Small Business Saturday e cosa significa per te

Molte piccole imprese possono accelerare con successo il coinvolgimento e le vendite dei clienti essendo coinvolti in eventi di marketing consolidati che si verificano anno dopo anno. Small Business Saturday è uno di questi eventi. Ecco uno sguardo a ciò che riguarda questo giorno e come la tua piccola impresa può beneficiare della celebrazione delle piccole imprese sabato.

Small Business sabato

Il sabato delle piccole imprese è un giorno ogni anno accantonato per supportare le piccole imprese in tutti gli Stati Uniti. L'evento è stato avviato da American Express nel 2010 ed è celebrato il sabato dopo il Ringraziamento. Immerso tra il Black Friday e il Cyber ​​Monday, questo evento incoraggia i consumatori a uscire e fare acquisti nei loro negozi di quartiere locali.

Nel 2016, circa 112 milioni di acquirenti hanno partecipato al settimo sabato annuale di shopping nei negozi locali, stabilendo un nuovo record per l'evento. L'obiettivo delle piccole imprese sabato è ricordare ai consumatori che svolgono un ruolo chiave nell'aiutare le piccole imprese nella loro comunità a prosperare e incoraggiarle a uscire, fare acquisti e cenare nelle imprese locali. Il partner fondatore American Express mantiene la tendenza continua dopo le piccole imprese sabato e tutto l'anno con la piccola campagna Shop Small - un movimento a livello nazionale per celebrare le piccole imprese ogni giorno.

Cosa significa per te il sabato delle piccole imprese

Se hai un negozio o un ristorante locale di mattoni e malta, allora il potere di questo evento è significativo per te. Small Business Saturday è un ottimo momento per rifocalizzare i tuoi sforzi di marketing sulla tua comunità locale. Inizia aggiornando il tuo piano di marketing per utilizzare tattiche di marketing SEO locali, social media e pubbliche relazioni per mettere i riflettori sulla tua attività nella comunità.

La parte migliore è che non devi iniziare da zero: American Express ha creato una serie di risorse gratuite per il sabato delle piccole imprese che possono aiutare la tua azienda a distinguersi e raggiungere e attirare nuovi clienti. Ecco cosa ottieni quando scarichi il kit Shop Small:

• Acquista il piccolo poster: Stampa questo poster, compila il nome della tua attività e ciò che i clienti amano della tua attività. Quindi mostra il poster nel tuo negozio per mostrare la tua partecipazione alla campagna Small Small.
• Flyer eventi: Usa questo volantino per aiutarti a far uscire il messaggio su eventi speciali che stai ospitando nel tuo negozio e ispira i clienti a fare acquisti in piccolo con te.
• Modello e -mail: Questo modello è un'ottima guida per il promemoria delle e -mail ai tuoi clienti, facendo loro sapere che possono fare acquisti in piccole dimensioni nella tua attività. Personalizza il tuo messaggio aggiungendo un'immagine o un logo e si collega ai tuoi profili social.
• Foto di copertina di Facebook: Carica questa immagine sulla tua pagina Facebook per ricordare ai tuoi follower di fermarsi dalla tua attività.
• Immagini dei social media e modelli di post: Aiuta a guidare il traffico verso la tua attività pubblicando un negozio di piccole grafiche e post personalizzati sulle piattaforme di social media come Facebook, Instagram e Twitter.

Aumento del traffico pedonale

Assicurati di prenderti del tempo per preparare il tuo negozio ad accogliere un aumento del traffico pedonale sulle piccole imprese sabato. Ottieni il tuo negozio Small Signage e Ready e considera di offrire alcuni speciali vantaggi per gli acquirenti come caffè, snack e coupon durante il giorno. Se hai successo nel creare un ambiente adatto ai clienti, otterrai più clienti attraverso la porta e, si spera, più vendite.

Una delle migliori caratteristiche del sabato delle piccole imprese è la spinta che dà all'idea della comunità. Puoi sfruttare l'evento per iniziare le collaborazioni in corso con altri imprenditori. Esplora le partnership che aiutano entrambe le tue attività a raggiungere un pubblico più ampio, a ottenere più traffico pedonale nei tuoi negozi e ad aumentare gli acquisti in entrambe le località. Potrebbe essere semplice come distribuire coupon o volantini per altre aziende nel tuo negozio, oppure potrebbe essere una partnership di marketing di un anno che prevede eventi co-ospitati e promozioni speciali. 

Conosci i tuoi clienti

Puoi anche usare le piccole imprese sabato per conoscere i tuoi clienti un po 'meglio. Inizia a utilizzare sondaggi che portano a piccole imprese sabato per chiedere l'input dei tuoi clienti sui tuoi prodotti e servizi, la tua esperienza di acquisto in negozio, le pratiche del servizio clienti e altro ancora. Assicurati di ascoltare attentamente il feedback che ricevi e cerca di incorporare l'intuizione dei tuoi clienti nella tua attività in modi che portano a una soddisfazione ancora maggiore del cliente. I clienti adorano avere l'opportunità di pesare e avere una voce con le piccole imprese che amano, soprattutto se ciò significa che possono contribuire al futuro successo del business condividendo i loro pensieri e idee.

Se la tua attività è solo online 

Puoi comunque sfruttare le piccole imprese sabato anche se la tua attività non ha un negozio o un negozio locale. Molte delle idee sopra possono essere applicate a un business online con poche modifiche. Ad esempio, puoi collaborare con altre attività online per raddoppiare la tua portata. E puoi sicuramente utilizzare gli strumenti digitali forniti nel Shop Small Kit per far scoprire il tuo sito Web e sui social media.

Se hai un negozio di e-commerce, hai un'ottima opportunità per sfruttare le piccole imprese sabato e fare acquisti in piccolo. Prova a dare il via a una campagna promozionale sulle piccole imprese sabato che offre sconti, specialità o abbonamenti VIP per un tempo limitato. Promuovi la campagna utilizzando i social media per interagire con i tuoi clienti attuali e potenziali. 

Oltre a queste piccole imprese sabato e acquistano piccole risorse, l'American Express Open Forum è una risorsa online creata specificamente per i proprietari di piccole imprese. Il sito fornisce articoli, video, approfondimenti e suggerimenti e un luogo in cui connettersi con altri imprenditori per aiutare a far crescere la tua attività. È possibile cercare suggerimenti sul sito per sfruttare le piccole imprese sabato e altri eventi di marketing.

Ricorda, non solo puoi creare le tue campagne di marketing intorno alle piccole imprese sabato, ma puoi rendere Shop una parte piccola della tua strategia di marketing tutto l'anno.