Quali comportamenti di leadership quotidiana ispirano la motivazione dei dipendenti?
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- Emanuel Basile
Vuoi trascorrere il tuo tempo in attività di leadership che ispirano motivazione, fiducia e certezza mentre dissipando la paura dei dipendenti, la negatività e lo scetticismo? Durante i periodi di cambiamento, nessuna azione è più potente di quando i leader si prendono il tempo per comunicare e costruire relazioni con il loro team.
Quando la leadership condivide visione, ottimismo e obiettivi basati sugli scopi, sia la motivazione che l'impegno da parte dei dipendenti sono garantite. Jon Gordon, autore di "Soup: una ricetta per nutrire la tua squadra e la tua cultura", che ha partecipato a una precedente intervista sui manager e sulla motivazione, raccomanda queste sei azioni di leadership per ispirare la motivazione dei dipendenti.
Comunicare quotidianamente con i dipendenti
La comunicazione è uno strumento potente che la leadership può utilizzare per creare un ambiente che produce motivazione dei dipendenti. La comunicazione fornisce informazioni, fa sentire i dipendenti importanti e riconosciuti e fornisce la colla che lega una forza lavoro con la loro leadership e la loro organizzazione. La comunicazione trasparente degli obiettivi, i risultati finanziari e il miglioramento del servizio ai clienti è imperativa se si desidera che i dipendenti portino il loro cuore e lo spirito al lavoro.
"Comunicare con trasparenza, autenticità e chiarezza. Sia che tu abbia una riunione mattutina in programma ogni giorno, fai giri in ufficio nel pomeriggio o porti la tua squadra a pranzo, rendi la priorità per trovare il tempo per parlare con ogni membro della tua squadra su base regolare. Potresti essere impegnato, ma la verità è che non puoi davvero permetterti di non comunicare frequentemente con i tuoi dipendenti ”, raccomanda Gordon.
Trasferisci l'ottimismo della leadership
“Come leader, la tua arma più importante contro il pessimismo (prevalente negli ultimi anni) è trasferire il tuo ottimismo e la visione ad altri. Questo ispira gli altri a pensare e agire in modi che guidano i risultati.
"La leadership è un trasferimento di convinzioni e grandi leader ispirano le loro squadre a credere di poter avere successo. Come leader e manager, non stai solo guidando e gestendo le persone, ma stai anche guidando e gestendo le loro convinzioni. È necessario utilizzare tutte le opportunità disponibili per trasferire il tuo ottimismo ", afferma Gordon.
"Dalle riunioni del municipio alle e -mail quotidiane alle conversazioni individuali a teleconferenze settimanali, è imperativo condividere il tuo ottimismo con il tuo team. L'ottimismo è un vantaggio competitivo e devi trasmetterlo in tutto ciò che dici e fare. Come uno dei più grandi innovatori americani, Henry Ford, disse: "Pensa di poter o pensare di non poter essere corretto."
La leadership condivide la visione
Gordon raccomanda di ispirare la motivazione dei dipendenti, la leadership deve, “Condividi la visione. Non è sufficiente essere semplicemente ottimisti. Devi dare alla tua squadra e all'organizzazione qualcosa di cui essere ottimisti. Parla di dove sei stato, dove sei e dove stai andando.
"Condividi il tuo piano per un futuro più luminoso e migliore, parla delle azioni che devi intraprendere e ribadire costantemente i motivi per cui avrai successo. Crea una dichiarazione di visione che ispira e raduna il tuo team e l'organizzazione."
La leadership crea relazioni
“Le relazioni costruiscono una vera motivazione. È molto più facile motivare qualcuno se li conosci e ti conoscono e hanno costruito un livello di fiducia. Dopotutto, se non ti prendi il tempo per conoscere le persone che lavorano per te, allora come puoi mai conoscere il modo migliore per guidare, allenare e motivarle in modo efficace? E, del resto, come puoi aspettarti che si fidino e ti seguino se non ti conoscono anche tu?"
"Le relazioni sono le basi su cui sono costruite squadre e organizzazioni vincenti", afferma Gordon. "Consiglio ai manager di rendere il loro rapporto con i loro dipendenti la loro priorità numero uno.
"In effetti, ho lavorato con numerosi allenatori della NFL e ho visto in prima persona come gli allenatori e i migliori motivatori di maggior successo siano quelli che sviluppano relazioni significative con i loro giocatori. La stessa strategia che funziona sul campo di gioco funziona anche in ufficio."
La leadership crea obiettivi basati su intenti
Gordon raccomanda: “Crea obiettivi basati su scopo. Quando si tratta di esso, la vera forza dietro la motivazione non ha nulla a che fare con i soldi o gli obiettivi guidati dal numero. La vera motivazione dei dipendenti è guidata dallo scopo e dal desiderio di fare la differenza.
"In effetti, le persone sono più energizzate quando usano i loro punti di forza per uno scopo al di là di se stessi. Quando i dipendenti si sentono come se il lavoro che svolgono sia svolgere un ruolo fondamentale nel successo generale dell'azienda e del mondo, sono motivati a lavorare di più."
"Allo stesso modo, quando si sentono come se stessero lavorando per qualcosa di più della linea di fondo, si sentono bene per il lavoro che stanno facendo. Quindi, come leader, vorrai motivare la tua squadra concentrandoti meno sugli obiettivi numerici e più sugli obiettivi basati su intenti ", spiega Gordon.
"Non sono i numeri che guidano il tuo popolo ma il tuo popolo e lo scopo che guidano i numeri. Siediti con ogni individuo nella tua squadra e parla attraverso i loro obiettivi personali e come vedi quegli obiettivi adattarsi al quadro più ampio. Dai loro un senso di scopo che alimenterà il loro fuoco per agire."
La leadership nutre la squadra
Queste possono sembrare strane parole da applicare sul posto di lavoro. Ma Gordon insiste sul fatto che sono perfettamente. Dice: "La domanda principale che ogni dipendente di ogni organizzazione vuole sapere è:" Ti importa di me; Posso fidarmi di te?'
"Se la tua risposta è sì, avrà maggiori probabilità di rimanere sull'autobus e lavorare con te. I dipendenti che si sentono curati, onorati e nutriti sono più coinvolti in ciò che stanno facendo e lavoreranno al massimo potenziale."
Pensaci: la ricerca di Gallup mostra che i dipendenti che pensano che i loro manager si preoccupino di loro siano più fedeli e produttivi di quelli che non lo pensano. Se nutri la tua squadra e prendi il tempo di investire in essa, ti ripagheranno in produttività, creatività e lealtà. Se i tuoi dipendenti sanno che ti preoccupi di loro, vorranno fare un buon lavoro per te. È il più grande motivatore di tutti."
"Ricorda questa semplice formula", conclude Gordon. "La convinzione più l'azione è uguale ai risultati. Se non credi che possa succedere qualcosa, allora non intraprenderai le azioni necessarie per crearlo.
"Se credi che la tua squadra possa fare grandi cose, ci crederanno anche loro. E quella convinzione alimenterà gli incendi dell'azione e ti fornirà i risultati che stai cercando."
La linea di fondo
In nessun luogo queste sei azioni di leadership sono più importanti che nelle organizzazioni di oggi. La leadership si sforza di attirare il meglio che i dipendenti hanno da offrire, la loro motivazione intrinseca e la loro energia discrezionale. Con il ruolo attivo della leadership della tua organizzazione in queste sei attività critiche, la motivazione e l'impegno da parte dei dipendenti sono garantite.
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