Pubbliche relazioni interviste domande e risposte

Stai intervistando per un lavoro di pubbliche relazioni? Intervista Domande per i posti di lavoro per le relazioni pubbliche (PR) variano a seconda di ruoli specifici e se stai cercando un lavoro in PR tradizionale o digitale. Alcune domande, ovviamente, presenteranno qualsiasi posizione di pubbliche relazioni. Gli intervistatori saranno ansiosi, ad esempio, per conoscere le tue capacità comunicative per qualsiasi posizione PR a cui si applica.

Ottieni suggerimenti su come prepararti per il tuo colloquio e ulteriori informazioni sulle differenze tra PR digitale e tradizionale. Inoltre, rivedi un elenco di domande comuni poste durante le interviste per le posizioni PR. 

Tipi di domande di intervista di lavoro di pubbliche relazioni

Stai intervistando con un'agenzia di PR tradizionale o digitale? Se stai facendo domanda per un lavoro presso un agenzia tradizionale, Preparati a rispondere a domande sulle tue capacità di scrittura, relazioni con la stampa, le precedenti campagne stampa a cui hai lavorato e dove vedi PR andare in futuro. 

A a Agenzia di PR digitale, I compiti in genere includono i canali di social media operativi, l'invio di tweet, la gestione delle comunità online e la conversazione con aziende e consumatori tramite social media. Per i lavori di agenzia, otterrai anche domande sulla particolare agenzia e sul cliente con cui lavorano. Non dimenticare di ricercare l'agenzia prima della tua intervista. 

Se stai intervistando per fare Le pubbliche relazioni lavorano per un'azienda, Il tuo intervistatore potrebbe concentrarsi sul tentativo di capire come realizzerai ed eseguirai un'efficace strategia di pubbliche relazioni.

Le migliori domande e risposte interviste alle pubbliche relazioni

Domande su di te

Durante un'intervista per un lavoro di pubbliche relazioni, puoi aspettarti di essere posta una serie di domande di intervista comune, che consentono agli intervistatori di conoscere le tue capacità ed esperienza, oltre a avere un'idea di come ti adatterai alla cultura dell'azienda. Alcune di queste saranno domande personali che sollecitano la tua opinione sulla tua carriera.

1. Perché ami PR?

Quello che vogliono sapere: Questa domanda misura il tuo entusiasmo per il tuo campo di carriera. Dai una risposta onesta su ciò che ti piace alla posizione. Le migliori risposte collegheranno la tua passione per PR con la missione dell'azienda. Evita le risposte incentrate su te stesso (E.G., "Adoro andare agli eventi dei clienti e bere cocktail gratuitamente."). 

Risposta di esempio

Adoro PR perché mi permette di inoltrare la missione, i prodotti e i servizi di aziende in cui credo. È un brivido essere in grado di usare le mie capacità di creazione di parole per generare una grande pubblicità per cause meritevoli.

Altre risposte: Parlami di te.

2. Qual è il tuo ambiente di lavoro ideale?

Quello che vogliono sapere:  Ecco dove le tue ricerche sull'agenzia o sull'azienda ripagheranno! Se la società è nota per un ambiente frenetico, puoi menzionare che lavori meglio quando è occupato e sei il tipo di persona che è sempre in email.

Risposta di esempio

Mi piace stimolare gli ambienti di lavoro, dove ci sono sempre nuovi incendi da mettere fuori e problemi da risolvere. I miei datori di lavoro preferiti hanno avuto una cultura aziendale che ha empatico il miglioramento continuo. Questo è stato stimolante perché era impossibile essere mai annoiati: c'erano sempre nuovi modi per migliorare le proprie capacità.

Altre risposte: Lavori bene in una squadra?

3. Perché dovremmo assumere voi?

Quello che vogliono sapere: Questa domanda è un'opportunità per te di fare il tuo caso per te stesso come candidato. Puoi parlare delle tue qualità (gran lavoratore, comunicatore qualificato), ma cercare di fornire prove di come sei stato una risorsa nelle posizioni precedenti. Vedi altri suggerimenti per rispondere a "Perché dovremmo assumerti?"

Risposta di esempio

Sono un comunicatore qualificato e appassionato nell'aiutare i miei clienti a ottenere un ricevimento dei media positivo. Nella mia posizione presso l'agenzia ABC, sono stato in grado di aumentare la stampa [il nome del cliente] della stampa del 30% da un trimestre all'altro.

Altre risposte: Descriviti in tre parole.

 Domande sulle pubbliche relazioni

Preparati a dimostrare la tua conoscenza pratica di pubbliche relazioni, tecnologie di comunicazione, strutture di agenzie e relazioni con i clienti. Le tue risposte dovrebbero essere adattate per dimostrare come la tua competenza di pubbliche relazioni sarebbe una risorsa straordinaria per il datore di lavoro.

Usa le tue risposte per reindirizzare la conversazione alla cultura dell'agenzia, alla sua missione, ai clienti con cui lavora e al suo approccio generale alle relazioni pubbliche. Sii specifico nel descrivere come il tuo approccio si allinea con il loro.

4. Quando rispondi ai media e alle richieste pubbliche, a quale domanda trovi più difficile rispondere?

Quello che vogliono sapere: Questa domanda valuta quanto bene puoi "pensare in piedi."Sii onesto nella tua risposta. Se dici che non trovi domande difficili da rispondere, può sembrare che tu stia prevalendo. Ma sii strategico: non menzionare una domanda che probabilmente riceverai regolarmente in questo ruolo. 

Risposta di esempio

Non mi piacciono le domande delle teste di caldo che cercano solo di criticare la nostra organizzazione. Cerco di disinnescarli con umorismo ironico, accompagnati da fatti duri che confutano con forza le critiche.

Altre risposte: Come gestisci lo stress e la pressione?

5. Cosa significa per te "pubbliche relazioni"?

Quello che vogliono sapere:  Dato che ci sono molti tipi di lavori di pubbliche relazioni, dalla gestione delle campagne sociali alla promozione delle celebrità alla gestione delle crisi, ha senso per la tua risposta riconoscere che ci sono molti tipi di lavoro di pubbliche relazioni. Quindi, puoi ruotare per parlare di quello in cui hai più esperienza e collegarlo alla compagnia o all'agenzia con cui stai intervistando. Avere un'idea di come le industrie differiscono qui. 

Risposta di esempio

Mentre sono esperto nella maggior parte dei tipi di PR, il mio veicolo preferito per la costruzione di relazioni con il pubblico sono i social media. Gli studi hanno dimostrato che le generazioni più giovani e esperte di tecnologia sono più attratte dal marketing di coinvolgimento e i social media sono uno strumento potente per mantenere i dialoghi con la propria base pubblica.

Altre risposte: Cosa ti motiva?

6. Quali fonti di media segui regolarmente e perché quelli?

Quello che vogliono sapere: Oltre a punti vendita generali di notizie delle pubbliche relazioni e feed di social media, ha senso menzionare fonti dei media nella tua area di competenza o al centro dell'attenzione.

Risposta di esempio

Poiché il mio lavoro è focalizzato sulla pubblicità delle celebrità, sono il primo a leggere nuovi numeri di Persone rivista.

Altre risposte: Come sei diverso dalla tua concorrenza?

Domande sul PR digitale

Se stai intervistando per un lavoro di PR digitale, sii pronto a rispondere a domande sulla tua esperienza con SEO, creazione di contenuti, canali, interazione del pubblico e gestione delle crisi dei social media. 

7. Perché usi i social media per aiutare i tuoi clienti?

Quello che vogliono sapere: Condividi un esempio che ti mette in buona luce. Ricorda, i numeri possono sempre essere un modo significativo per raccontare una storia. Se hai aiutato un cliente a guadagnare follower, condividi i numeri prima e dopo, ad esempio. 

Risposta di esempio

Trovo che i social media siano il modo migliore per aiutare le società appena lanciate a costruire una base di clienti. Questo funziona in particolare per organizzazioni come i ristoranti. Ho aiutato un cliente a creare un Facebook che segue da zero a 600 follower entro la prima settimana dal lancio della pagina, e questo si è tradotto in linee di clienti immediate nel suo negozio.

Altre risposte: Quale esperienza applicabile hai?

8. Quali sono le tue piattaforme di social media preferite?

Quello che vogliono sapere: Non c'è risposta sbagliata qui, ma è probabilmente meglio evitare di essere negativi su qualsiasi piattaforma. Inquadra la tua risposta non attorno alle tue interazioni con la piattaforma personalmente, ma su come è vantaggioso per i clienti.

Risposta di esempio

Ora che Instagram ha introdotto le opzioni di commercio, sono stato in grado di aiutare [il nome del cliente] a guidare più vendite.

Altre risposte: Parlami delle tendenze nella tua professione e industria.

9. Descrivi una crisi dei social media che hai avuto. Come l'hai gestito?

Quello che vogliono sapere: Nella tua risposta, ti consigliamo di riassumere brevemente la situazione. Quindi, parla di quello che hai fatto. Infine, parla dei risultati. Questo è noto come metodo stellare e ti aiuta a dare una risposta coerente e significativa.

Risposta di esempio

Il prodotto di un cliente doveva essere richiamato. Avevamo una strategia a portata di mano per questo tipo di situazione, che abbiamo modificato per adattarsi alle circostanze. Abbiamo avuto una teleconferenza con il cliente, che inizialmente era riluttante a fare dichiarazioni online. Abbiamo spiegato perché è stato un errore, usando casi di studio dei richiami effettuati da aziende simili. Alla fine, da quando abbiamo anticipato la stampa negativa questa è stata una vittoria di PR.

Altre risposte: Cosa hai imparato dai tuoi errori?

Altre domande sulle pubbliche relazioni

Altre domande comuni sulle pubbliche relazioni che un responsabile delle assunzioni potrebbe porre potrebbe includere:

• Quali sono i vantaggi di un dipartimento di pubbliche relazioni interne?
• Quali sono gli svantaggi dell'assunzione di una società di pubbliche relazioni?
• Qual è la differenza tra pubbliche relazioni e pubblicità?
• Perché le aziende hanno bisogno di pubbliche relazioni?
• Come si misurano i risultati di una campagna PR?
• Perché le mostre alle fiere sono popolari?
• In quale direzione vedi il settore delle pubbliche relazioni?
• Quali caratteristiche della personalità sono più importanti per avere successo nelle pubbliche relazioni?
• Credi che ci sia una crisi delle comunicazioni in questo momento?
• Cosa ti piace della nostra agenzia di PR?

Suggerimenti per l'accumulo di un'intervista di pubbliche relazioni

Fai i tuoi compiti. Ricerca l'agenzia con cui stai intervistando, i loro clienti e la loro storia di successo nel settore in modo da poter concentrare la tua conversazione sulle loro esigenze e dimostrare come saresti un contributo collegiale, dedicato e produttivo alla loro organizzazione.

Condividi i tuoi risultati. Prima di entrare nel colloquio, fai un elenco dei risultati e dei progetti delle pubbliche relazioni di maggior successo e come hai contribuito a raggiungere gli obiettivi di un cliente. Sii pronto a supportare questi risultati con statistiche quantificabili come percentuali, numeri o dati in dollari.

Preparati per le domande di intervista comportamentale. Probabilmente ti verranno poste una serie di domande di intervista comportamentale su come hai gestito determinate situazioni di lavoro in passato. Ad esempio, ti potrebbe essere chiesto come hai affrontato una crisi dei social media o un cliente che ottiene una stampa scadente. L'idea alla base di queste domande è che il modo in cui hai risposto e affrontato una situazione in passato darà all'intervistatore informazioni su come potresti comportarti sul lavoro. Ecco alcuni esempi:

• Raccontami di una volta che hai dovuto convincere qualcuno a fare qualcosa al lavoro. Come hai raggiunto questo?
• Dammi un esempio di come hai risolto in modo creativo un problema al lavoro.
• Parlami di una campagna di stampa su cui hai lavorato?

Preparati per le domande di intervista situazionale. Le domande dell'intervista situazionale sono simili alle domande dell'intervista comportamentale, in quanto sono domande sulle esperienze di lavoro. Tuttavia, le domande dell'intervista situazionale riguardano il modo in cui gestiresti situazioni future piuttosto che situazioni passate. Ad esempio, un intervistatore potrebbe chiedere come interagire con la stampa in una determinata situazione. Altri esempi includono:

• Come comunicheresti con un giornalista?
• Cosa faresti se non sei d'accordo con un cliente sulla strategia?
• Descrivi come potresti mettere insieme un tono per uno dei nostri clienti.
• Come bilanciare la difesa e l'obiettività in PR?

Takeaway chiave

• Comprendi la differenza tra le agenzie di pubbliche relazioni tradizionali e digitali e sii pronto a rispondere alle domande appropriate a uno dei due (a seconda del tipo che stai prendendo di mira).
• Impara il più possibile sull'agenzia di assunzione prima dell'intervista, compresa la sua storia nel settore, i suoi principali clienti e i suoi principali successi delle pubbliche relazioni.
• Sii pronto a discutere di come struttureresti una strategia di pubbliche relazioni, comunicare con i clienti e gestire una campagna tradizionale o digitale.