Le aziende con la migliore e peggiore reputazione
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- Fiorenzo Barbieri
Gli assios Harris sondano 100 nominano le aziende con la migliore e peggiore reputazione tra i consumatori nell'U.S. La società di alto livello nel 2019 è stata la catena di negozi di alimentari Wegmans. L'entità con la classifica più bassa non era in realtà un'azienda; era il U.S. governo.
Metodologia del sondaggio
La classifica è stata creata in due passaggi. Inizialmente, 6.118 u.S. Agli adulti è stata posta la seguente domanda nel novembre 2018: "Di tutte le aziende con cui hai familiarità o di cui potresti aver sentito parlare, di cui due in tua opinione si basano come avere la migliore reputazione in generale?"Gli è stata quindi posta la stessa domanda solo con" peggio "sostituita per" Best."
Le 100 organizzazioni che sono state nominate più spesso, come migliori o peggiori, sono state compilate in un elenco di "aziende più visibili."(Le filiali o i marchi sono stati contati sotto la società madre.) Nelle interviste online condotte nel gennaio 2019, 18.228 americani sono stati assegnati in modo casuale a discutere la reputazione di due delle società con cui avevano o molto o un po 'familiari.
Agli intervistati è stato chiesto di valutare le due società in base ai seguenti nove attributi in sette categorie:
Affinità
Azienda di cui mi fido
Cultura
Buona compagnia per cui lavorare
Etica
Mantiene elevati standard etici
Cittadinanza
Condivide i miei valori
Supporta buone cause
Visione
Visione chiara per il futuro
Crescita
Forti prospettive di crescita
prodotti e servizi
Sviluppa prodotti e servizi innovativi
Offre prodotti e servizi di alta qualità
Sulla base delle risposte, alle società è stato dato un quoziente di reputazione (RQ), con un valore massimo di 100-che è stato usato per determinare dove si trovavano nella classifica.
Se una società non era nell'elenco di 100, la sua reputazione non era quantificata perché non era tra le società più visibili determinate dal polling iniziale.
I primi 10
I rivenditori di alimentari, le compagnie di abbigliamento e i produttori di elettronica hanno preso molti dei luoghi più alti della classifica. Ecco i primi 10, con il RQ di ogni azienda.
- Catena di negozi di alimentari Wegmans, 83.0
- Rivenditore Internet Amazon.com, 82.3
- Azienda di abbigliamento per esterni Patagonia, 81.4
- Azienda di abbigliamento per esterni L.L. Fagiolo, 80.7
- Azienda di media e intrattenimento Walt Disney, 80.4
- Catena di negozi di alimentari Publix, 80.3
- Maker elettronico SAMSUNG, 80.0
- Azienda di prodotti di consumo Procter & Gamble, 79.8
- Azienda di sviluppo software Microsoft, 79.7
- Maker elettronico Sony, 79.4
Aziende che hanno segnato 80.0 o superiore erano considerati eccellenti. Quelli che hanno segnato 75.Da 0 a 79.9 erano considerati molto buoni.
Cinque delle aziende tra i primi 10 sono state tra le più migliorate dal 2018: Samsung è passato dal NO. 35 a no. 7; Sony, dal no. 31 a no. 10; Procter & Gamble, dal no. 20 a no. 8; L.L. Fagioli, dal no. 15 a no. 4; e Patagonia, dal no. 9 a no. 3.
Il fondo 10
Le banche e le banche di investimento hanno preso tre dei punti più bassi. Anche rappresentata era la società immobiliare con u.S. Nome di famiglia del presidente Donald Trump. Ecco il fondo 10, con il RQ di ogni azienda.
- Azienda via cavo, Internet, media e intrattenimento Comcast, 61.4
- Società di servizi finanziari Banca d'America, 60.9
- Investimento bancario Goldman Sachs, 60.0
- Azienda di social media Facebook, 58.1
- Compagnia televisiva satellitare Rete di piatti, 56.9
- Società di servizi finanziari Wells Fargo, 52.7
- Rivenditore Sears, 52.3
- Società immobiliare L'organizzazione Trump, 50.1
- Compagnia del tabacco Philip Morris, 49.4
- IL U.S. governo, 48.6
Aziende che hanno segnato 55.Da 0 a 64.9 erano considerati poveri, quelli che hanno segnato 50.Da 0 a 54.9 erano considerati molto poveri e quelli che hanno ottenuto un punteggio inferiore a 50.0 sono stati considerati critici.
Tre delle aziende nella parte inferiore 10 sono state tra i maggiori declinitori del 2018: Facebook è passato dal NO. 51 a no. 94; Comcast, dal no. 78 a no. 91; e Sears, dal no. 88 a no. 97.