Cosa fa un rappresentante di vendita?

I rappresentanti di vendita vendono prodotti a aziende, organizzazioni e governi per conto di produttori o grossisti. Potrebbero lavorare direttamente per l'azienda che produce le merci o per un'agenzia di vendita indipendente i cui clienti sono produttori e grossisti.

Circa 34.000 rappresentanti di vendita vendono prodotti scientifici e tecnici. Circa 1.5 milioni di rappresentanti di vendita hanno lavorato in all'ingrosso e manifatturiero nel 2016.

Doveri e responsabilità rappresentativi di vendita

Le responsabilità possono dipendere dal datore di lavoro e dal campo in cui lavorano, ma alcuni doveri comuni di rappresentanti di vendita includono:

• Vendi ai principali account di vendita al dettaglio.
• Contatta i clienti nuovi ed esistenti per raggiungere e superare gli obiettivi di vendita.
• Organizzare, ruotare e degli scaffali delle scorte durante ogni visita del negozio.
• Partecipa alle riunioni di vendita e alla formazione in loco.
• Negoziare e utilizzare le capacità di persuasione per superare le obiezioni.
• Fornire presentazioni e dimostrare prodotti ai clienti.
• Fornire un riepilogo giornaliero di risultati e risultati al team di gestione.

Un rappresentante interno realizza questo da un ufficio, mentre un rappresentante esterno si reca ai clienti. 

Stipendio rappresentativo di vendita

I venditori nel mercato elettronico all'ingrosso sono i più pagati. Nel complesso, compresi tutti i rappresentanti di vendita, gli stipendi rientrano nelle seguenti gamme:

• Stipendio annuale medio: $ 79.680 ($ 38.31/ora)
• Stipendio annuo del 10% superiore: Più di $ 156.630 ($ 75.30/ora)
• Stipendio annuo inferiore del 10%: Meno di $ 39.960 ($ 19.21/ora)

Fonte: u.S. Bureau of Labor Statistics, 2018

I guadagni di solito includono una combinazione di stipendio e commissione. La commissione è di solito una percentuale di vendite.

Istruzione, formazione e certificazione

Questa occupazione non ha requisiti educativi formali, ma l'esperienza può essere molto utile.

• Formazione scolastica: Alcuni datori di lavoro preferiscono assumere candidati di lavoro che hanno conseguito la laurea. Molte persone che lavorano in questa occupazione si sono laureate nel marketing. Coloro che vendono prodotti tecnici e scientifici possono beneficiare di una laurea in relazione al prodotto che vendono.
• Formazione: Alcuni datori di lavoro forniscono programmi di formazione formale per i loro nuovi assunti.
• Esperienza: ImparentatoL'esperienza in qualsiasi campo che richiede la persuasione e il trattare con le persone può essere utile, come il servizio clienti.

Competenze e competenze rappresentative di vendita

Per avere successo come rappresentante di vendita, è necessario avere determinate competenze trasversali o qualità personali.

• Capacità di ascolto: La possibilità di ascoltare bene per capire gli altri ti consente di rispondere alle esigenze, ai desideri e alle preoccupazioni dei tuoi clienti.
• Capacità di comunicazione verbale: Devi essere in grado di fornire informazioni concise sui prodotti che stai vendendo.
• Abilità interpersonali: Devi essere in grado di comprendere segnali non verbali e negoziare e persuadere i tuoi clienti.
• Capacità di pensiero critico: La possibilità di valutare tutte le opzioni e scegliere il meglio è essenziale quando devi prendere una decisione o risolvere un problema
• Competenze del servizio clienti: Devi rispondere in modo appropriato alle domande, alle preoccupazioni e ai reclami dei tuoi clienti.

Outlook di lavoro

Questa occupazione ha una buona visione del lavoro. Il u.S. Bureau of Labor Statistics prevede che crescerà di circa il 5% dal 2016 al 2026, il che è più veloce della media per tutte le professioni. La crescita in questo campo tende a tracciare la salute dell'economia.

Ambiente di lavoro

I rappresentanti esterni viaggiano ampiamente. Alcuni hanno territori che coprono numerosi stati, quindi sono lontano da casa e in viaggio un bel po 'di tempo.

Questa può essere una professione stressante sia per i rappresentanti all'interno che all'esterno a causa della pressione delle quote di incontro e perché il reddito è in genere legato direttamente al volume delle vendite raggiunte.

Orario di lavoro

La maggior parte dei rappresentanti di vendita lavora almeno a tempo pieno e questa carriera spesso richiede più di 40 ore alla settimana. Anche i rappresentanti esterni potrebbero trascorrere molto tempo al telefono e online, lanciando prodotti, prendendo ordini e in campo i reclami, quando non viaggiano e vedono personalmente i clienti.

Confronto di lavori simili

Alcuni lavori simili e la loro retribuzione annuale mediana includono: 

• Agente di vendita pubblicitario: $ 51.740
• Agente di vendita assicurativo: $ 50.600
• Manager di acquisto: $ 67.600

Fonte: u.S. Bureau of Labor Statistics, 2018