte di loro erano anche boss ad un certo punto. Vai avanti con la guida del dipartimento e non perdere tempo a postura. Non li impressionerà comunque. Hanno già visto tutto prima.

Sii flessibile

I tuoi lavoratori più anziani, a seconda della fascia d'età, potrebbero desiderare ore flessibili o una settimana lavorativa più breve. Per quelli di loro che ne hanno bisogno, sii disposto ad essere flessibile. Hai bisogno del loro talento e delle abilità tecniche per fare ciò di cui hai bisogno per mantenerlo disponibile. Tuttavia, non presumere che tutti i lavoratori più anziani vogliano tornare presto a casa. Alcuni possono essere motivati ​​lavorando nelle stesse lunghe e difficili ore difficili che hanno sempre fatto.

Usali come mentori

Lasciali allenare e incoraggiare i lavoratori più giovani. La maggior parte dei lavoratori più anziani ha una vasta conoscenza ed esperienza che vorrebbero trasmettere. Dai loro l'opportunità di farlo e la tua intera organizzazione ne trarrà beneficio.