Dichiarazioni di missione dall'industria automobilistica

Dichiarazioni di missione dall'industria automobilistica

I produttori di automobili e le loro parti di sostituzione utilizzano dichiarazioni di missione non solo per guidare le azioni dei loro dipendenti, ma anche per assicurare ai consumatori che stanno investendo in veicoli di qualità.

Ogni azienda che offre servizi al pubblico desidera incoraggiare la fedeltà dei clienti. Le case automobilistiche e le società collegate nel settore tendono a stabilire estese dichiarazioni di missione per servire come promesse di affidabilità ai consumatori.

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BMW Group Mission Dichiarazione, un successo premium da tre visioni distinte

John Keeble / Getty Images

La missione del gruppo BMW di lusso presenta la spiegazione dell'azienda per i prezzi premium e l'esperienza associata ai suoi veicoli.

Dichiarazione di missione del gruppo BMW
Leggendo la dichiarazione di missione del gruppo BMW, è facile capire perché il gruppo BMW è chiaramente associato a prodotti, prezzi ed esperienze premium. La dichiarazione di missione BMW è:
"Il gruppo BMW è il principale fornitore mondiale di prodotti premium e servizi premium per la mobilità individuale."
Oltre a ciò, ogni marchio di veicoli sotto l'ombrello del gruppo BMW ha la sua distinta identità:
BMW Brand- "Il marchio BMW sta per prima cosa: puro piacere di guida. Performance sportive e dinamiche combinate con un design superbo e una qualità esclusiva."
Mini Brand- "Il Mini Brand vince Hearts and Turns Heads. Mini è piacevolmente diverso: estroverso, spontaneo e sotto tutti gli aspetti qualcosa di ordinario."
Rolls-Royce Brand- "Per oltre 100 anni, le auto a motore del marchio Rolls-Royce hanno rappresentato ingegneria, qualità e affidabilità davvero eccezionali."

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Mission Mission Mission Ford Motor Company-One, una squadra, un piano, un obiettivo

Scott Olson / Getty Images

Ford Motor Company ha una chiara missione: essere pertinente e redditizio in futuro. Una squadra, un piano, un goal.

Dichiarazione di missione Ford Motor Company
Una missione Ford:

Una squadra
Persone che lavorano insieme come un'impresa snella e globale per la leadership automobilistica, misurata da:

  • Cliente, dipendente, commerciante, investitore, fornitore, sindacato/consiglio e soddisfazione della comunità.

Un piano

  • Ristrutturare in modo aggressivo per operare proficuamente alla domanda attuale e al mutevole mix di modelli.
  • Accelerare lo sviluppo di nuovi prodotti i nostri clienti desiderano e valore.
  • Finanziare il nostro piano e migliorare il nostro bilancio.
  • Lavorare insieme in modo efficace come una squadra.

Un goal
Un'entusiasmante Ford praticabile che offre una crescita redditizia per tutti.

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Mercedes-Benz Mission Dichiarazione-sei valori sei principi globali che guidano

Drew Angerer / Getty Images

La missione di Mercedes-Benz USA è presente in sei valori che "guidano" le sue vendite e manifatturiero degli Stati Uniti e sei principi globali che guidano il genitore globale Daimler Group.

Dichiarazione di missione Mercedes-Benz USA
Sebbene la missione interna di Mercedes-Benz USA non sia disponibile al pubblico, la casa automobilistica di lusso ha sei valori che chiamano "ciò che ci guida", che soddisfano l'intenzione dietro una dichiarazione di missione formale. I sei valori che "guidano" Mercedes-Benz USA sono:

  • L'audacia per rifiutare il compromesso.
  • L'istinto di proteggere ciò che conta.
  • L'impegno per onorare un'eredità.
  • La visione di considerare ogni dettaglio.
  • La lungimiranza di assumersi la responsabilità.
  • L'ingegnosità per superare le aspettative.

Inoltre, la società madre di Mercedes-Benz, Daimler Group, è entrata a far parte di 21 società tedesche, tra cui Volkswagen Group, nel concordare una "missione per azioni responsabili nelle imprese."I sei principi di questa dichiarazione di missione condivisa sono:

  • Gli affari devono servire il bene delle persone.
  • Gli affari che servono il bene delle persone richiedono concorrenza.
  • Gli affari che servono il bene delle persone si basano sul merito.
  • Affari che serve il bene della gente si svolge a livello globale.
  • Gli affari che servono il bene delle persone devono essere sostenibili.
  • Affari che servono il bene delle persone richiede responsabilità.

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Volkswagen Group Missione Benefici affari e consumatori responsabili della missione

Corbis tramite Getty Images / Getty Images

La filosofia del Gruppo Volkswagen focalizza i leader VW sulle imprese responsabili e sui benefici per i consumatori.

Dichiarazione di missione del gruppo Volkswagen
La missione interna del gruppo Volkswagen non è disponibile al pubblico, ma il gruppo Volkswagen si è unito alle società tedesche che hanno concordato una "missione per azioni responsabili nelle imprese" (citata sopra).

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CHRYSLER MISSION DELLA DISTRUZIONE CARS, Clienti e Torna alla redditività

Robert Alexander / Getty Images

La missione Chrysler si concentra sulla qualità delle sue auto e sulla soddisfazione del cliente.

Dichiarazione di missione del gruppo Chrysler
La filosofia fondatrice di Chrysler era "design con scopo" e quella radice di quell'ideale continua con le sue generazioni future. Il gruppo Chrysler afferma di avere una missione basata sulla visione per creare un marchio che i consumatori patrocinerà ripetutamente:
"La nostra visione è quella di costruire auto e camion che le persone vogliono acquistare, apprezzerà la guida e vorrà acquistare di nuovo."
La società definisce ulteriormente il suo "scopo":
"Per creare il tipo di veicoli eccitanti, efficienti, affidabili e sicuri che ti aspetti e meriti."

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Honda Company Mission Dichiarazione-qualità globale, giovinezza, armonia e gioia

Waring Abbott / Getty Images

Honda ha una missione globale per la qualità come ogni altra casa automobilistica del mondo. Ma Honda, che possiede anche il marchio di lusso Acura, si differenzia con principi di nuove idee, giovinezza, armonia e gioia.

Stazione missione Honda Automobile Company
La dichiarazione di missione della Honda Company è ufficialmente definita principio dell'azienda, e apparentemente non è diversa dalla missione di ogni azienda che produce e vende automobili nel mondo:
"Mantenimento di un punto di vista globale, siamo dedicati alla fornitura di prodotti di altissima qualità, ma a un prezzo ragionevole per la soddisfazione in tutto il mondo."
Più grande di questo principio aziendale, Honda è guidata da una missione fondamentale, che si riferisce come "principi di base":
"Rispetto per l'individuo. Le tre gioie (acquisto, vendita e creazione)."
E per ispirare il suo team di gestione mentre guidano la società automobilistica nel futuro, Honda ha una chiara serie di politiche di gestione, che rendono i suoi principi di base e la missione una parte reale delle sue operazioni quotidiane:

  • Procedere sempre con ambizione e giovinezza.
  • Rispetta la teoria del suono, sviluppare nuove idee e fare l'uso più efficace del tempo.
  • Goditi il ​​lavoro e incoraggia la comunicazione aperta.
  • Sforzate costantemente per un flusso armonioso di lavoro.
  • Sii sempre consapevole del valore della ricerca e dello sforzo.

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Chevrolet Mission Tella-Principles di General Motors

Justin Sullivan / Getty Images

Il marchio Chevrolet non ha una dichiarazione di missione separata dal suo genitore, General Motors Company, ma i prodotti e gli sforzi del marchio fanno parte degli obiettivi dell'azienda dichiarati.

Dichiarazione di missione General Motors
"Immaginiamo un futuro di incidenti zero, zero emissioni e zero congestione, e ci siamo impegnati a aprire la strada a questo futuro."

"In General Motors, l'innovazione è la nostra stella nord. Come prima società automobilistica a produrre in serie un'auto elettrica a prezzi accessibili e la prima a sviluppare un antipasto elettrico e un airbag, GM ha sempre spinto i limiti dell'ingegneria."

  • "GM è l'unica azienda con una soluzione completamente integrata per produrre veicoli a guida autonoma su vasta scala."
  • "Ci siamo impegnati a lanciare almeno 20 nuovi veicoli completamente elettrici entro il 2023."
  •  "2.6 miliardi di miglia EV sono state guidate da driver di cinque modelli elettrificati GM, tra cui Chevrolet Bolt EV."

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Dichiarazione di missione del gruppo Audi Gruppo Delizia, esperienza positiva, innovazione

Immagini Chesnot / Getty

La dichiarazione di missione del gruppo Audi è generalmente focalizzata sulla gioia dei clienti e si concentra su innovazione, esperienze positive e responsabilità aziendale.

Dichiarazione di missione del gruppo Audi
La dichiarazione di missione per il gruppo Audi è generale e semplice:
"Dollliamo i clienti in tutto il mondo."
Il gruppo Audi definisce ulteriormente cosa significa "gioia del cliente" con queste quattro "azioni":

  • Definiamo l'innovazione.
  • Creiamo esperienze.
  • Viviamo la responsabilità.
  • Modelliamo Audi.

Oltre a questa missione, nell'ambito del gruppo Volkswagen, il marchio Audi si è unito ad altre società tedesche che hanno concordato congiuntamente una "missione per azioni responsabili negli affari."

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Toyota Motor Corp. Mission Dichiarazione che si muove le persone in modo migliore

Justin Sullivan / Getty Images

Toyota chiama la sua dichiarazione di missione la sua visione globale su come spostare le persone intorno al pianeta in un modo migliore.

Dichiarazione di missione Toyota Motor Corporation
"La Toyota aprirà la strada al futuro della mobilità, arricchendo la vita in tutto il mondo con i modi più sicuri e più responsabili di spostare le persone.
Attraverso il nostro impegno per la qualità, l'innovazione costante e il rispetto per il pianeta, miriamo a superare le aspettative ed essere premiati con un sorriso.
Raggiungeremo i nostri obiettivi impegnativi coinvolgendo il talento e la passione delle persone, che credono che ci sia sempre un modo migliore."

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Subaru of America Mission Dichiarazione-Tecnologia, armonia e progresso globale

Immagini Raymond Boyd / Getty

La missione per Subaru of America è una filosofia aziendale focalizzata sulla tecnologia avanzata, sull'armonia nelle relazioni e sul progresso globale per il futuro.

Subaru of America Mission Statement
Come marchio di Fuji Heavy Industries Inc., La missione di Subaru of America è un'estensione della missione della società madre FHI, che viene definita "Filosofia aziendale."La filosofia aziendale per FHI e Subaru è:
"Ci impegneremo a creare tecnologie avanzate su base continuativa e fornire ai consumatori prodotti distintivi con il massimo livello di qualità e soddisfazione del cliente.
Mirare a promuovere continuamente l'armonia tra persone, società e ambiente contribuendo al contempo alla prosperità della società.
Guarderemo al futuro con una prospettiva globale e mireremo a favorire un'azienda vibrante e progressista."
Oltre alla sua filosofia aziendale, FHI Inc. E il marchio Subaru ha una politica di qualità, che guida le sue decisioni di produzione.

La politica di qualità di FHI e Subaru è:
"FHI considera la soddisfazione del cliente come la prima priorità e lavorerà costantemente per migliorare i prodotti e i servizi per fornire qualità di livello mondiale."
Per sottolineare il proprio impegno per essere responsabili ecologici, FHI ha anche stabilito una politica ambientale:

"FHI riconosce la relazione integrale tra l'ambiente e le sue attività commerciali e servizi per fornire prodotti che sono amichevoli alla terra, alla società e alle persone. FHI sta proteggendo l'ambiente per garantire il nostro futuro."

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Nissan Motor co. Le vite che arricchiscono la missione con un valore misurabile

Spencer Platt / Getty Images

La missione della Nissan Motor Company di arricchire la vita con un valore misurabile inizia con una promessa del cliente che guida le azioni e le decisioni dei dipendenti.

Dichiarazione di missione della Nissan Motor Company
I dipendenti della Nissan Motor Company sono guidati per primi dalla Nissan Vision, che è: "Arricchimento della vita delle persone."
Guida più specifica su come Nissan Motor Co. Arricchierà la vita delle persone si trova nella dichiarazione di missione di Nissan:
"Nissan offre prodotti e servizi automobilistici unici e innovativi che offrono valori misurabili superiori a tutte le parti interessate in alleanza con Renault."Questo è in riferimento all'Alleanza Renault-Nissan-Mitsubishi, una partnership strategica tra i rispettivi produttori di automobili.
Per portare quel "valore misurabile" nei concessionari automobilistici di Nissan, Nissan ha definito un'esperienza del cliente, creata dalle promesse del cliente Nissan:

  • "Rispetteremo il tuo tempo.
  • Commercializzeremo onestamente i nostri prodotti e servizi.
  • Impiegheremo un personale professionale, ben addestrato e ben informato.
  • Manterremo una struttura pulita, confortevole e moderna.
  • Offriremo solo prodotti e servizi che soddisfano le tue esigenze.
  • Forniremo chiare spiegazioni di tutti i prezzi e le scartoffie.
  • Consegneremo il tuo veicolo pulito con una spiegazione completa delle caratteristiche.
  • Ti tratteremo come ospite nella nostra casa."

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Dichiarazioni di missione Kia e Hyundai innovazione e soluzioni lungimiranti

Immagini Europanewswire / Gado / Getty

Soluzioni innovative, servizi incentrati sull'uomo e prodotti ecologici che creano un nuovo futuro per l'umanità sono al centro della missione Kia Motors. Sister Brand Hyundai Motor Company ha una missione comparabile ma distinta che è anche condivisa dal loro genitore comune, Hyundai Motor Group.

Kia Motors Mission Statement
Kia afferma che il marchio è "ispirato all'idea che dovresti amare guidare e possedere la tua auto. Progettare, ingegneria, costruzione e portarti quell'auto è ciò che facciamo."

Esiste anche la visione compresa della società madre Hyundai Motor Group che parla di fornire ai clienti innovazioni e servizi anche nel futuro: "" Insieme per un futuro migliore "è la nostra visione, che rappresenta l'azienda impegno di Hyundai Motor Group per la massima soddisfazione dei clienti, così come una crescita qualitativa.

Per quanto riguarda le persone e l'ambiente, Hyundai Motor Group perseguirà un'ulteriore crescita in un modo che si addice a un'impresa leader mondiale."

Dichiarazione di missione della Hyundai Motor Company 

La filosofia aziendale dichiarata del marchio è quella di costruire una partnership di fiducia e permanente con i clienti e fornire loro tecnologie e servizi innovativi a lungo nel futuro.

Questo basato su una filosofia di gestione che la società definisce come la sua ragione per essere: "Realizza il sogno dell'umanità creando un nuovo futuro attraverso il pensiero ingegnoso e sfidando continuamente nuove frontiere."

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Jeep-Chrysler Mission Dichiarazione-Design con scopo e ingegneria innovativa

Corbis tramite Getty Images / Getty Images

Il marchio Jeep della società madre Fiat Chrysler Automobili elenca i suoi valori fondamentali come libertà, avventura, autenticità e passione.

Dichiarazione di missione Jeep
Il marchio definisce inoltre come il suo set di valori faccia parte degli sforzi del marchio.

  • Libertà-essere fedele ai tuoi sogni e lavorare per renderli reali.
  • Avventura, la ricerca finale di un posto in cui puoi essere fedele a chi sei veramente.
  • Autenticità: lo standard più alto perseguito in tutto ciò che fai e sogni.
  • Insertare la passione i tuoi limiti per raggiungere la grandezza.

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Mazda Mission Dichiarazione e prodotti che eccitano la visione che deliziano i clienti

Kevork Djansezian / Getty Images

I prodotti che deliziano i clienti sono al centro della dichiarazione di missione, della visione e dei valori di Mazda.

Mazda Casers and Dealerships Mission Dichiarazione
Mazda ha una combinazione di visione, missione e valori che guidano i suoi leader e dipendenti. La visione molto ampia di Mazda è:
"Per creare un nuovo valore, eccitare e deliziare i nostri clienti attraverso i migliori prodotti e servizi automobilistici."
La missione Mazda definisce inoltre come i clienti Mazda saranno entusiasti e felici. La dichiarazione di missione Mazda è:
"Con passione, orgoglio e velocità, comunichiamo attivamente con i nostri clienti per fornire prodotti e servizi automobilistici approfonditi che superano le loro aspettative."

I valori di Mazda forniscono ulteriori indicazioni ai dipendenti nel processo decisionale e nelle azioni quotidiane. I valori Mazda sono:
"Apprezziamo l'integrità, la messa a fuoco del cliente, la creatività e le azioni efficienti e agili e rispettiamo le persone altamente motivate e lo spirito di squadra. Supportiamo positivamente le questioni ambientali, la sicurezza e la società. Guidati da questi valori, forniamo premi superiori a tutte le persone associate a Mazda."

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Dichiarazione di missione O'Reilly

Moment Editoriale / Getty Images / Getty Images

La missione di O'Reilly Auto Parts Stores riguarda il prezzo, la qualità e il servizio nella giusta combinazione e trattenendo i dipendenti giusti per consegnarlo.

Dichiarazione di missione O'Reilly Auto Parts
La dichiarazione di missione O'Reilly è simile a quasi tutte le compagnie dell'U.S. L'industria al dettaglio in quanto afferma la sua intenzione di essere "dominante" nella sua nicchia. Ciò che rende distinta la missione O'Reilly, tuttavia, è la formula definita per raggiungere il risultato, che include i dipendenti di O'Reilly in prima linea appropriati per raggiungere la missione O'Reilly.
La dichiarazione di missione O'Reilly Corporation è:

"O'Reilly Automotive intende essere il fornitore dominante di parti auto nelle nostre aree di mercato offrendo ai nostri clienti al dettaglio, installatori professionisti e jobbers la migliore combinazione di prezzo e qualità forniti con il massimo livello di servizio possibile.
Al fine di realizzare questa missione, O'Reilly fornirà un piano di beneficio e compensazione che attirerà e manterrà il tipo di persone che consentiranno all'azienda di raggiungere i suoi obiettivi di crescita e successo."

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Autozone Auto Parts Mission Dichiarazione dei clienti prima e consigli affidabili

Steve Morgan/Wikimedia Commons/CC di 4.0

La Mission Dichiarazione dei negozi al dettaglio di parti auto Autozone è un impegno di servizio clienti e valori che mettono i clienti al primo posto e forniscono loro consigli affidabili e soluzioni "wittdtjr".

Autozone Auto Parts Stores Mission Dichiarazione
La missione della catena di vendita al dettaglio di ricambi autozone è modellato attorno a un impegno di servizio clienti chiamato "WTTDTJR."Questo acronimo sta per" quello che serve per fare il lavoro bene ", una filosofia del servizio clienti che è stata creata dall'originale Auto Shack Store Manager, Doc Crain. L'impegno del servizio clienti Autozone, che funge anche da dichiarazione di missione non ufficiale è:
"Autozoner mettono sempre i clienti al primo posto!
Conosciamo le nostre parti e prodotti.
I nostri negozi sembrano fantastici!
Abbiamo la merce migliore al prezzo giusto."
Definire ulteriormente per i suoi Autozoner (dipendenti) cosa significa "mettere i clienti al primo posto", lo dice Autozone ai suoi clienti:
"Facciamo il miglio in più per assicurarti di ottenere l'aiuto di cui hai bisogno. I nostri autozoner sono amichevoli, ben informati e desiderosi di aiutarti con il tuo veicolo."
Per definire ulteriormente la cultura di Autozone e come si prevede che gli autozoner conducano affari, Autozone fornisce questi valori aziendali:
"Un autozoner sempre":

  • Mette al primo posto i clienti.
  • Si preoccupa delle persone.
  • Si sforza per prestazioni eccezionali.
  • Energizza gli altri.
  • Abbraccia la diversità.
  • Aiuta le squadre ad avere successo.

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Dichiarazione di missione anticipata

 Michael Rivera/Wikimedia Commons/CC di 3.0

Advance Auto Parts afferma che la sua dichiarazione di missione è "costruita per rimanere vera" creando onestà, integrità e fiducia reciproca con i suoi dipendenti e i suoi clienti.

Advance Auto Parts Retail Stores Mission Dichiarazione
Secondo quanto riferito, la dichiarazione di missione e i valori dell'azienda delle parti auto anticipate sono state modellate dal fondatore Arthur Taubman e sono la somma totale del business con quattro valori chiave come linee guida. La missione e i valori delle parti automatiche anticipate sono:
"Costruito per rimanere vero

  • Ispirare e costruire la fiducia in se stessi e il successo di ogni membro del team.
  • Servi i nostri clienti meglio di chiunque altro, li accompagnano.
  • Crea il business e la redditività con integrità.