Come avviare un programma di tutoraggio
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- Irene D'angelo
I manager spesso chiedono ai candidati di lavoro ciò che si vedono fare in cinque anni. Ma, se non ti stai chiedendo: "In che modo la nostra organizzazione aiuterà queste persone ad arrivarci?"Non stai facendo la tua parte per far crescere le capacità dei tuoi dipendenti. I buoni candidati vogliono progredire e migliorare nel loro lavoro, quindi è necessario rendere un programma di tutoraggio parte delle normali operazioni aziendali.
Come si avvia un programma di tutoraggio? La tentazione è di assegnare mentori e allievi e andarsene. Finito. Il programma di tutoraggio è stato avviato. Ma questo è un modo inefficace. Funzionerà solo se i mentori lo fanno funzionare e le persone senior sono impegnate e potrebbero risentirti di farli corrido in un programma di tutoraggio.
Invece, usa queste idee per aumentare la probabilità di sviluppare un programma di tutoraggio positivo e contribuito.
Definisci il tutoraggio per i tuoi dipendenti
Non puoi chiedere alle persone di partecipare a un programma che non capiscono. Cosa succede quando un dipendente è un mentore? Cosa ci si aspetta dagli allievi, i dipendenti che lavorano con un mentore? Quali sono gli obiettivi del programma di tutoraggio?
Le risposte a queste domande dipendono dalla natura della tua attività e dalle persone coinvolte. Potresti desiderare che il tuo programma di tutoraggio preparasse i dipendenti per lavori specifici in futuro. In questo caso, vorrai un programma consolidato che definisca ciò che vuoi che le persone imparino e come i mentori devono interagire.
Potresti desiderare un programma in cui i mentori aiutano direttamente i dipendenti a raggiungere i propri obiettivi, sia che ciò li assalti alla scala in azienda o fuori dalla porta. Potresti pensare che quest'ultimo programma sia una perdita di tempo perché non stai preparando i dipendenti per le tue esigenze aziendali, ma in effetti, potresti scoprire che è utile.
I tuoi dipendenti sapranno che li supporti e li rispetterai. Questo li renderà più felici e più soddisfatti del loro lavoro attuale. Inoltre, vedranno che va bene essere onesti. Di conseguenza, se i loro talenti e le loro competenze iniziano in una direzione diversa, lo saprai e forse manterrai i dipendenti che altrimenti avresti perso.
Scegli i tuoi mentori
Mentre è allettante dire: "Tutti coloro che hanno il titolo lavorativo di regista o superiore sono ora un mentore", non è il percorso migliore. Prima di tutto, non tutti vogliono diventare un mentore e costringere un senior manager a mentore è contro efficace e ingiusto per il vario. A nessuno piace dover lavorare e ascoltare un senior manager che si risente di un tutoraggio assegnato.
Invece, vuoi incoraggiare i volontari e potresti non voler limitare il programma di tutoraggio a persone di alto livello.
Mentre una persona senior è necessaria per aiutare un manager centrale a crescere e svilupparsi, lo stesso Middle Manager è una scelta positiva per aiutare un nuovo analista a crescere e svilupparsi. Vuoi persone entusiaste del programma di tutoraggio.
Sì, potresti dover fare un po 'di convincimento, ma quando inizi il tuo programma di tutoraggio, vuoi che abbia successo. Se hai un primo round di successo, altre persone vorranno unirsi per round successivi.
Scegli i tuoi allievi
Ancora una volta, vuoi volontari, ma potresti avere più volontari di quello di cui hai bisogno o puoi ospitare. Quindi dovrai decidere come dare la priorità ai dipendenti. All'inizio, potresti voler limitare i partecipanti al programma a persone che sono già molto apprezzate o persone in un singolo dipartimento.
Comunque decidi di avvicinarti alla selezione degli allievi va bene, purché prendi decisioni giuste e trasparenti. Assicurati che il tuo gruppo non favorisca gruppi particolari. Un programma di tutoraggio solo per donne o un popolo di colore può sfuggire le leggi sulla discriminazione federale.
Imposta le tue regole per il programma di tutoraggio
Quante volte ci si aspetta che i mentori e gli allievi?
Una volta al mese? Di più? Ancora una volta, questo dipende dai tuoi obiettivi, dai tuoi bisogni e dalle esigenze della singola coppia. Una persona che viaggia ampiamente avrà più difficoltà a impegnarsi in date e orari rispetto a qualcuno che lavora dalle 9:00 alle 5:00.
Come gestirai la riservatezza?
In una buona relazione mentore/allievo, la coppia si fida l'una dell'altra e il bagliore può venire al mentore con domande e preoccupazioni per il loro lavoro. I mentori comprendono che queste conversazioni sono tenute in fiducia. Se un allievo dice: "Sto davvero lottando con X", il mentore dovrebbe aiutarla con quell'abilità piuttosto che inviare un'e -mail che dice: "Emily non è in grado di fare x."
Esistono due eccezioni alla riservatezza. Uno è i fattori che influenzano il programma di tutoraggio che entrambe le parti concordano dovrebbero essere condivise. Il secondo sono questioni che violano la legge o la politica aziendale. Se un allievo dice: "Il mio capo mi molesta sessualmente", il mentore deve assicurarsi che il allievo riferisca il problema o deve segnalarlo da sola.
A causa della relazione gerarchica tra mentore/allievo, una volta che il mentore conosce il comportamento illegale, la società diventa responsabile se non la segnala alla persona appropriata e seguono le linee guida dell'azienda.
Che dire dei problemi relativi a #MeToo?
I principali notizie riferiscono che gli uomini sono titubanti nel mentore donne, in particolare le donne più giovani, per paura di accuse infondate. Puoi far esplodere le loro preoccupazioni, ma questo approccio ignora le preoccupazioni legittime. Puoi intraprendere o richiedere diverse azioni per alleviare queste paure e le paure delle donne che potrebbero sentirsi a disagio nell'incontro con un uomo più anziano e sconosciuto.
Puoi assegnare due allievi a ogni mentore. Puoi richiedere che tutte le riunioni siano tenute in un luogo pubblico: la caffetteria, un ristorante o una sala conferenze con finestre e una porta aperta. Nota che se la tua regola non è riunioni a porte chiuse, è necessario richiederla da tutti i partecipanti, non solo da coppie maschili/femminili.
Puoi fornire una formazione in modo che le persone capiscano cosa sono le molestie sessuali. Ricorda, le persone di diverse generazioni hanno opinioni diverse. Le persone che si sono appena laureate credono nel consenso affermativo-se qualcuno non lo chiede prima, è un comportamento inappropriato. Un dipendente di Generation X è stato allevato su no-means No-va bene fare una mossa, e se la persona non ti rifiuta, va tutto bene.
Hai bisogno di una regola rigorosa contro le relazioni romantiche tra le coppie di mentori/allievo, ma fare ulteriore formazione può aiutare i partecipanti a sentirsi a proprio agio.
L'avvio del tuo programma di tutoraggio è difficile, ma una volta che avrai in esecuzione il programma di tutoraggio, andrà a beneficio della tua attività e dei tuoi dipendenti.
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