Come utilizzare gli strumenti di eBay per riscuotere il pagamento dagli acquirenti

Non importa se eBay è il tuo hobby o l'azienda di famiglia a tempo pieno, lavorare sulla piattaforma eBay è dispendioso in termini di tempo. Ci vuole molto tempo e lavoro per trovare gli articoli giusti per vendere e fotografare, modificare e elencare le foto prima di imballare le cose per la spedizione. Qualsiasi automazione che puoi incorporare nella tua attività risparmierà tempo, denaro e frustrazione.

eBay ha una funzione chiamata pagamento immediato, in cui gli acquirenti devono pagare tramite PayPal prima che la vendita sia completata. L'articolo rimane in vendita fino al completamento della transazione PayPal, quindi se l'acquirente non paga, un altro acquirente può venire e acquistare l'articolo. Il venditore non perde tempo in attesa di riscuotere il pagamento e l'articolo rimane sul mercato. Sfortunatamente, il pagamento immediato non funziona sulle aste o quando viene accettata l'offerta migliore.Ecco alcuni modi per riscuotere il pagamento dagli acquirenti di eBay che sono i pagatori lenti.

Iscriviti per l'assistente agli oggetti non pagati

L'articolo non pagato è un'impostazione automatizzata che aprirà un caso dell'articolo non pagato contro l'acquirente entro un determinato numero di giorni determinati dal venditore. I venditori possono designare un periodo di tempo di due giorni dalla data di acquisto. Dopo il periodo di tempo designato, l'acquirente riceverà una notifica e -mail secondo cui è stato aperto un caso di articolo non pagato e deve pagare il loro articolo entro quattro giorni per evitare uno sciopero sul proprio account. L'articolo non pagato è gratuito per i venditori e ti farà risparmiare molto tempo quando si lavora con acquirenti delinquenti. Quando l'acquirente paga, il caso dell'articolo non pagato si interrompe e il venditore riceve un'e -mail che il caso è stato chiuso.

Se l'acquirente non paga, il venditore riceve un'e -mail che le commissioni del valore finale verranno accreditate sul proprio account. Dopo un certo numero di colpi di articoli non pagati, l'acquirente viene rimosso da eBay. È davvero importante che tutti i venditori presentino casi di articoli non pagati contro gli acquirenti che non pagano. In questo modo, i deadbeat non paganti saranno rimossi sistematicamente da eBay.

Invia immediatamente fatture

Se un acquirente acquista un articolo su un'asta o accetti una migliore offerta, l'opzione di pagamento immediato non funzionerà. Dovrai inviare manualmente una fattura. Per fare ciò, vai alla pagina di riepilogo eBay, scegli la scheda Elenchi di venduta e il record di vendita verrà visualizzato. Successivamente, scegli l'opzione per inviare una fattura.

L'acquirente riceverà la fattura via e -mail. Alcuni acquirenti pagheranno subito. Altri possono rispondere con un motivo per cui il loro pagamento è ritardato, come aspettare una busta paga dal loro lavoro, oppure pagheranno non appena torneranno al proprio computer. Cerca di lavorare con le persone e non presumi che, poiché qualcuno non paga immediatamente, è un acquirente mortale. Le cose accadono alle persone e la vita a volte si mette.  

Considera le offerte di seconda possibilità sulle aste

Se l'acquirente non paga dopo aver presentato un caso UPI e l'articolo era un elenco di asta, inviare offerte di seconda possibilità ad altri offerenti. Un'altra grande funzionalità eBay per aumentare le vendite e superare gli offerenti non pagati è la Seconda Funzione di offerta di occasione.

Il modo in cui funziona è se ci fossero più offerenti in un'asta e il primo offerente non paga o decide di annullare la propria offerta, eBay consente al venditore di contattare l'offerente successivo in fila e offrire l'articolo all'offerta più alta. È una funzionalità gratuita che tutti i venditori di aste dovrebbero implementare non appena si rendono conto che l'acquirente originale non è interessato o non pagherà.

L'offerta di seconda possibilità può essere utilizzata anche se il venditore ha multipli dello stesso articolo e vuole offrirli agli offerenti successivi in ​​linea. Questa funzione è facile da usare. Nella pagina di riepilogo eBay, fare clic sull'elemento venduto e la seconda offerta di possibilità sarà visibile.

Restringere sempre

Non dimenticare di respingere l'articolo dopo aver ricevuto la notifica che l'acquirente non ha pagato. Se hai seguito tutti i passaggi per riscuotere il pagamento e l'acquirente non ha pagato, continua ad andare avanti. Se una persona ha acquistato l'oggetto, è probabile che anche un altro acquirente lo vorrà. I clienti non paganti sono, purtroppo, una parte del fare affari, quindi non prenderlo personalmente. Una volta che hai visto che le commissioni del valore finale sono state accreditate sul tuo account, Relist l'articolo. La prossima persona che acquista l'oggetto è un cliente diverso e la tua esperienza sarà probabilmente positiva. La maggior parte dei venditori concorda sul fatto che la maggior parte dei clienti paga rapidamente e è un piacere lavorare con il futuro e avere fiducia nel processo.