Cosa fa un coordinatore delle risorse umane?
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- Fiorenzo Barbieri
I coordinatori delle risorse umane (HR), conosciute anche come specialisti delle risorse umane, generalisti delle risorse umane e assistenti per le risorse umane, forniscono una varietà di attività e programmi delle risorse umane che coinvolgono compensazione, benefici, personale, formazione e sicurezza sul posto di lavoro. Possono lavorare in loco per coordinare e organizzare attività, eventi e iniziative relative a una o più funzioni delle risorse umane di un'organizzazione. I coordinatori delle risorse umane pianificano e negoziano con i dirigenti, i dipendenti e il personale delle risorse umane per garantire che collaborino in modo efficace per gestire e supportare le loro funzioni assegnate.
Il coordinatore delle risorse umane può anche lavorare fuori sede in un campo, dipartimento o unità che opera in un luogo lontano dall'ufficio delle risorse umane centrale. In questo ruolo, il coordinatore è visto come un gestore delle risorse umane fuori sede dai dipendenti.
Doveri e responsabilità del coordinatore delle risorse umane
I compiti di lavoro dei coordinatori delle risorse umane dipendono dal fatto che il loro ruolo sia funzionale o in un reparto o in un dipartimento. Il titolo di lavoro è spesso scambiato con altri titoli di lavoro delle risorse umane come il generalista delle risorse umane, lo specialista delle risorse umane e le risorse umane. Tuttavia, esistono comuni e includono quanto segue:
- Segnala a un manager o direttore delle risorse umane per consigliarli sulla loro area funzionale.
- Rimani aggiornato sui requisiti e le leggi governativi nella loro area funzionale.
- Fornire supporto amministrativo al dipartimento delle risorse umane, se necessario, in settori quali ricerca, tenuta dei registri, manutenzione dei file e voce HRIS.
- Mantenere i registri necessari per dimostrare l'impatto della loro area funzionale.
- Interagisci professionalmente e comunica bene con tutti i clienti interni che sono serviti dalla funzione che coordinano.
- Misurare il successo della loro funzione HR e apportare modifiche in base ai dati.
Il coordinatore delle risorse umane di solito non ha membri dello staff di segnalazione. Eseguono le funzioni del servizio clienti interno rispondendo alle richieste e alle domande di gestione dei dipendenti e nella loro area funzionale.
Possono essere assegnate responsabilità dipartimentali delle risorse umane aggiuntive come coordinatore della compensazione, coordinatore di formazione e sicurezza o coordinatore delle operazioni di unità o campo. Sulla base di questi ruoli aggiuntivi, i doveri includono generalmente i seguenti:
- Ricerca, istituire e mantenere il sistema di retribuzione di un'azienda.
- Coordinare la comunicazione retribuita dei dipendenti.
- Rimani al di più delle tariffe di mercato in modo che la retribuzione dell'organizzazione sia competitiva per attrarre e trattenere i dipendenti.
- Condurre e supervisionare i programmi di formazione e sviluppo per i dipendenti.
- Valuta dove è più necessaria la formazione.
- Condurre o noleggiare formazione e valuta la sua efficacia.
- Fornire tutte le attività delle risorse umane in un ufficio remoto.
Il coordinatore della compensazione comunica la filosofia retributiva dell'organizzazione ai dipendenti. Aiutano i dipendenti a comprendere il costo dei loro benefici e difendono il concetto di personalizzazione e personalizzazione dei piani di benefici. Spesso svolgono un ruolo di leadership nel reclutamento e nell'orientamento di nuovi dipendenti.
Il coordinatore di formazione e sicurezza conduce iniziative di sicurezza sul lavoro, tiene colloqui di sicurezza e compila scartoffie richieste dal governo. Partecipano spesso a futuri tour delle strutture per i dipendenti, nuovi programmi di onboarding dei dipendenti e tenuta dei registri di formazione e sicurezza.
Il coordinatore delle operazioni di unità o campo è spesso responsabile di tutte le attività delle risorse umane in un ufficio remoto. Ad esempio, in una grande università in cui il campus può trovarsi su miglia di campagna, le singole unità possono desiderare un coordinatore delle risorse umane in loco piuttosto che dover inviare dipendenti in un ufficio delle risorse umane centrale. Questo coordinatore funge da coordinatore di compensazione, coordinatore della formazione, coordinatore di consulenza per l'assistenza ai dipendenti, allenatore di management, specialista delle relazioni con i dipendenti, coordinatore del reclutamento in loco e risolutore di problemi.
Eseguono molti dei ruoli della funzione centralizzata delle risorse umane in coordinamento con i dipendenti nell'ufficio centrale nel ruolo funzionale e dovrebbero conferire all'ufficio centrale per garantire la gestione dei problemi delle risorse umane è coerente con altre unità.
Stipendio coordinatore delle risorse umane
Lo stipendio di un coordinatore delle risorse umane può variare ampiamente, a seconda del ruolo e delle responsabilità dell'individuo. Secondo PayScale, i coordinatori delle risorse umane generalmente guadagnano quanto segue:
- Stipendio annuale medio: $ 45.381 ($ 21.82/ora)
- Stipendio annuo del 10% superiore: $ 59.678 ($ 28.69/ora)
- Stipendio annuo inferiore del 10%: $ 34.735 ($ 16.70/ora)
Fonte: Scala salariale.com, 2019
Il u.S. Bureau of Labor Statistics (BLS) fornisce informazioni salariali per gli specialisti delle risorse umanecome segue:
- Stipendio annuale medio: $ 60.880 ($ 29.27/ora)
- Stipendio annuo del 10% superiore: $ 104.390 ($ 50.19/ora)
- Stipendio annuo inferiore del 10%: $ 36.270 ($ 17.44/ora)
Fonte: U.S. Bureau of Labor Statistics, 2018
Istruzione, formazione e certificazione
I coordinatori delle risorse umane generalmente richiedono la seguente istruzione ed esperienza:
- Formazione scolastica: Questa posizione richiede generalmente una laurea di quattro anni con una specializzazione in un campo correlato, come risorse umane, affari o studi sociali. I corsi in genere includono affari, relazioni industriali, psicologia, scrittura professionale, gestione delle risorse umane e contabilità.
- Formazione: I datori di lavoro in genere preferiscono almeno uno o cinque anni di esperienza nelle risorse umane o un'occupazione simile.
- Certificazione: Sebbene la certificazione sia generalmente volontaria, alcuni datori di lavoro possono preferire o richiederla. Le associazioni professionali in questo settore offrono corsi per rafforzare le competenze dei loro membri e possono offrire programmi di certificazione. Ad esempio, la Society for Human Resource Management (SHRM) offre SHRM Certified Professional (SHRM-CP) e SHRM Senior Certified Professional (SHRM-SCP). Inoltre, il HR Certification Institute (HRCI) offre una serie di certificazioni per vari livelli di competenza. Per i candidati qualificati, la certificazione di solito richiede il superamento di un esame. L'esame testa la conoscenza delle risorse umane e come applicare tale conoscenza a diverse situazioni.
Competenze e competenze del coordinatore delle risorse umane
Le persone in questa professione dovrebbero avere le seguenti capacità:
- Capacità comunicative:Le abilità di ascolto e parlare sono essenziali. I coordinatori delle risorse umane devono trasmettere informazioni in modo efficace e prestare particolare attenzione alle domande e alle preoccupazioni da parte dei candidati e dei membri del personale.
- Capacità decisionali: I coordinatori delle risorse umane utilizzano le competenze decisionali quando si esaminano le qualifiche dei candidati o quando lavorano per risolvere le controversie.
- Oriente ai dettagli: I coordinatori devono essere orientati ai dettagli quando si valutano le qualifiche dei candidati, eseguendo controlli in background, mantenendo i registri delle rimostranze dei dipendenti e garantiscono che il luogo di lavoro sia conforme agli standard di lavoro.
- Abilità interpersonali: I coordinatori interagiscono continuamente con nuove persone e devono essere in grado di conversare e connettersi con persone di diversi sfondi.
In termini di qualifiche di competenze trasversali, il coordinatore delle risorse umane è reattivo, etico, confidenziale, critico valutativo, guidato dal valore, ben informato sulle loro responsabilità delle risorse umane, organizzate e si prende cura delle esigenze dei clienti.
Outlook di lavoro
Secondo la u.S. Bureau of Labor Statistics, le posizioni del coordinatore delle risorse umane dovrebbero aumentare del 7% fino al 2026, circa la media della media per tutte le professioni. I professionisti delle risorse umane saranno necessari per gestire le leggi sull'occupazione sempre più complesse e le opzioni di copertura sanitaria. La maggior parte della crescita dovrebbe essere nel settore dei servizi di lavoro. Quelli con una laurea e la certificazione avranno le migliori prospettive di lavoro.
Ambiente di lavoro
I coordinatori delle risorse umane generalmente lavorano negli uffici. Coloro che sono coinvolti nel reclutamento possono viaggiare per frequentare fiere del lavoro, visitare i college e incontrare i candidati. Il viaggio può anche essere richiesto per i coordinatori di operazioni unitari o sul campo che lavorano in remoto e per coloro che visitano altri uffici per formare i dipendenti.
Orario di lavoro
I coordinatori delle risorse umane lavorano a tempo pieno durante le normali orari lavorativi. Potrebbero essere richiesti gli straordinari occasionali, a seconda degli attuali doveri e carico di lavoro di un individuo.
Come ottenere il lavoro
FARE DOMANDA A
Visita i siti Web dell'azienda per cercare offerte di lavoro nel settore. Potrebbe essere necessario applicare direttamente sul sito e avere il tuo curriculum e la lettera di presentazione pronti per il caricamento.
Cerca siti di lavoro come lavori di risorse umane, ihirehr e servizi di personale delle risorse umane per opportunità di lavoro nel settore.
Usa le risorse disponibili
Un curriculum ben scritto e attuale è la chiave per ottenere il lavoro giusto. Dai un'occhiata alle risorse disponibili sulle bacheche di lavoro, così come altri siti di carriera per gli ultimi consigli e trucchi per far risaltare il tuo curriculum tra la competizione. Questi siti offrono risorse utili come modelli, campioni, formattazione e creazione di curriculum, nonché suggerimenti sulla preparazione e padroneggiare un'intervista.
Costruisci una rete
Unisciti a un'organizzazione come la National Human Resources Association (NHRA) o The HR People + Strategy Shro Summit per far avanzare le tue conoscenze e connettersi con gli altri nel settore.
Inoltre, unisciti a un'organizzazione professionale delle risorse umane locali nel tuo stato di origine. Attraverso un'organizzazione locale, puoi connetterti con altri professionisti delle risorse umane, conoscere opportunità di lavoro e costruire una rete di contatti.
Confronto di lavori simili
Le persone interessate a un lavoro come coordinatore delle risorse umane potrebbero anche voler considerare le seguenti carriere, insieme al loro stipendio annuale medio:
- Manager di compensazione e prestazioni: $ 121.010
- Specialista di compensazione, benefici e analisi del lavoro: $ 63.000
- Capo delle risorse umane: $ 113.300
- Specialista di formazione e sviluppo: $ 60.870
Fonte: U.S. Bureau of Labor Statistics, 2018
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