Come scrivere una proposta di vendita unica - USP

Una proposta di vendita unica (USP), o una posizione di vendita unica, è una dichiarazione che delinea in modo succinto come la tua attività, prodotto o servizio sia diverso da quello della concorrenza. Identifica ciò che rende la tua attività la scelta migliore e perché i tuoi clienti target dovrebbero sceglierti rispetto alla concorrenza.

Il tuo USP può essere uno strumento efficace che ti aiuta a concentrare i tuoi obiettivi di marketing e verifica che ogni collaterale di marketing che crei ti distinguerà con successo. Il tuo USP può anche essere una parte importante del tuo marchio che rende memorabile la tua attività.

Torna alle basi

Il primo passo per scrivere un USP richiede di fare un passo indietro e rivedere alcune delle basi incluse nella tua dichiarazione di missione, piano aziendale, analisi di mercato e obiettivi aziendali complessivi.

Inizia rispondendo ad alcune domande preliminari che ricapitolano cosa sta vendendo la tua attività, a chi lo stai vendendo e perché lo stai vendendo.

Ad esempio, un'azienda che vende scatole in movimento può compilare e rispondere a domande come questa:

1. Quali prodotti o servizi stai vendendo?
   Scatole e forniture in movimento.
2. Chi è il tuo pubblico di riferimento?
   I proprietari di case locali che si muovono e non hanno molto tempo per cercare scatole usate per imballare.
3. Cosa fa bene la tua attività?
   Forniamo un servizio rapido e reattivo, rendendo facile il processo di acquisto per i nostri clienti.
4. Qual è il tuo obiettivo aziendale più importante focalizzato sul cliente?
   Aiutare i nostri clienti a ottenere le forniture in movimento di cui hanno bisogno rapidamente, facilmente e in modo conveniente.

Risolvere un problema

Il prossimo passo è identificare il problema del pubblico di destinazione e spiegare come il tuo prodotto o servizio risolve questo problema.

La nostra società di esempio che vende scatole in movimento può identificare il problema del potenziale cliente in quanto non essere in grado di individuare facilmente i contenitori adeguati quando stanno imballando le loro cose e si preparano a muoversi.

Identifica i differenziatori

Questo passaggio si concentra sull'identificazione di ciò che si tratta della tua soluzione al problema del tuo cliente che è diverso o migliore della soluzione che la concorrenza offre. Il valore che identifichi qui sarà uno dei motivi principali per cui i tuoi clienti sceglieranno invece di un concorrente.

I potenziali differenziatori della nostra società di fornitura in movimento potrebbero essere che offrono scatole più robuste, scatole meno costose, soluzioni di imballaggio complete, consegna dello stesso giorno o servizio clienti eccezionale.

Fare una promessa

Questo passaggio combina gli elementi più importanti dei passaggi precedenti in un'affermazione concisa che incarna il valore che la tua azienda ha da offrire. Tieni presente che il tuo USP implica essenzialmente una promessa o un impegno che stai facendo ai tuoi clienti.

La società di fornitura in movimento, ad esempio, può creare un USP che dice semplicemente "Sturdy Boxes in 24 ore", mirate ai loro clienti sopraffatti che si stanno preparando a muoversi e hanno rapidamente bisogno di scatole che non crollano.

Una volta che hai un USP funzionante, è sempre una buona idea dormire su di esso, eseguirlo da altri nella tua azienda o persino creare un focus group per misurare l'impatto che ha. Potrebbero essere necessari diversi tentativi, ma una volta colpito l'USP perfetto, può essere un elemento integrale della cassetta degli attrezzi di marketing.