Cos'è l'identificazione del mercato target?
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- Emanuel Basile
L'identificazione del mercato target è il processo di selezione dei gruppi di clienti su cui concentrarsi nel mix di marketing di un'azienda.
Scopri cosa comporta, i suoi benefici e i passaggi per eseguire per la riuscita identificazione del tuo mercato di riferimento.
Cos'è l'identificazione del mercato target?
L'identificazione del mercato target prevede la selezione di uno o più segmenti di mercato o gruppi di clienti da destinare nel tuo mix di marketing. L'idea è che adattarsi a quel mix per affrontare le esigenze e i desideri unici del tuo mercato di riferimento possono in definitiva essere più redditizi per l'azienda che il marketing di massa verso ogni aspirante acquirente nel mercato generale.
Il tuo mix di marketing include le cinque P: prodotto (cosa stai vendendo), prezzo (quanto stai caricando), luogo (dove stai vendendo), promozione (come stai comunicando i benefici del prodotto) e le persone (come tu e team potete darti un vantaggio competitivo).
Come funziona l'identificazione del mercato target
Non importa quanto ampiamente accattivante pensi che sia il tuo prodotto o servizio, non tutti avranno bisogno o vorranno acquistarlo. E attrezzare i tuoi sforzi di marketing verso il mercato generale (che si tratti del mercato del consumatore, industriale o di rivenditori) può perdere tempo e denaro. Per massimizzare la portata e i profitti, potresti prendere in considerazione un approccio di marketing mirato in cui identifichi un mercato target più piccolo dal mercato generale e focalizzi il tuo mix di marketing su quel mercato.
L'identificazione del mercato target implica ampiamente l'identificazione del motivo per cui un cliente vorrebbe acquistare da te, abbattendo il mercato generale in diversi segmenti di mercato in base alle caratteristiche condivise e quindi scegliendo il segmento di mercato più fattibile e redditizio come mercato target per il tuo mix di marketing.
Ad esempio, supponiamo che gestisci un negozio di abbigliamento formale di lusso locale di lusso. Il tuo cliente non è l'intero mercato dei consumatori o anche tutti gli uomini. Piuttosto, potresti dividere il mercato generale in segmenti basati su caratteristiche geografiche, demografiche e psicografiche, concentrandosi su uomini ad alto reddito che hanno un raggio di 10 miglia, tra i 25 e i 50 anni e lo stato del desiderio. Puoi quindi concentrare il tuo mix di marketing su quel mercato target per raggiungere meglio gli uomini che hanno effettivamente bisogno o desiderano i tuoi prodotti.
Oltre al marketing mirato, altre strategie includono il marketing di massa (rivolto a una vasta gamma di acquirenti) e marketing di varianza del prodotto, quando un'azienda si stabilisce deliberatamente per offrire una vasta gamma di prodotti per ampliare la base di clienti. Ma le aziende stanno lentamente passando da lontano dal marketing di massa al marketing target poiché quest'ultimo spesso crea un mix di marketing più efficace.
Vantaggi dell'identificazione del mercato target
I vantaggi di identificare un mercato target includono:
- Mix di marketing più efficace: Se sai chi sono i tuoi clienti, puoi adattare i canali del prodotto, del prezzo e della distribuzione per soddisfare meglio le loro esigenze e desideri.
- Ti aiuta a scegliere i canali di marketing giusti: Tenendo conto di un mercato di riferimento, puoi promuovere i tuoi prodotti o servizi ai clienti dove si trovano, sia esso pubblicando su una determinata piattaforma di social media o pubblicando annunci in una città in cui le persone nel tuo mercato target frequentano regolarmente.
- Utilizza tempo, denaro e risorse limitate in modo più efficiente: Promuovere in un mercato target più stretto rispetto al mercato generale ti consente di allocare le tue ore e dollari in modo più efficiente sulle persone che hanno più probabilità di aver bisogno o che vogliono acquistare da te.
- Massimizza le vendite e i profitti: Tutti i fattori di cui sopra possono aumentare l'appello e la portata del tuo mix di marketing, che possono aumentare il volume delle vendite e migliorare i profitti.
Come eseguire l'identificazione del mercato target
Seguire questi passaggi per l'identificazione del mercato target:
- Valutare le caratteristiche del prodotto o del servizio: Fai un elenco delle funzionalità e dei vantaggi forniti con il tuo prodotto o servizio. Ad esempio, un detergente per la lavanderia potrebbe presentare una formula di rimozione delle macchie a colori da colore, con il vantaggio di vestiti più puliti che mantengono il loro colore brillante.
- Identifica perché i clienti avrebbero acquistato da te: Dalle funzionalità e dai vantaggi che hai elencato, identifica il punto di vendita chiave che offre ai clienti un motivo per acquistare il tuo prodotto o servizio.
- Identificare le dimensioni più rilevanti della segmentazione: Scopri le dimensioni lungo le quali si desidera abbattere o segmentare il mercato generale più ampio in un mercato target più piccolo. Per fare ciò, fai un elenco delle principali basi di segmentazione e decidi quali sono rilevanti per la maggior parte dei potenziali clienti. Le principali basi di segmentazione includono geografico (i clienti sono presi di mira a livello locale, statale, a livello regionale o a livello nazionale), demografici (i clienti sono presi di mira dalla loro età, sesso, razza, reddito e livello di istruzione, per esempio), psicografico (identificazione basata su atteggiamenti, credenze , emozioni, stile di vita e hobby) e comportamentali (identificazione basata su vari modelli come occasioni di acquisto e stato di lealtà).
- Segmentare il mercato secondo criteri specifici: Identifica uno o più segmenti specifici che definiranno il mercato target. Ad esempio, un rivenditore di scarpe da uomo e da donna che sceglie di segmentare il mercato con le caratteristiche demografiche del genere e le caratteristiche psicografiche degli hobby può decidere di colpire gli uomini che si divertono a correre nella loro campagna di scarpe da corsa e donne che giocano a tennis per il tennis da tennis campagna.
- Scegli i segmenti più redditizi da includere nel mercato target: Valuta quanto sarebbe utile perseguire ogni segmento di mercato identificato valutando le risorse finanziarie della tua azienda e la redditività di ciascun segmento, che seguono i tuoi concorrenti e quanto sei stabilito nel mercato. Se non puoi permetterti di promuovere tutti i segmenti identificati (o non sarebbe redditizio farlo), c'è troppa concorrenza per un determinato segmento o stai cercando di entrare in un nuovo mercato, potresti desiderare Il tuo mercato target per concentrarsi su un segmento.
Takeaway chiave
- L'identificazione del mercato target è il processo di selezione dei gruppi di clienti su cui concentrarsi nel mix di marketing di un'azienda.
- Implica scoprire perché i clienti acquistano da te, dividendo il mercato in segmenti in base ai dati demografici e ad altre caratteristiche e quindi a trovare i segmenti più redditizi da includere nel tuo mercato di riferimento.
- Offri un mix di marketing più efficace che massimizza la portata e i profitti.
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