I Do e non di non vendere articoli difettosi su eBay
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- Fiorenzo Barbieri
Tutto ha repliche di un valore di valore, beni di consumo rotti e macchine e elettrodomestici usurati. Per molte aziende, il successo o il fallimento dipendono dalla determinazione del valore di articoli come questi e quindi alla ricerca dell'acquirente giusto per loro.
Come hanno scoperto molti venditori di tutto il mondo, eBay è ottimo per la vendita di beni con valore di nicchia direttamente al pubblico. Spesso puoi vendere un articolo su eBay per un bel po 'di denaro anche se non si può venderlo in altri mercati locali a qualsiasi prezzo.
Vendere articoli difettosi su eBay
Quando si vendono replica/riproduzione, liquidazione, danneggiati o beni non testati non testati su eBay, alcuni venditori sembrano ottenere la mentalità "Kid in a Candy Store". Spingono i confini dell'equità fino al punto di rottura per spostare lo stock. Questo tipo di vendita non aiuta nessuno in quanto lascia gli acquirenti infelici (e in alcuni casi giustamente arrabbiato) e porta a recensioni negative sul profilo di feedback del venditore.
A peggiorare le cose, le aste per questi tipi di merci tendono ad attirare un numero sproporzionato di nuovi acquirenti di eBay. I nuovi ebayers non hanno ancora sviluppato "Eye dell'acquirente" che può aiutare un acquirente a segnare grandi affari evitando la seccatura indesiderata su eBay.
Questo lascia un cattivo gusto in bocca a ciò che altrimenti potrebbe altrimenti essere stati trader ebay attivi e rende più probabili intervento da parte delle forze dell'ordine locali, agenzie di regolamentazione o persino al governo federale. Ecco perché è importante elencare i tuoi articoli onestamente su eBay e astenersi dal nascondere i difetti di un elenco o di debolezza dei potenziali acquirenti.
Descrivendo l'articolo in modo appropriato
Spesso non c'è nulla di sbagliato nella vendita di riproduzione, liquidazione, danneggiata o merci non testate in blocco su eBay, fintanto che sei trasparente e coscienzioso al riguardo quando elenchi i tuoi articoli.
- Spiega chiaramente la condizione dell'articolo. I venditori ombrosi lucideranno sul significato esatto di aggettivi e parole usate per descrivere la condizione di un oggetto. I venditori sanno in quale condizione si trova un articolo e a meno che un articolo non sia nuovo nella scatola con la garanzia del produttore intatta, Sempre Indicare la condizione dell'articolo utilizzando una delle seguenti:
- Garantito per funzionare completamente come nuovo
- Parzialmente funzionale (elenca ciò che funziona e cosa no)
- Replica dell'oggetto originale (mettilo in lettere maiuscole in modo che gli acquirenti non lo perdano)
- Non funziona (mettilo in lettere maiuscole in modo che gli acquirenti non lo perdano)
- Non testato/come-è (mettilo in lettere maiuscole in modo che gli acquirenti non lo perdano)
- Dichiara chiaramente i tuoi termini post-vendita. Non omettere semplicemente la tua politica di restituzione nella speranza che l'acquirente non ne abbia bisogno o non penserà di chiedere prima che venga effettuato l'acquisto. Se non si accettano resi o scambi in qualsiasi circostanza o se si dispone di politiche e passaggi specifici, assicurati di dirlo. Dichiara i tuoi termini e condizioni della vendita in modo molto chiaro e visibile con l'intento che i potenziali acquirenti utilizzino questa politica nella loro decisione se fare un'offerta o meno sul tuo articolo.
- Elenca ciò che manca. Abbi cura di mantenere i potenziali acquirenti pienamente informati su ciò che stanno ottenendo. Elenca tutto ciò che è incluso con l'elemento chiaramente nella tua descrizione e poi dichiaralo Solo quegli elementi elencati sono inclusi. Se c'è qualcosa che un acquirente potrebbe ancora aspettarsi di ricevere un cavo di alimentazione o un manuale dell'utente, ad esempio-stato che tali cose non sono incluso se o quando non lo sono.
- Invia all'acquirente quello su cui hanno fatto offerte. Non vendere un acquirente all'asta con una foto d'archivio o una foto di un articolo in ottime condizioni solo per inviare un campione scadente (o anche un campione diverso ma simile) del tutto). Le parole "L'oggetto potrebbe non apparire come in foto" non togliere i venditori qui. Se il tuo acquirente ha un'offerta per un articolo con una foto, invia loro cosa c'è nella foto. Se non hai quell'articolo in vendita, non usare quella foto. Periodo.
Molti venditori che hanno avuto lamentele sugli acquirenti con aspettative irragionevoli avrebbero potuto evitare feedback negativi o indagini ebay semplicemente seguendo i consigli di cui sopra.