Lettere ed e -mail saluti e saluti
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- Fiorenzo Barbieri
Qual è il miglior saluto da usare quando scrivi lettere ed e -mail? L'avvio di una lettera con il tono giusto è importante nella corrispondenza formale scritta o e-mail, come una lettera di accompagnamento o una nota di ringraziamento. Ecco perché il saluto che usi in questa corrispondenza è importante. Per le comunicazioni informali, il saluto può essere meno formale.
Familiarizzare con saluti comuni per aiutarti a trasmettere il giusto livello di familiarità e rispetto in qualsiasi situazione professionale.
Linee guida per la scelta dei saluti
Il saluto è il saluto all'inizio di una lettera o un messaggio di posta elettronica. Poiché il saluto è la prima cosa che un reclutatore, un responsabile delle assunzioni o un altro contatto aziendale vedrà, è importante che il saluto imparerà un tono che viene interpretato come appropriato dal destinatario.
L'adeguatezza dipende da:
- Quanto bene conosci il destinatario
- Sia che tu stia inviando una lettera scritta o stampata o un'e -mail
- Il tipo di lettera che stai inviando
In generale, meglio conosci la persona e più casual è la corrispondenza, meno formale è il saluto che puoi usare.
I saluti nelle e -mail sono in genere meno formali di quelli in lettere scritte o stampate.
Saluti della lettera formale
Saluti (o buongiorno, buon pomeriggio): Considera queste opzioni come una versione leggermente più formale di "Hello" e "HI."Sono appropriati per lettere e e -mail scritte o stampate formali a persone che non conosci (o conosci solo su base casuale). Ad esempio, considera di usarli quando si invia una newsletter a un altro dipartimento.
Caro: Questo saluto è appropriato per la maggior parte dei tipi di corrispondenza formale scritta o e -mail. Puoi usarlo sia che tu conosci la persona o no e se il destinatario della lettera è un supervisore o una conoscenza aziendale. "Caro" è comunemente usato nelle lettere di copertura, lettere di follow-up e le lettere di dimissioni ai datori di lavoro. I datori di lavoro lo usano anche nelle lettere di accettazione e rifiuto ai candidati.
Per chi è coinvolto: Questo è usato nella corrispondenza formale scritta o e -mail quando non hai un modo di conoscere la persona specifica a cui stai scrivendo. Potresti usare "a chi può interessare" quando si effettua una richiesta su un lavoro per cui si desidera richiedere o quando richiedi un lavoro, ma non conosci il nome della persona che guida la ricerca dei candidati.
Saluti in lettera informale
Ciao: Mentre un saluto universale, "Hello" è generalmente appropriato solo nella corrispondenza e -mail. Anche lì, dovrebbe essere usato solo in corrispondenza casuale con persone con cui hai già stabilito una relazione professionale (una lettera di apprezzamento a un supervisore, per esempio).
CIAO: Questa variazione informale è appropriata solo nella corrispondenza e -mail più occasionale con le persone che conosci bene. Ad esempio, considera di usarlo in una nota di ringraziamento a un collega stretto.
Fai uno sforzo per trovare il nome di qualcuno specifico nel dipartimento che sei interessato a contattare. (Prova a utilizzare un sito Web dell'azienda o LinkedIn per trovare un contatto specifico.) L'uso del nome della persona conferisce un tocco personale al messaggio.
Come seguire un saluto
Dopo il termine di apertura che trasmette la tua familiarità con la persona (come "caro"), includi l'onorevole e il nome del destinatario (come "MRS. Hudson "o" dottor zhivago "), un nome (primo o primo e ultimo, come" Abby "o" Peter Parker ") o un titolo generico (" signore "o" signora "), a seconda del tuo rapporto destinatario.
Quando conosci bene la persona
Se conosci la persona abbastanza bene da essere in base al primo nome (ad esempio un collega o supervisore attuale), segui il saluto solo con il loro nome ("Caro Jamison").
Quando non conosci la persona
Se non conosci bene la persona, usa MR./SM. LastName, o MR./SM. Nome e cognome. Se il tuo contatto ha un nome neutrale dal punto di vista del genere (come Taylor Brown) e non sei sicuro che ti trovi rivolto a una donna o a un uomo, segui il termine di apertura con il nome completo della persona ("Caro Taylor Brown").
Per un potenziale datore di lavoro
Per un potenziale datore di lavoro o supervisore, usa sempre MR. o MS. A meno che non ti sia stato chiesto specificamente di utilizzare il nome della persona.
Saluti generici
I saluti "caro signore o signora" o "a cui può interessare" possono essere interpretati come obsoleti da alcuni, ma è meglio sbagliare dalla parte del conservatorismo quando si affrontano la corrispondenza all'interno dei rapporti d'affari. In genere non fa male essere eccessivamente formale, mentre la tua professionalità può essere messa in discussione se scegli un saluto casuale.
Affrontare il genere
Puoi usare il titolo di genere appropriato (come "signore" o "signora") se conosci il genere della persona ma non il loro nome. Mentre dovresti sempre affrontare le tue lettere nel modo più specifico possibile, se non riesci a ottenere il genere della persona, puoi usare il loro nome e cognome: caro Rory Smythe. Usa "caro signore o signora" come ultima risorsa.
Affrontare più persone
Quando si rivolgono a diverse persone, i saluti e i saluti sopra sono ancora appropriati. Tuttavia, dovresti includere i nomi di tutti i destinatari se ci sono tre o meno nomi.
Puoi scrivere "Ciao, Rick e Jen" o "Dear Mary, Bob e Sue."Ma se ci sono più di tre nomi o preferisci un saluto di gruppo, usa" all "o" team "dopo il nome (" ciao, tutto "o" cara squadra ").
Saluti punteggianti
Alla fine del saluto, dovresti attaccare una virgola o un colon. Ad esempio, tutti i seguenti sono accettabili:
- Cara Sig.ra. Marrone:
- Cara Sig.ra. Marrone,
- Cara Sara:
- cara Sara,
Detto questo, il colon è l'opzione più formale, che lo rende adatto alla corrispondenza sia scritta che. Al contrario, la virgola è una scelta leggermente più informale, rendendola più adatta per e -mail o lettere scritte o stampate casuali.
L'equilibrio/melissa lingQuando passare a saluti meno formali
Tieni presente che alcuni termini di apertura che comunicano un tono professionale nella tua prima corrispondenza possono trasmettere un tono rigido se utilizzato nei messaggi successivi, a quel punto conoscerai meglio la persona.
Considera di riservare termini formali come "caro" o "saluti" per il primo punto di contatto e quindi passare a saluti e saluti più familiari (come "ciao di nuovo") nelle e -mail successive.
Allo stesso modo, cambia saluti man mano che la tua relazione con un contatto aziendale si approfondisce. Ad esempio, una volta che un potenziale datore di lavoro diventa un supervisore, puoi passare da "caro" a "ciao."E se il tuo contatto si firma con il loro nome e ti indirizza con il tuo nome, puoi ricambiare.
Scrivere lettere efficaci
Un saluto è un componente importante della corrispondenza formale che attira il destinatario e dà un tono professionale. Tuttavia, c'è di più da imparare a scrivere lettere aziendali oltre alle quali il saluto da usare.
Migliorare le tue capacità di scrittura di lettere aziendali complessive ti aiuterà a creare un corpo persuasivo della lettera in modo da poter ottenere quell'intervista, inviare una lettera di ringraziamento appropriata e alla fine vincere i contatti commerciali. Fare riferimento ai campioni di lettere aziendali può aiutarti a valutare e perfezionare le tue capacità di scrittura di lettere.
Takeaway chiave
- Il saluto dà il tono. Scegli uno appropriato in base alla modalità di comunicazione, come conosci il destinatario e che tipo di lettera stai inviando.
- Quando possibile, usa il nome della persona. Se non riesci a scoprire di cosa si tratta, "a chi può interessare" o "caro signore o signora" è appropriato.
- Nel tempo, i saluti possono diventare meno formali. Come corrisponda a qualcuno, "Caro signore. Smith "può passare a" ciao di nuovo, bob."Segui l'esempio della persona con cui stai comunicando. In caso di dubbio, è meglio sbagliare dalla parte dell'essere eccessivamente formale piuttosto che troppo informale.
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