Cosa fa un professionista del supporto diretto (DSP)?

Le persone con disabilità intellettuali e dello sviluppo (IDD) hanno bisogno di persone nella loro vita che forniscono loro assistenza e istruzioni sul completamento delle attività che la maggior parte delle persone dà per scontato. I professionisti che forniscono questo aiuto e formazione sono noti come professionisti del supporto diretto (DSP).

I DSP forniscono aiuti alle persone che soffrono di una varietà di disabilità e in una vasta gamma di compiti, tra cui trasporti, cura personale, cucina e pulizia. L'obiettivo è aiutare le persone con IDD a raggiungere un livello di indipendenza più comodo.

Supporto diretto da dacci e responsabilità professionali

I DSP aiutano le persone con IDD fornendo loro ambienti di vita sicuri, aiutandoli con compiti quotidiani e insegnando loro abilità di vita. I professionisti del supporto diretto comunemente vedono le seguenti attività:

• Mantenere il paziente al sicuro dai pericoli per la salute. Ad esempio, un DSP manterrebbe i coltelli taglienti in cassetti chiusi e immagazzinere i detergenti per la casa in armadi chiusi.
• Monitorare il comportamento degli individui nei confronti di se stessi e degli altri e mantenere i registri dei pazienti di problemi e progressi.
• Segnala qualsiasi casi di sospetti abusi, abbandono o sfruttamento alle autorità appropriate in modo che gli specialisti dei servizi di protezione possano indagare sulle situazioni, se necessario,.
• Aiuta le persone con compiti come cucinare, pulire, fare la doccia, servizi igienici, shopping e gestire denaro.
• Insegnare ai pazienti compiti che alla fine possono imparare a fare da soli.

I DSP possono lavorare con adulti e bambini. In alcuni casi, potrebbero essere autorizzati a somministrare farmaci.

Le persone con IDD e DSP hanno spesso un grande senso di realizzazione quando un individuo impara a completare un nuovo compito.

Stipendio professionale di supporto diretto

Le persone non diventano DSP per i soldi, ma la gratificazione personale può essere di prim'ordine.

• Salario orario mediano: $ 22.859 ($ 10.99/ora)
• Primo salario orario del 10%: $ 29.556 ($ 14.21/ora)
• Salario orario inferiore del 10%: $ 18.553 ($ 8.92/ora)

Due fattori significativi che contribuiscono a bassi salari per questa professione sono la quantità minima di istruzione richiesta e un elevato turnover all'interno della forza lavoro. 

Fonte: Payscale

Istruzione, formazione e certificazione

In molti casi, i datori di lavoro forniscono tutta la formazione delle nuove assunzioni necessarie, che è spesso estesa. Ma l'esperienza e l'educazione possono essere preziose quando stai cercando di trovare un lavoro in questo campo.

• Formazione scolastica: Il requisito educativo più comune per i lavori DSP è un'istruzione delle scuole superiori.
• Esperienza: L'esperienza di oltre due anni è di solito preferita.
• Nuovo orientamento dei dipendenti: I datori di lavoro in genere forniscono formazione in CPR, gestione del comportamento, sicurezza professionale, abuso, abbandono e sfruttamento.
• Certificazione volontaria: La certificazione è disponibile tramite la National Alliance for Direct Support Professionals (NADSP). In genere non è richiesto, ma la certificazione può aumentare le possibilità di essere assunto se fai questo passo in più.

La maggior parte dei datori di lavoro richiede che i DSP abbiano almeno 18 anni. Dovrebbero avere le licenze dei conducenti attuali ed essere in grado di superare un controllo dei precedenti penali e un test antidroga. 

Supporto diretto Abilità e competenze professionali

Il tratto di personalità più importante per i DSP è la pazienza. Le persone con IDD possono avere giorni brutti quando agiscono, oppure potrebbero rifiutare di collaborare con le istruzioni. I DSP dovrebbero dimostrare i seguenti tratti:

• Compostezza sotto pressione: Questi individui hanno bisogno dell'aiuto dei loro DSP e talvolta non possono sempre esprimere il loro malcontento, infelicità o frustrazione in modi produttivi.
• Affidabilità e puntualità: Assenze inaspettate e presentarsi tardi possono disturbare i pazienti che dipendono fortemente dalla prevedibilità e dall'identità della routine.
• Acuto senso di osservazione: Un DSP dovrebbe essere in grado di dire quando qualcosa non va con l'individuo che serve. Altri DSP, professionisti medici, altri individui e familiari potrebbero essere in grado di far luce sulla situazione in cui un DSP non può mettere il dito su ciò che non va.
• Abilità interpersonali e un forte senso di lavoro di squadra: Queste caratteristiche aiutano i DSP ad affrontare le sfide del lavoro e renderle buoni collaboratori per altri DSP. 

Outlook di lavoro

Poiché il tasso di turnover è elevato tra i DSP, i datori di lavoro a volte devono riempire rapidamente posizioni vacanti. In genere c'è un ampio lavoro disponibile.

Ambiente di lavoro

I lavori DSP sono disponibili sia in settori pubblici che privati. I DSP sono spesso impiegati in istituzioni statali in cui le persone con IDD sono residenti. Alcuni di questi pazienti lavorano con i DSP per apprendere le abilità necessarie per vivere in ambienti come case di gruppo e strutture per la vita assistita. Altri DSP servono individui nelle loro case. Le sfide possono provenire da quasi ogni aspetto del lavoro, ma il lavoro è gratificante.

Orario di lavoro

Le ore di un DSP possono essere irregolari, ma può dipendere dal fatto che tu stia lavorando in una casa privata, un'istituzione o un altro datore di lavoro. Sono generalmente richiesti un minimo di 40 ore a settimana, ma alcune agenzie offrono posizioni part-time. Questo è di solito un lavoro diurno tranne quando i pazienti hanno emergenze.

I colleghi potrebbero non presentarsi, facendoti lavorare a più ore di quanto ti aspettassi. Gli individui potrebbero esibire comportamenti violenti, autolesionistici o distruttivi, quindi non puoi andartene al tempo regolarmente programmato.

Come ottenere il lavoro

Trova un mentore

Parla con qualcuno sul campo che può condividere le loro esperienze, darti un'idea di cosa puoi aspettarti e guidarti a potenziali aperture di lavoro.

Ottieni certificato

La National Alliance for Direct Support Professionals (NADSP) offre un programma di certificato nazionale per le persone che vogliono specializzarsi in questo campo di servizi umani.

Confronto di lavori simili

Alcune altre carriere forniscono anche servizi a coloro che soffrono di disabilità e persino agli anziani, in particolare:

• Aidista di cura personale: $ 24.100

Fonte: u.S. Bureau of Labor Statistics, 2017