Procedure di apertura e chiusura del deposito campione

In un ambiente di vendita al dettaglio, i tempi di apertura e chiusura presentano rischi di sicurezza unici. In questi momenti, i dipendenti sono particolarmente vulnerabili alla rapina. La seguente politica può essere modificata per qualsiasi attività commerciale che memorizza denaro e oggetti di valore come banche e gioielleria.

Questa procedura presuppone che il negozio abbia un sistema di allarme progettato per armare/disarmare gli allarmi di premessa (rilevatori di movimento, contatti per porte e finestre, ecc.) e allarmi da ladri (casseforti, volte e altri contenitori di archiviazione) separatamente. La politica può essere facilmente modificata per adattarsi ad altre configurazioni del sistema di allarme.

Procedura di apertura

Almeno due dipendenti devono essere presenti per aprire la struttura. Un dipendente entrerà nella struttura mentre l'altro attende all'esterno in un veicolo chiuso con accesso a un telefono cellulare. Il dipendente esterno manterrà una chiara visione della struttura e attenderà il segnale predeterminato tutto il suo associato.

Se il dipendente esterno nota qualcosa di sospetto o non vede il segnale tutto chiaro in un periodo di tempo ragionevole, chiamerà immediatamente il 911 e quindi chiamerà il dipartimento di sicurezza dell'azienda.

Entrando nella struttura, il dipendente interno trasferirà la porta d'ingresso e disarma il sistema di allarme premessa. Se il dipendente è minacciato durante il disarmo del sistema, inserirà un codice di coercizione nella tastiera del sistema di allarme.

Dopo aver disarmato il sistema di allarme premessa, il dipendente camminerà per la premessa per cercare segni di intrusi o ingresso forzato. Il dipendente prestarà particolare attenzione a servizi igienici, uffici e altre aree in cui un intruso può nascondere. Se si sospetta un intruso o si notano un segno di ingresso forzato, il dipendente lascirà immediatamente la struttura e chiamerà il 911 e quindi chiamerà il dipartimento di sicurezza della società.

Dopo aver controllato l'interno della struttura, il dipendente interno pubblicherà il segnale predeterminato. Il segnale deve rimanere visibile fino a quando tutti i dipendenti programmati non hanno riferito per il giorno. Sicuro e le volte dovrebbero essere disarmate all'ultima volta pratico. Se un dipendente è minacciato mentre disarma la volta, inserirà un codice di coercizione nella tastiera del sistema di allarme. La porta d'ingresso rimarrà chiusa fino all'ora di apertura.

Prima di aprire per le attività commerciali, tutte le viste della fotocamera verranno controllate per assicurarsi che le telecamere siano rivolte correttamente. Il DVR verrà anche controllato per verificare che stia registrando. Eventuali problemi con le telecamere o il DVR saranno immediatamente segnalati al dipartimento di sicurezza.

Procedura di chiusura

Al momento di chiusura, un dipendente chiuderà le porte dell'ingresso del cliente dall'interno. Un dipendente sarà di stanza davanti alla porta per far uscire tutti i clienti nella struttura uno alla volta.

I dipendenti dovrebbero prendere particolare attenzione a tutti i clienti che sembrano vagabondare o cercare intenzionalmente di essere duri in linea. Chiunque sembri essere intenzionalmente vacillante dovrebbe essere segnalato al manager.

Nessun cliente sarà ammesso dopo che le porte sono state bloccate. Tutti i dipendenti che tentano di ottenere l'ingresso devono mostrare una corretta identificazione. A nessun fornitore o tecnici di servizio sarà consentito l'accesso a meno che non gli sia stata concessa l'autorizzazione preventiva.

Dopo che il cliente finale se ne è andato e la porta d'ingresso è stata chiusa, un dipendente condurrà un walk-through iniziale dell'area. Particolare attenzione verrà prestata a servizi igienici, armadi, salone dei dipendenti, magazzini e qualsiasi aree in cui le persone possono nascondersi.

Un dipendente sarà designato per condurre un walk-through finale dei locali prima della chiusura finale. Al momento, il dipendente confermerà che tutti i contanti, gli articoli negoziabili e gli oggetti di valore sono stati adeguatamente conservati e che tutte le casseforti e i cabine sono stati bloccati. Il sistema di allarme che controlla le casseforti e le volte saranno armate in questo momento.

Prima di andarsene, tutte le luci dovrebbero essere spente, ad eccezione di quelle luci che consentiranno alla hall di rimanere visibili dalla strada dopo ore. Due o più dipendenti rimarranno nella struttura fino alla chiusura finale. Prima di partire, un dipendente deve armare il sistema di allarme premessa e verificare che la porta di uscita dei dipendenti sia bloccata dall'esterno.