Non profit che sostituiscono il personale con volontari

È molto allettante in tempi difficili per tagliare le posizioni del personale a pagamento e trasformare quelle posizioni in volontari. L'uso dei volontari per svolgere compiti o lavori che potrebbero altrimenti essere svolti dal personale retribuito, spesso chiamato sostituzione del lavoro, potrebbe far parte di una strategia generale per ridurre i costi durante i periodi difficili.

Ma è giusto? Funziona? Quali sono le insidie ​​o i benefici? Ecco alcuni suggerimenti per farlo bene:

Non licenziare il personale con l'intenzione di sostituire un volontario

Se licenzi il personale a pagamento per portare un volontario potresti causare problemi a te stesso. Tale azione è destinata a far temere gli altri membri del personale retribuito per le loro posizioni e risentirsi e resistere a lavorare con i volontari, temendo che potrebbero prendere il loro lavoro.

Tuttavia, quando c'è un logoramento naturale o una riorganizzazione generale, usa questa opportunità per ripensare il modo in cui la tua organizzazione è creata. Pensa a come potresti riconfigurare i lavori in modo che alcuni doveri possano essere svolti dai volontari.

Ad esempio, hai appena promosso il tuo receptionist in una posizione di assistente amministrativo che lavora con il direttore dello sviluppo. Questo lascia il lavoro della receptionist aperta. Forse un volontario potrebbe coprire quei doveri.

Alcune organizzazioni possono scegliere di limitare le ore in cui sono aperte al pubblico a cinque al giorno (10 a.M.- 3 p.M.) e utilizzare i volontari per gestire la reception. Hanno un volontario diverso ogni giorno. Quel volontario risponde al telefono, saluta i visitatori ed esegue un assortimento di compiti di clericale ben definiti e documentati. Alla fine della giornata, il volontario usa una forma per riassumere le cose importanti che si sono verificate quel giorno e qualsiasi problema che potrebbe essere necessario essere risolti dal volontario del giorno seguente.

Questo approccio può funzionare per un'organizzazione che ha elaborato la maggior parte dei bug e se i volontari sono felici e fedeli. Inoltre, avresti bisogno di abbastanza volontari addestrati per avere un paio di volontari aggiuntivi nell'ufficio che si occupano di altri compiti di ufficio, aiutando ancora di più l'organizzazione.

Non usare i volontari per le attività di routine

Molti volontari sono felici di fare un lavoro clericale, ricevere invii dalla porta o fare commissioni. Tuttavia, ogni volta che c'è un compito che il tuo staff vorrebbe davvero fare ma non ha il tempo di intraprendere, pensa di usare un volontario.

Un volontario potrebbe fungere da coordinatore di volontari, aiutare a scrivere sovvenzioni o risorse di sovvenzione di ricerca. Possono essere responsabili di una newsletter, addestrare altri volontari o persino del personale, pianificare e attuare eventi speciali o una serie di altre cose. Pensa in modo creativo e cerca volontari che abbiano talenti o esperienza speciali.

Prendi in considerazione la ricerca e l'uso di volontari "qualificati"

I volontari qualificati sono di solito specialisti in quelle aree che un'organizzazione no profit non lo è. Tali aree includono finanziamenti, risorse umane e marketing. Questi volontari qualificati sono spesso dipendenti delle società. Come parte del programma di responsabilità sociale delle imprese del loro datore di lavoro, gli viene concesso il tempo per trascorrere del tempo a lavorare con le organizzazioni non profit.

Ci sono anche volontari qualificati tra un lavoro che potrebbero essere molto interessati a mantenere le loro capacità acute e aggiunte ai loro curriculum.

I volontari qualificati non possono sostituire il personale, ma possono sostituire l'outsourcing costoso e i consulenti esterni. Possono aiutarti a riorganizzare, condurre un audit organizzativo, sviluppare i dati necessari per aiutare il consiglio a prendere decisioni organizzative, trovare modi per risparmiare denaro sui servizi essenziali o aiutare il personale a concentrarsi su ciò che è più importante nel loro lavoro.

Molte organizzazioni non profit non usano volontari qualificati, anche chiamati pro bono, come dovrebbero. Chiedi alle tue basi aziendali locali se hanno un programma di volontariato qualificato o richiedi una sovvenzione pro bono tramite la Taproot Foundation.

La Corporation for National & Community Service ha un toolkit per aiutare le organizzazioni non profit a prepararsi a utilizzare i volontari basati sulle competenze. Puoi anche pubblicare le tue aperture per i volontari con competenze professionali presso Cathafire, un servizio di abbinamento online.

Non tollerare un sistema di caste nel tuo ufficio

In alcuni uffici senza scopo di lucro, ci sono manager o personale retribuito che escono ogni giorno a pranzo, mentre il personale clericale e i volontari hanno mangiato sandwich di insalata di uova nella sala di pausa, trattenendo il forte fino a quando i manager non sono tornati. Che modo per far sentire il personale e i volontari di clericale come cittadini di seconda classe. Trova modi per essere inclusivi e far sentire tutti di essere vitali per qualcosa di molto importante.

Agisci rapidamente quando mostrano interesse

I volontari hanno molte opportunità in molte organizzazioni. Agisci rapidamente quando mostrano un interesse per il tuo, oppure andranno da qualche altra parte. È comune che i potenziali volontari ricevano un controllo scadente da parte delle organizzazioni senza scopo di lucro. O il responsabile del volontario è non udente di ciò che il volontario dice sul loro tempo disponibile (sentirsi sopraffatti è un motivo più frequente per il volo di volontaria potrebbero essere indizi per sistemare il volontario in una situazione gratificante.

Mantieni una mente aperta

Sì, potresti avere un elenco di ruoli di base per cui fai sempre acquisti, ma quando il tuo colloquio rivela altre possibilità, non essere vincolato da precedenti e regole. Non esitare a creare un lavoro di volontariato che si adatta a quella particolare persona, ai loro talenti e interessi. Potresti essere in grado di alleviare un membro del personale retribuito di qualche compito e spostarlo in un volontario. Ciò dovrebbe consentire al personale retribuito il tempo di trascorrere del tempo per altri compiti urgenti. Tuttavia, non dovrebbe mai esporre un personale retribuito a una possibile perdita di lavoro.

La linea di fondo è che non è a nessun vantaggio tagliare i costi tagliando deliberatamente il personale e sostituendoli con i volontari, ma potrebbero esserci modi creativi per consentire ai volontari di ricoprire alcuni ruoli se lo fai con saggezza.