Modi per evitare problemi di comunicazione con i dipendenti

Mentre ci sono molti fattori che possono contribuire al successo o al fallimento di un'azienda, è necessaria una comunicazione efficace se l'azienda avrà successo. Una buona comunicazione include una chiara comunicazione verbale, eccellenti capacità di ascolto e una scrittura aziendale efficace. Senza questi elementi, è molto probabile che ci sarà una rottura nella comunicazione.

Tutte le aziende, grandi e piccole, possono essere influenzate negativamente da frequenti conflitti causati da errate comunicazioni. I proprietari di piccole imprese hanno un vantaggio qui, tuttavia, perché sono meglio posizionati per vedere potenziali problemi di comunicazione e affrontarli prima che il danno venga fatto nel business. I suggerimenti seguenti ti aiuteranno a migliorare il processo di comunicazione con i dipendenti in modo da poter evitare problemi derivanti dalla cattiva comunicazione. 

Assicurati che ogni incontro abbia un programma

Il sovraccarico di incontri fa male a ogni azienda, ma incontrare il sovraccarico senza scopi riconoscibili è ancora peggiore. Inoltre, può essere un fattore scatenante per la cattiva comunicazione. Invece di programmare le riunioni e sperare che le cose vengano realizzate durante quel periodo, sii intenzionale agli incontri dall'inizio.

Crea agende impostate per ogni incontro che pianifichi e condividilo con i tuoi dipendenti ben prima della riunione per preparare le basi per la discussione. È anche una buona idea invitare i tuoi dipendenti ad aggiungere oggetti dell'agenda che vogliono essere discussi prima della riunione.

Condividi tutte le presentazioni/documenti

Non tutti prendono bene gli appunti durante le riunioni e non tutto ciò che discusso verrà mantenuto alla fine della riunione. Questo è il motivo per cui è così importante assicurarsi che tutti i partecipanti ricevano una copia dei file di presentazione o qualsiasi documento discusso durante la riunione. È ancora meglio se puoi condividere questi file prima della riunione in modo che i dipendenti possano prendere appunti e rivedere le informazioni in tempo reale.

Semplifica i tuoi messaggi di posta elettronica

Hai mai ricevuto un'e -mail aziendale che è stata così lunga e toccata su così tanti argomenti diversi che sei stato assolutamente confuso quando hai finito di leggerlo? L'e -mail è una di quelle modalità di conversazione che è eccellente per la produttività, ma può anche portare a confusione e comunicazione errata. Abitudini semplici come mantenere un argomento per messaggio di posta elettronica, abbattere il messaggio in sottotitoli e/o punti elenco ed essere molto descrittivi quando la redazione di una riga dell'oggetto può essere la differenza tra chiarezza e confusione.

Ascolta attentamente e osserva segnali non verbali

Non tutte le comunicazioni e la comunicazione errata-calcola verbalmente. Abbiamo toccato le migliori pratiche di comunicazione e -mail sopra e quelle si estendono anche ad altri tipi di comunicazione scritta. Ma che dire del linguaggio del corpo? È fondamentale che tu sia in sintonia con i tuoi dipendenti e in grado di raccogliere segnali non verbali. Questo può aiutarti a risolvere attivamente i problemi che un dipendente potrebbe non essere a tuo agio al 100% di allevarti direttamente. Ricorda che insieme alla comunicazione non verbale, è importante che come manager non solo comunichi efficacemente con i tuoi dipendenti, ma che ascolti anche in modo efficace.

Essere accessibile

Una politica a porte aperte può essere un vantaggio per le imprese di tutti i tipi. Essere accessibili ai tuoi dipendenti dice che ti preoccupi delle loro preoccupazioni e vuoi ascoltare il loro feedback. Una porta aperta consente ai tuoi dipendenti di parlarti di cose che accadono nel settore che potrebbero non essere facilmente visibili a te. Questo tipo di accessibilità può rendere meno probabile la possibilità di comunicazione errata nella tua piccola impresa.

La cattiva comunicazione può verificarsi molto facilmente in un ambiente aziendale, ma essere proattivi sul modo in cui si comunica con i tuoi dipendenti e consentirli a comunicare apertamente con te ti aiutano a evitare i problemi che spesso derivano dalla cattiva comunicazione. Se utilizzato in tandem con questi suggerimenti di comunicazione aziendale, si sta fissando le basi per un'azienda che ha il potenziale per prosperare e non essere trattenuto da una cattiva comunicazione.