Ricerca motivazione e come viene utilizzata
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- Davis Milani
Mentre molti tipi di ricerche guardano a ciò che fanno le persone, la ricerca sulla motivazione guarda al motivo per cui lo fanno. Queste informazioni sui motivi che guidano il comportamento umano vengono utilizzati nel marketing, nelle scienze sociali e una varietà di settori in cui sono importanti la comprensione e l'influenza del comportamento.
Capire perché le persone agiscono in certi modi può essere difficile, soprattutto perché molte persone non comprendono veramente i propri motivi.
La ricerca sulla motivazione tenta di identificare le forze dietro il comportamento, in particolare il comportamento dei consumatori. Ad esempio, perché determinate tendenze decollano mentre altre flop? Perché determinate fasce di età spendono denaro in modo diverso rispetto ad altri? Il comportamento del consumatore è influenzato da motivi coscienti e inconsci, bisogni economici, fattori culturali e una varietà di variabili. La ricerca sulla motivazione tenta di decostruire comportamenti complessi in modo che possano essere compresi e persino influenzati.
Differenze nella ricerca sulla motivazione
Esistono diversi fattori che distinguono la ricerca sulla motivazione dagli altri tipi di ricerca. Invece di verificarsi in un laboratorio, la ricerca sulla motivazione si basa di solito su un focus group, interviste e osservazioni semplici. In un focus group, un ricercatore guida un gruppo di persone studiate in attività e discussioni che rivelano i loro sentimenti e motivazioni. Le interviste approfondite sono simili ma si occupano di ogni persona individualmente. L'osservazione semplice può anche essere uno strumento potente in quanto le persone possono comportarsi diversamente nella vita reale che in un ambiente di ricerca.
Poiché le persone non sono spesso a conoscenza delle proprie motivazioni, ogni studio deve essere progettato per estrarre le verità e incoraggiare la riflessione. È molto importante che il team di ricerca sia empatico, non giudicante e qualificato nel convincere le persone a parlare onestamente. Dopo che i dati sono stati raccolti, i ricercatori devono quindi essere in grado di guardarli senza pregiudizi e fare inferenze sulle motivazioni dietro i comportamenti studiati. Questo tipo di ricerca richiede molta abilità e comprensione della psicologia umana.
Tecniche di ricerca sulla motivazione
Ci sono quattro tecniche popolari utilizzate quando si tratta di ricerca sulla motivazione, includono:
1. Tecnica strutturata non disgrata
Questa tecnica utilizza un questionario standard che raccoglie dati su credenze e sentimenti. È organizzato in anticipo e il ricercatore rivela l'obiettivo e lo scopo del sondaggio al partecipante. Questa è la tecnica più utilizzata quando si tratta di ricerche di mercato.
2. Tecnica non strutturata non strutturata
Questa tecnica non è necessariamente organizzata in un ordine strategico, le domande sono più fluttuanti. Le domande possono essere poste in qualsiasi ordine che la ricerca ritenga opportuno. Il partecipante è a conoscenza dello scopo delle informazioni raccolte.
3. Tecnica non strutturata mascherata
Allo stesso modo in cui le tecniche non strutturate non strutturate funzionano, le domande non sono in un ordine strategico e le domande sono a flusso libero. A differenza delle tecniche non strutturate non strutturate, il partecipante non è a conoscenza dello scopo delle informazioni raccolte.
4. Tecnica strutturata mascherata
Questa tecnica utilizza domande in un ordine pre-organizzato, proprio come la tecnica strutturata non disattivata, ma usando questo metodo il partecipante non è a conoscenza dello scopo delle informazioni raccolte.
I tipi di domande nelle tecniche di cui sopra possono variare da domande chiuse, domande aperte, sondaggi sulla posta, sondaggi telefonici, interviste di persona,
Come la ricerca sulla motivazione aiuta il marketing
Esistono diversi modi in cui la ricerca sulla motivazione aiuta gli esperti di marketing. Permette loro di capire perché le persone possono o meno acquistare il loro prodotto, permettendo loro di personalizzare il marketing. Inoltre, può aiutare a identificare un pubblico di destinazione per diversi prodotti e servizi. Infine, questa forma di ricerca può aiutare nel branding in quanto consente agli esperti di marketing di vedere cosa catturerà l'attenzione e la lealtà dei loro clienti ideali.
La ricerca sulla motivazione sta diventando sempre più importante, specialmente nel marketing e nel branding. Non è necessario indovinare cosa renderà felice un mercato; I ricercatori possono invece sviluppare un approccio più scientifico e probabilmente più riuscito. Mentre un tempo il comportamento umano era un mistero, la ricerca sulla motivazione lo sta decostruendo avvicinandoti all'argomento in modo scientifico e logico.
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