Raccolta fondi online una guida di avvio

La raccolta fondi online è qui per restare. È l'area di raccolta fondi in più rapida crescita e sta recuperando la raccolta fondi di direct mail in un mondo sempre più multicanale.  

Secondo l'indice di raccolta fondi Blackbaud 2018, 8.Il 5 percento delle entrate totali di raccolta fondi è arrivata attraverso portali online. Inoltre, il 24 percento di tali transazioni online è stato effettuato tramite un dispositivo mobile.

Il tuo programma è fino alle esigenze del mercato? O è solo zoppicando lungo o ha bisogno di un aggiornamento serio? La raccolta fondi online è un obiettivo in rapido movimento e mantenere il passo e modificare il tuo approccio è fondamentale.

Ecco 11 suggerimenti per farti entrare in gioco.

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Diventare legale

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Proprio come con altri tipi di raccolta fondi, le sollecitazioni online devono essere registrate con i funzionari appropriati. Verificare con l'ufficio del procuratore statale o l'ufficio del segretario di stato per scoprire i requisiti nel tuo stato. Inoltre, se fai una raccolta fondi online in stati diversi dai tuoi, potresti dover registrarti anche lì.

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Mercato senza fermata

Non è sufficiente mettere un pulsante "Dona ora" sul tuo sito Web e attendere che i soldi arrivi. Promuovi la tua capacità online nelle tue newsletter e includi l'indirizzo del tuo sito Web su tutti i materiali collaterali.

Includi informazioni sull'opzione in tutta la letteratura sulla campagna di direct mail. Metti insieme una promozione speciale per la consegna online utilizzando la tua lista e -mail e la tua mailing list.

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Esplora tutte le tue opzioni

Espandi il tuo pensiero sulla raccolta fondi online per includere siti di social network, ora popolari con tutte le fasce d'età, dai millennial ai baby boomer.

Come elaborerai le donazioni della carta di credito? Vuoi impostare il tuo sistema? O vuoi coinvolgere un'azienda che ti fornisce quel servizio? Ti piacerebbe poter offrire donazioni ricorrenti ai tuoi sostenitori?

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Rendi degna la donazione del tuo sito web

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Non hai bisogno di un sito Web appariscente, ma ne hai bisogno attraente che sia facile da capire e naviga. Considera anche le varie generazioni che utilizzeranno il tuo sito. Progettalo in un modo che soddisferà tutte le età e in un modo che incoraggia le persone a usarlo. Rendi facile navigare.

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Sii premuroso

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Non spam e non sembrare uno spammer. Non sopraffare i tuoi donatori con troppa e -mail e non utilizzare e -mail per esclusione di altri metodi di raccolta fondi.

La raccolta fondi online dovrebbe essere solo una parte di un portafoglio ben bilanciato di strategie che dovrebbero includere direct mail, eventi, raccolta fondi tra pari a pari, ricerca di sovvenzioni e reddito guadagnato. Ogni organizzazione no profit dovrebbe avere un vasto paniere di fonti di reddito per rimanere sostenibili.

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Dai scelte ai donatori

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Non tutti danno allo stesso modo. Quindi dai ai tuoi donatori le scelte su come supportarti. The Nature Conservancy lo fa eccezionalmente bene con i suoi altri modi per dare pagina. Lì, i donatori possono trovare come dare con un lascito, attraverso un programma regalo abbinamento di un datore di lavoro e con la raccolta fondi peer-to-peer.

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Rendi il tuo pulsante Donata grande e facile da trovare

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I tuoi visitatori dovrebbero essere in grado di capire come donare immediatamente. E il tuo pulsante non ha da dire "Dona ora."Ad esempio, nient'altro che reti usa spesso la frase", regalo una rete."Prova a mettere un pulsante Dona su ogni pagina del tuo sito Web e guarda come crescono le donazioni.
Una volta fatto clic sul pulsante Donate, assicurati che ci sia una pagina di donazione che scalda il cuore (includi una foto) che è efficiente (rendila lunga una pagina), ma completa. Inoltre, includi una pagina post-donazione che fornisce un abbraccio visivo e grazie.

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Invita le persone a fare volontariato

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Far fare volontariato alle persone è uno dei migliori metodi di coltivazione dei donatori. In effetti, uno studio ha scoperto che i volontari donano 10 volte più denaro in beneficenza e che il 67 % delle persone che si offrono volontariato donano a quell'organizzazione.

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Mostra i donatori e ciò che i loro doni realizzano davvero

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Includere testimonianze e foto di donatori. Fornire immagini di persone che ricevono aiuto. Sii liberale con storie di successo, storie su persone reali e usa molte fotografie di ispirazione. 

Non dimenticare di mostrare come funzionerà un livello specifico di donazione. Soles4Souls ha una pagina donatrice utile che racconta esattamente cosa comprerà ogni livello di donazione.

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Segmentare i tuoi donatori

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Come esperienza ed esperienza con i progressi di raccolta fondi online, pensa a segmentare il tuo pubblico. Ciò richiederà un solido sistema di gestione dei donatori e un elenco abbastanza ampio in modo che c'è qualcosa da segmentare. Segmento basato su età, sesso, reddito, interessi, storia precedente, geografia o ruoli come donatore o volontario.

Sviluppa le versioni delle tue campagne di posta elettronica per adattarsi ai gruppi mirati e quindi testare. Il test implica la rompeggio di un particolare gruppo in gruppi più piccoli e il test di diverse versioni della tua copia. Traccia i risultati e presto avrai un'idea di quali tipi di appelli funzionano per chi.

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Chiudi il ciclo ringraziando bene i donatori online

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La maggior parte delle organizzazioni non profit non ringrazia i donatori online quasi come fanno donatori che danno la posta. È un peccato poiché la conservazione dei donatori online è notoriamente debole.

Inizia con una pagina post-donazione eccezionale sul tuo sito Web. Quindi rafforza la tua email grazie a te in modo che siano più di una semplice ricevuta. Considera seriamente anche di spedire le lettere di ringraziamento ai donatori online quando danno al di sopra di un certo livello