I costi (e i benefici) del turnover dei dipendenti

Il turnover dei dipendenti è costoso. Secondo Gallup, una società di ricerca statistica, costa un'azienda tra la metà e il doppio dello stipendio annuale di un dipendente se escono.

Potresti trovarti di fronte ai costi del reclutamento, della formazione e dell'attesa che un dipendente diventasse generale tra sei e otto mesi. Tuttavia, i costi di sostituzione di un dipendente potrebbero non essere sempre affondati. Il valore opportunità di sostituire i dipendenti può essere superiore al costo della perdita di dipendenti.

Valore opportunità dei futuri dipendenti sono le possibili entrate, idee o cambiamenti positivi che potrebbero apportare con sé. Se questo valore è superiore al valore che il dipendente che è partito ha portato, o superiore al costo della perdita di quel dipendente, la perdita di quel dipendente è stata vantaggiosa.

Alto costo del turnover dei dipendenti

I costi di reclutamento possono essere alti o bassi, a seconda della tua organizzazione e del livello della posizione. Un negozio di alimentari che recluta costantemente e assumono cassieri non ha un enorme costo incrementale per reclutare un'altra persona.

Ma se stai cercando un Chief Information Officer, un lavoro altamente specializzato, potrebbe richiedere del tempo per trovare la soluzione giusta. Il tempo e le ore dei dipendenti necessarie per trovare quella giusta può essere costoso.

Una volta che il tuo team ha trovato la soluzione giusta per la tua apertura, dovranno essere addestrati. Il costo della formazione, pur pagando il tempo del nuovo noleggio aumenta anche i costi.

Generalmente ci vogliono da sei a otto mesi affinché un nuovo noleggio diventa pienamente produttivo. Anche i dipendenti altamente qualificati ed esperti possono richiedere così tanto tempo per adattarsi a nuove procedure e processi.

Quando il fatturato fa bene alla tua attività

Non tutti i turnover dei dipendenti dovrebbero essere considerati negativi. Una certa percentuale di turnover è buona e può beneficiare di un'azienda.

Che tipo di turnover è buono? La risposta rapida a questa domanda è: se la nuova persona può apportare abbastanza valore aggiunto per superare i costi di reclutamento, formazione e accelerare, allora l'ex dipendente in partenza è un risultato positivo.

Ci sono casi in cui dovresti licenziare i dipendenti. Questo tipo di turnover fa bene alla tua attività.

Dipendenti dannosi

Potresti aver sentito che esistono dipendenti cattivi a causa di cattivi manager. Non tutti i problemi dei dipendenti sono causati dalla gestione. Ci sono alcuni dipendenti il ​​cui comportamento può causare danni finanziari alla tua attività. Questi tipi di dipendenti svolgono la quantità minima di lavoro, creano un ambiente di lavoro ostile, si prendono credito per il lavoro degli altri.

Alcuni di questi tipi di dipendenti rubano prodotti, tempo o denaro dai loro datori di lavoro. Il licenziamento (turnover involontario) dovrebbe essere automatico per questi tipi.

Dipendenti miserabili

A volte hai un dipendente che sembra miserabile al lavoro. Non sono sottopagati o sovraccarichi, è solo che non sono felici per il loro lavoro.

Quando un dipendente è felice, non solo eseguiranno un lavoro migliore, ma potranno influenzare anche gli altri in modo positivo. Quando un dipendente è infelice, avresti dovuto passare il tempo e gli sforzi nel tentativo di migliorare le loro prestazioni un atteggiamento con feedback o un piano di miglioramento delle prestazioni.

Se hai speso il tempo e il denaro per un dipendente che è miserabile al lavoro potrebbe essere meglio se smettono, li incoraggi ad andarsene o li licenzia.

Il turnover dei dipendenti è naturale

Una preziosa dimissione dei dipendenti può sembrare un pugno all'intestino. A volte, non va bene per la tua attività. Soffrirai non solo nei costi di turnover, ma nel potenziale perduto che il tuo ex dipendente aveva.

Vale sempre la pena passare del tempo nell'autoriflessione per capire se avresti potuto fare qualcosa di diverso. Ad esempio, una smettere volontaria è un promemoria per ricontrollare che gli stipendi e i salari siano competitivi e garantiscono che le politiche e le pratiche incoraggino un'ottima forza lavoro. Ma è anche un momento per valutare se il dipendente è stato per il meglio.