Cosa fa un venditore di auto?
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- Fiorenzo Barbieri
I venditori di auto si trovano a cavallo di diverse responsabilità e obiettivi su base giornaliera. Devono essere persuasivi e buoni con le persone per convincerle ad acquistare un'automobile. Devono essere bravi con i numeri in modo che possano mettere insieme affari che funzionano sia per la concessionaria che per l'acquirente. E devono avere una vasta conoscenza dei veicoli che stanno vendendo.
Doveri e responsabilità del venditore di auto
Questo lavoro generalmente richiede un talento per i seguenti compiti:
- Vendi ulteriori funzionalità fornite con un veicolo.
- Espandere regolarmente la propria base di clienti.
- Spiega i prezzi e il lavoro nel budget di un cliente per soddisfare le loro preoccupazioni finanziarie.
- Qualificare gli acquirenti e abbinare i veicoli alle loro esigenze e a gamme di prezzo.
- Cancella il prezzo di vendita finale con la direzione.
- Organizzare il finanziamento per l'acquirente quando necessario, soggetto all'approvazione del prestatore.
- Ottenere quote di vendita.
I venditori di auto sono innanzitutto interessati alla conclusione di un accordo su un veicolo nuovo o usato. Ma se guardano a lungo termine, si concentreranno anche sul rendere felici i loro clienti in modo che possano generare un business ripetuto.
Stipendio del venditore di auto
La maggior parte dei professionisti delle vendite di auto riceve un risarcimento determinato sia da uno stipendio base che da un programma di commissione. La maggior parte dei concessionari ha variazioni di questo piano. Alcuni potrebbero offrire commissioni sulle vendite di auto usate e dare commissioni di collocamento per le vendite di nuove auto. Altri potrebbero non fornire uno stipendio o potrebbero offrire un pareggio contro le commissioni.
I seguenti dati salariali sono per tutti gli operatori al dettaglio. Gli stipendi annuali si basano su una settimana lavorativa di 40 ore:
- Stipendio annuale medio:$ 24.190 ($ 11.63/ora)
- Stipendio annuo del 10% superiore: Più di $ 41.517 ($ 19.96/ora)
- Stipendio annuo inferiore del 10%: Meno di $ 18.408 ($ 8.85/ora)
Fonte: u.S. Bureau of Labor Statistics, 2018
Il BLS rileva che i rivenditori automobilistici sono i migliori datori di lavoro dei venditori al dettaglio. Il salario orario mediano per i lavoratori al dettaglio in quel settore è di $ 16.67 all'ora, che equivale a uno stipendio annuo di $ 34.674.
La maggior parte dei concessionari trasporta automobili nuove e usate. In generale, i venditori guadagnano più denaro quando vendono auto usate rispetto a nuove auto. Un rappresentante di vendita automatico di successo gode spesso di auto dimostrative, piani di bonus del produttore e sconti su veicoli, servizio e parti auto.
Istruzione, formazione e certificazione
Non è richiesta alcuna formazione formale o istruzione per i professionisti delle vendite di auto, ma una certa esperienza in un campo correlato può aiutare a ottenere un lavoro. Un venditore di auto deve avere una patente di guida attuale. Le unità di test degli acquirenti sono comuni, ma non è inaudito per un venditore dimostrare anche le caratteristiche di un veicolo.
- Formazione scolastica: L'istruzione di un venditore può includere seminari, tenere il passo con le pubblicazioni del settore e spettacoli automobilistici. Questa carriera in genere non richiede un diploma universitario; Un diploma di scuola superiore va bene di solito.
- Formazione: La formazione si svolge in genere sul lavoro e alcuni aspetti potrebbero essere unici per ogni concessionaria.
- Esperienza: Qualsiasi esperienza di vendita può essere utile e può sostituire almeno un anno nel settore, sebbene sia preferita l'esperienza del settore.
Competenze e competenze del venditore di auto
Come per qualsiasi lavoro per il quale la compensazione dipende dalle vendite, ci sono modi per massimizzare i guadagni concentrandosi e affinando determinate competenze e talenti.
- Vasta conoscenza di una varietà di marchi e modelli:I venditori devono spiegare accuratamente perché l'auto che stanno vendendo è migliore di altre per le esigenze uniche di un acquirente.
- Matematica e capacità finanziarie:Gran parte della giornata di un venditore di auto viene trascorso per scricchiolare numeri per creare un accordo persuasivo che è anche redditizio per la concessionaria.
- Capacità comunicative: I venditori devono avere un regalo per la persuasione che può aiutarli a superare le obiezioni degli acquirenti.
- Passione: Aiuta ad essere appassionato dei prodotti. I venditori di auto dovrebbero essere entusiasti delle automobili.
Outlook di lavoro
Il u.S. Bureau of Labor Statistics indica che la crescita del lavoro nelle vendite al dettaglio è generalmente previsto che sia di circa il 2% dal 2016 al 2026, il che è più lento rispetto alla forza lavoro complessiva.
Si prevede che l'aumento delle vendite online continuerà nel prossimo decennio, limitando la crescita del numero di negozi di vendita al dettaglio fisico e moderando la domanda di impiegati al dettaglio. Tuttavia, osserva BLS, i rivenditori di automobili hanno avuto meno impatto dalle vendite online rispetto ad altri rivenditori di mattoni e malta.
Ambiente di lavoro
I venditori di auto riportano al concessionario ogni giorno lavorativo, incontrano il proprio direttore delle vendite e trascorrono del tempo con i loro colleghi e clienti, o quelli che vagano sul lotto dell'auto o quelli con cui hanno fissato appuntamenti.
I concessionari più affermati hanno piani di compensazione progettati per motivare i loro rappresentanti a vendere i veicoli che realizzano il massimo profitto. Questo può creare pressione per eseguire e soddisfare le quote.
Orario di lavoro
Il principale aspetto negativo delle vendite di auto sono le lunghe ore che la maggior parte dei rappresentanti dovrebbe funzionare. Non è raro che un venditore d'auto funzioni da 12 a 14 ore, molti dei quali sono spesi in attesa di visite ai clienti.
Mentre questo tempo di inattività può essere utilizzato per parlare con altri rappresentanti di vendita, i venditori di automobili di maggior successo usano i loro tempi di inattività per seguire i potenziali clienti o chiamare i clienti per assicurarsi che tutto vada bene con i loro nuovi veicoli.
Come ottenere il lavoro
Raccogliere esperienza
Se non hai esperienza di vendita al dettaglio, considera di iniziare in un'altra area di vendite per affinare le tue competenze prima.
Trova la migliore concessionaria
Come per qualsiasi lavoro, la ricerca di concessionari locali probabilmente rivelerà quelli con un ambiente di lavoro sano.
Preparati per l'intervista
Scopri le domande che vengono comunemente poste durante le interviste di lavoro relative alle vendite e che dovresti chiedere al tuo potenziale datore di lavoro.
Confronto di lavori simili
Alcuni lavori simili potrebbero essere considerati mosse laterali, mentre altri possono essere raggiunti con più esperienza e istruzione. Le cifre indicate sono stipendi annuali mediani.
- Agente assicurativo: $ 50.600
- Direttore delle vendite: $ 124.220
- Tecnico commerciale: $ 101.420
Fonte: u.S. Bureau of Labor Statistics, 2018
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