Domande e risposte dell'intervista alla guardia di sicurezza
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- Emanuel Basile
Se stai intervistando un lavoro come guardia di sicurezza, è importante dedicare del tempo a rivedere le domande che molto probabilmente verrai poste.
Le aziende sono molto caute quando intervistano i candidati per una posizione di guardia di sicurezza. Dopotutto, la sicurezza dei propri dipendenti, attrezzature e strutture dipende dall'assunzione della persona giusta.
Quello che l'intervistatore vuole sapere
Durante l'intervista per una posizione di guardia di sicurezza, puoi aspettarti una varietà di domande tutte volte a determinare la tua capacità di gestire il ruolo.
Ad esempio, gli intervistatori faranno domande progettate per scoprire le tue capacità tecniche e l'esperienza pertinente. Ma puoi anche aspettarti che i potenziali datori di lavoro cerchi approfondimenti sul tuo personaggio e la tua capacità di pensare in piedi.
Ti consigliamo di essere pensieroso nelle tue risposte. Le scarse risposte al colloquio possono sollevare bandiere rosse che potrebbero costarti il lavoro.
Poiché le risposte imbarazzanti o goffe potrebbero anche essere lette come una bandiera rossa, puoi migliorare le tue possibilità praticando in anticipo le risposte alle domande di intervista comune.
Oltre alle domande di intervista specifiche del lavoro, ti verranno anche poste domande più generali sulla storia, l'istruzione, i punti di forza, i punti di forza, i risultati, gli obiettivi e i piani.
Suggerimenti per cosa dire
Essere onesti. Non preparare le risposte progettate per presentare una falsa impressione. Per prima cosa, dire al tuo intervistatore cosa vogliono sentire può ritorcersi contro, perché se sei sorpreso a essere disonesto, l'intervistatore probabilmente presume che la verità sia molto peggio di quanto non sia, e sicuramente non verrai assunto.
Fare una partita. Leggi attentamente la descrizione del lavoro prima dell'intervista per avere un'idea di ciò che il datore di lavoro sta cercando nei candidati. Ad esempio, alcuni ruoli potrebbero richiedere di rimanere attento mentre guardi i video, mentre altri potrebbero comportare l'interazione con i clienti.
Ti consigliamo di enfatizzare le abilità che possiedi che corrispondono alle esigenze del datore di lavoro.
Le competenze che sono spesso richieste per le persone che lavorano nella sicurezza sono conoscenze tecniche, capacità di comunicazione, risoluzione dei conflitti e capacità di risoluzione dei problemi.
Dare esempi. Nelle tue risposte alle domande interviste, parla della tua esperienza precedente. Usa questo come un'opportunità per mostrare le abilità che hai usato in questi ruoli. Invece di dire semplicemente che hai un'abilità, dai un esempio di tempo che hai usato. Ma mira a mantenere esempi rilevanti per il ruolo da svolgere.
Vieni con domande. Durante le interviste di lavoro, è comune per gli intervistatori girare i tavoli e chiedere se hai domande per loro. Dovresti avere diverse domande pronte (dal momento che ad alcuni probabilmente verrà data risposta nel corso della conversazione).
Cosa non dire
Non vagare. Vuoi condividere esempi e mostrare la prova che possiedi le competenze che l'azienda richiede da una guardia di sicurezza. Detto questo, mantieni le tue risposte strette e al punto. (Suggerimento: praticare le tue risposte in anticipo ti aiuterà a farlo con facilità!)
Non essere negativo. Potresti essere posta alcune domande che ti guidano in una direzione negativa, come domande sul lavoro con persone difficili o membri del pubblico. Mantieni la tua risposta positiva e concentrati su ciò che hai fatto per risolvere i problemi o aiutare le situazioni a fuoco lento.
Non trascurare la comunicazione non verbale. È importante in ogni intervista prestare attenzione a come ti porti, da quello che indossi a come ti stringi la mano. Ciò è particolarmente fondamentale per le guardie di sicurezza, poiché il ruolo è spesso rivolto al cliente. Ti consigliamo di sembrare sia piacevole che ufficiale, dal momento che potresti essere chiamato a far rispettare le normative nel tuo ruolo.
Domande sull'intervista della guardia di sicurezza
Inizia a prepararti con questo campionamento di domande di intervista che probabilmente sentirai durante un colloquio di lavoro per una posizione di guardia di sicurezza.
1. Descrivi un momento in cui hai usato il lavoro di squadra per risolvere un problema in un precedente lavoro di sicurezza.
Se non hai un'esperienza precedente nella sicurezza, parla di come hai utilizzato la risoluzione dei problemi basata sul team in qualche altro tipo di posizione.
2. Descrivi un momento in cui dovevi affrontare un assalto. Come hai gestito la situazione? C'è qualcosa che avresti fatto diversamente?
È giusto discutere un assalto che hai vissuto nella tua vita personale se non ne hai mai incontrato uno professionalmente. Se non hai mai sperimentato un assalto, non inventarne uno, ma puoi chiederti se descrivere una situazione ipotetica ti aiuterebbe.
3. Parlami di una volta che hai affrontato con successo un membro arrabbiato del pubblico.
Questa domanda è focalizzata sulla tua capacità di incontrare rabbia senza essere innescato emotivamente te stesso e senza ricorrere alla violenza. Un risultato positivo in questo contesto implica il pacificare la persona arrabbiata e la risoluzione della situazione. Se hai mai lavorato in qualsiasi tipo di ruolo del servizio clienti, avrai qualcosa da condividere.
Ricorda di concentrarti sul risultato e su ciò che dice delle tue abilità e abilità, piuttosto che impantanarsi nel raccontare una storia divertente (o orribile).
4. Descrivi un momento in cui ti sentivi come se fossi in pericolo fisico per il lavoro. Come hai gestito la situazione?
Se non ti sei mai sentito minacciato al lavoro, chiedi se dovresti discutere una minaccia incontrata nella tua vita privata. Idealmente, queste minacce dovrebbero provenire da altre persone, perché la tua risposta dovrebbe indicare come risponderai alle minacce nel tuo lavoro come guardia. Se non ti sei mai sentito minacciato da un altro essere umano, chiedi se qualche altra forma di pericolo (un terremoto, per esempio) potrebbe essere considerata rilevante.
5. Come trascorri i tempi di inattività sul lavoro?
Le guardie di sicurezza hanno poco da fare durante i periodi in cui non si verifica una minaccia: il lavoro è principalmente a disposizione nel caso in cui succeda qualcosa. Il tuo intervistatore vorrà valutare se è probabile che si distragga o addirittura causerà problemi durante questi periodi. Adatti la tua risposta per dimostrare che sei in grado di reagire rapidamente quando richiesto.
6. Quanto ti stai comodo usando i computer?
Come guardia di sicurezza, dovrai utilizzare il software associato alle telecamere CCTV. Se hai esperienza nell'uso delle apparecchiature CCTV, dillo. Altrimenti, dimostrare l'alfabetizzazione informatica e un'abilità e la volontà di imparare a utilizzare nuovi sistemi.
7. Quali sono alcuni dei tuoi punti di forza sul lavoro?
Preparare una risposta che enfatizza le competenze e i requisiti delineati nella lista dei lavori. Abbina le tue capacità alle esigenze e agli obiettivi dell'azienda e focalizza la tua risposta su ciò che ti distingue dalla concorrenza.
8. Sei attualmente certificato CPR/First Aid/AED?
Questa domanda garantirà una risposta "sì" o "no", anche se puoi sentirti libero di menzionare se sei attualmente iscritto a una classe e lavori per raggiungere la certificazione. È anche un buon promemoria per familiarizzare con i requisiti generali di un lavoro quando inizi a intervistare. La tua ricerca ti dirà quali abilità sono previste per qualcuno in questo ruolo.
9. Immagina di essere stato chiamato per gestire un'emergenza al decimo piano di un edificio, ma sei ospiti stanno aspettando di essere controllati alla reception. È a tarda notte e sei momentaneamente solo alla reception. Cosa faresti?
Questa domanda è progettata per non avere una "risposta giusta."Il punto è valutare come ti occupi di situazioni che non hanno buone opzioni. I dettagli della situazione ipotetica potrebbero, ovviamente, essere diversi, ma prepararti a questo tipo di domanda di trucco. Potresti anche avere domande ipotetiche che hanno risposte giuste, per testare la tua comprensione del lavoro.
10. Guarda queste due foto di due persone diverse per cinque secondi. Quindi, metti giù le fotografie e descrivi quelle due persone.
Questa domanda potrebbe testare i tuoi poteri di osservazione o i tuoi pregiudizi sulle persone. Se questo tipo di domanda è difficile per te (alcune persone non possono riconoscere bene i volti, per esempio), dovresti averti valutato in anticipo per assicurarti di poter funzionare come una guardia di sicurezza. Preparati a discutere le tue condizioni con il tuo intervistatore.
Takeaway chiave
Preparati in anticipo: Praticando le tue risposte a domande comuni di intervista, ti sentirai sicuro durante l'intervista.
Sii pronto per domande sulle tue abilità e sul tuo personaggio: Per questo tipo di ruolo, sia la tua esperienza sul lavoro che il tuo personaggio sono profondamente importanti.
Condividere esempi. Mentre rispondi alle domande, cerca opportunità per condividere esempi di volte in cui hai usato le competenze pertinenti per il ruolo in passato.
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