I modi migliori per ottenere appuntamenti di vendita

Forse il più comune errore del venditore di principianti sta cercando di vendere il loro prodotto durante la chiamata a freddo iniziale. Quando prendi il telefono e inizi a chiamare a freddo, o cammini in un quartiere e inizi a bussare alle porte, l'obiettivo dovrebbe essere quello di ottenere un appuntamento con il decisore. Una volta che sei all'appuntamento effettivo, puoi iniziare a lanciare il prodotto ... ma nel tuo primo contatto con i tuoi potenziali clienti, l'unica cosa che dovresti lanciare è un appuntamento in cui puoi fare la vera vendita. Se ti imbatti nella rara situazione in cui ti capita di chiamare un vantaggio freddo che è disposto ad acquistare sul posto, quindi congratulazioni! Per tutti gli altri, prova a usare l'approccio seguente.

Fai la tua ricerca

Più informazioni hai sulla persona che stai chiamando, più è probabile che tu li chiuda su un appuntamento. A volte tutto quello che devi andare avanti è un nome e un numero di telefono. In tal caso, ricorda che Google è tuo amico. Siti di social media come Facebook e LinkedIn possono anche essere ottime risorse. Puoi anche verificare con i contatti della tua rete per vedere se conosci qualcuno che conosca il potenziale cliente.

Crea un apri

Una volta che il tuo potenziale cliente risponde al telefono, hai circa 10-20 secondi per catturare il loro interesse. La maggior parte delle persone entra in modalità di rifiuto automatico non appena si rendono conto che stai cercando di vendere qualcosa. Se riesci a creare un apri che sorprende o li incuriosisce abbastanza, puoi sfondare quel filtro di rifiuto e farli interessare abbastanza da accettare un appuntamento o almeno ascoltarti.

Scegli un vantaggio

È dove la tua ricerca paga. Più informazioni hai sul potenziale cliente, meglio puoi abbinare il tuo tono alle loro esigenze. Scegli qualsiasi vantaggio che pensi interesserà maggiormente il tuo potenziale cliente e date una spiegazione di una o due secondi su come il tuo prodotto fornisce questo vantaggio. Ad esempio, se hai un elenco di lead che hanno sofferto di furto di identità, potresti dire: “Il nostro sistema di gestione delle bollette ti dà tranquillità. Ti protegge gestendo in modo sicuro le tue informazioni finanziarie e ti tiene al sicuro dal furto di identità."

Assumi l'appuntamento

Ecco dove li chiudi sull'appuntamento. Ci sono diverse scuole di pensiero su come chiudere una chiamata fredda. Alcuni esperti dicono di dare una scelta di volte: “Preferisci incontrarti martedì alle 10 o mercoledì alle 2?"Altri dicono di scegliere un tempo specifico:" Posso incontrarti lunedì alle 11:30. Funziona per te?"Sperimenta e guarda quale funziona meglio per te. Se il potenziale cliente dice di no, puoi nominare un'altra data e ora piuttosto che supporre che ti stia rifiutando del tutto.

Non mollare

Molte prospettive si rifiuteranno di incontrarti. Non prendere questo atteggiamento a cuore, in quanto non potrebbe avere nulla a che fare con te (per quanto ne sai, quella persona potrebbe avere una brutta giornata o forse di fretta per raggiungere un incontro importante). Sposta il nome del potenziale cliente in un altro elenco e riprova in pochi giorni o settimane, usando un approccio diverso. La maggior parte degli esperti di vendita afferma che dovresti continuare a provare fino a quando il potenziale cliente non dice "no" tre volte.