Cosa devo sapere sulle carte di credito per accettare le donazioni?
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- Fiorenzo Barbieri
Tutte le organizzazioni non profit dovrebbero essere in grado di accettare donazioni con carta di credito. I donatori lo aspettano e avranno maggiori probabilità di donare quando offri questo servizio.
Molte persone, in particolare quelle più giovani, scrivono più pochissimi assegni. Inoltre, i pagamenti senza contanti di tutti i tipi sono diventati più accettati.
L'elaborazione della carta di credito sarà prevedibile se un donatore risponde al tuo ricorso diretto per posta, una sollecitazione e -mail o anche quando si trova a un evento fisico come un'asta. Fortunatamente, ora ci sono soluzioni di carta di credito sicure per tutte le organizzazioni benefiche, qualunque sia la loro dimensione.
Tuttavia, i processori delle carte di credito impongono una serie vertiginosa di commissioni difficili da capire. Ecco un primer sui termini e sulle commissioni che di solito incontrerai.
Commissioni del conto mercantile
Chiunque elabori le transazioni con una carta di credito è etichettato un commerciante dalle società di elaborazione della carta di credito, quindi il tuo account di elaborazione verrà chiamato un account commerciante. I conti commerciali sono conti finanziari attraverso i quali vengono effettuati i pagamenti. Gli istituti finanziari che emettono conti commerciali stanno assumendo un certo rischio finanziario se il titolare della carta contesta una transazione, quindi richiedere un conto commerciale implica quasi sempre la fornitura delle informazioni finanziarie necessarie per una revisione del credito.
Commissioni una volta
Ci sono frequentemente commissioni addebitate per essere stabilite con un account commerciante. Possono essere chiamati commissioni di applicazione, commissioni di configurazione o commissioni di configurazione del gateway, ma rappresentano tutti il costo per iniziare con il tuo account commerciante. Potrebbe anche essere necessario pagare il software o le apparecchiature richieste per elaborare le transazioni. Questa commissione potrebbe essere una commissione mensile in corso se ti iscrivi a una soluzione ospitata dal web o se l'attrezzatura viene noleggiata.
Commissione del conto mensile
Quasi tutti i conti mercantili avranno una certa commissione mensile. Può essere definito una commissione di estratto conto, una commissione del conto o di report, ma è semplicemente un costo continuo per avere il conto disponibile. Alcuni account hanno più spese mensili che in genere vanno da $ 10-30/mese. Altri conti possono imporre una commissione minima mensile anziché/o oltre alle commissioni mensili.
Commissioni di transazione e tasso di sconto
Di solito, ci sono due componenti per il costo dell'elaborazione di ogni transazione: una commissione per articolo (generalmente tra $ 0.20 e $ 0.50) e una commissione che è una percentuale dell'importo della transazione, chiamata "tasso di sconto."
Il tasso di sconto può variare sostanzialmente da un processore all'altro. È comunemente compreso tra il 2 e il 4%, in base al tipo di carta di credito e al metodo di elaborazione utilizzata. Ad esempio, se il tasso di sconto offerto è del 3%e ricevi un pagamento di $ 100 ti verrà addebitato $ 3 per la commissione di elaborazione. La maggior parte di questi soldi va alla società emittente come Visa, MasterCard, ecc. (Lo chiamano una commissione di "interscambio").
È impegnativo e quasi impossibile confrontare queste commissioni poiché la maggior parte delle dichiarazioni commerciali non presenta le commissioni in modo molto semplice. A volte i tassi di sconto sono suddivisi in un tasso di interscambio e un costo aggiuntivo dalla società che facilita e invia le transazioni alle varie società di carte di credito.
Inoltre, molte tariffe diverse possono essere applicate a una transazione, a seconda del tipo di carta utilizzata. Questo non è solo se è visto, mastercard o scopri, ma anche se si tratta di una carta di ricompensa, carta aziendale, carta di debito, ecc. Altri fattori che influenzano questa commissione includono il modo in cui la transazione viene elaborata (swiped, let in) e anche se supera specifici test di prevenzione delle frodi come "L'indirizzo associato alla transazione corrisponde all'indirizzo di fatturazione della carta di credito?"
Le società di carte di credito affermano che i tassi diversi riflettono i diversi livelli di "rischio" per quella società. Possono sentire, ad esempio, che vi sia un rischio più elevato per le transazioni eseguite senza la scheda fisica, penalizzando così le transazioni telefoniche, postali e Internet.
Per le organizzazioni non profit, la maggior parte delle transazioni vengono eseguite per telefono, per posta o online e quindi rientrano nella categoria chiamata transazioni "Ordine telefonico (Moto)" Ordine telefonico (Moto) "". I tassi di elaborazione della moto possono variare in modo sostanziale in base al tipo di carta e al volume di elaborazione della tua organizzazione, ma sarà più elevato di una transazione fisicamente swiped.
I tipi di carta e i metodi di elaborazione spesso influenzano le commissioni addebitate dal dettare se la transazione è trattata come "qualificante" o "non qualificativa."Le transazioni" non qualificanti "vengono addebitate una percentuale più alta o aggiuntiva. Sfortunatamente, non ci sono standard di tutto il settore per la qualifica delle transazioni.
Alternative di elaborazione delle carte di credito per le organizzazioni non profit: è un diritto per te?
Alcune aziende sono specializzate nell'elaborazione delle carte di credito per organizzazioni non profit. Di solito forniscono anche una serie di servizi progettati specificamente per aiutare a documentare e tenere traccia degli sforzi e delle campagne di raccolta fondi. I leader in questo campo sono donorperfect e il bordo dell'allevamento. Se il tuo non profit si impegnerà in un sofisticato programma di raccolta fondi, vorrai controllare questi sistemi.
Molte organizzazioni non profit utilizzano siti di elaborazione delle donazioni online come Network for Good. Non ci sono costi di installazione e la struttura delle commissioni è semplice. Ci sono vantaggi e svantaggi a tali servizi e se li usi dipende dai tuoi obiettivi di raccolta fondi, dalle dimensioni del tuo non profit e dalle risorse che hai. I processori di terze parti in genere ti consentono di marchiare il tuo non profit per i donatori (a volte a un costo aggiuntivo). Se puoi, assicurati di preservare la possibilità di connettersi direttamente con il donatore per il supporto futuro. Ad esempio, alcuni processori come Network for Good, inviano una ricevuta al donatore con solo il suo nome. Pertanto, il donatore può avere difficoltà a ricordare a quale carità hanno donato. Questa situazione non è vantaggiosa per la tua organizzazione benefica.
Molti altri siti di social network sono sorti anche su Internet, dove i sostenitori possono donare, organizzare amici a supporto e discutere il tuo non profit. Molte grandi organizzazioni nazionali sono presenti su questi siti.
Inoltre, i metodi popolari di pagamento con carta di credito includono PayPal. PayPal ha un servizio per donazioni che sembra perfetto per le organizzazioni non profit. Devi essere un 501 (c) (3), ma poi è possibile configurare, tasse basse e donatori non devono essere membri di PayPal.
Capire la migliore soluzione di elaborazione delle carte di credito per il non profit non è semplice. Dovrai ricercare, parlare con i tuoi coetanei senza scopo di lucro e controllare diversi opzioni prima di prendere una decisione. Inoltre, tieni a mente la sicurezza. La carta di credito e in particolare la carta di credito utilizzata online possono essere obiettivi ricchi per i truffatori.
Alcune delle informazioni sui termini e le commissioni della carta di credito per questo articolo sono state fornite da DonorperPerfect, che offre ulteriori informazioni sulle soluzioni di elaborazione dei pagamenti.