Cosa fa un supervisore?

Il titolo di "supervisore" viene in genere applicato a un ruolo manageriale di prima linea o di livello inferiore, spesso in contesti industriali o amministrativi. I supervisori sono responsabili delle prestazioni quotidiane di un piccolo gruppo, una squadra, un dipartimento o un turno. I supervisori in genere hanno esperienza nello scopo o sugli obiettivi del gruppo e hanno guadagnato la posizione in base alla convinzione della direzione che sono in grado di guidare la squadra.

La designazione di un supervisore è meno comune nel 21 ° secolo rispetto agli anni precedenti quando l'osservazione dei collaboratori è stata considerata una tattica di gestione necessaria, ma la designazione e il ruolo esistono ancora in una varietà di vocazioni. 

Doveri e responsabilità del supervisore

Le attività di vigilanza comuni includono:

• Aiutare la squadra a comprendere gli obiettivi e gli obiettivi delle prestazioni
• Formazione o garantire che i lavoratori siano adeguatamente addestrati per i loro ruoli specifici
• Ore e turni di programmazione di programmazione
• Coordinamento della rotazione del lavoro e di allenamento incrociato
• Condividere gli aggiornamenti dell'azienda, i risultati finanziari e nuovi obiettivi con i membri del team
• Aiutare a risolvere le emergenze, come un problema di qualità o clienti che potrebbe essere intensificato al supervisore del team per la gestione
• Identificare e risolvere i problemi sul posto di lavoro, incluso il ritardo o l'assenteismo
• Fornire rapporti e aggiornamenti delle attività alla gestione
• Assistenza alle attività di assunzione e di licenziamento, un supervisore richiede spesso l'approvazione manageriale di tutte le nuove assunzioni o terminazioni.

Gran parte del ruolo del supervisore comporta l'offerta di feedback, sia costruttivo che positivo. Il feedback costruttivo è più impegnativo per la maggior parte dei supervisori.

Stipendio supervisore

I supervisori che supervisionano i team di produzione e operazione tendono a guadagnare leggermente più di quelli che lavorano in ufficio o in ambito amministrativo.

• Stipendio annuale medio: $ 60,420 ($ 29.05/ora)
• Stipendio annuo del 10% superiore: Più di $ 99.500 ($ 47,84/ora)
• Stipendio annuo inferiore del 10%: Meno di $ 36.020 ($ 17.32/ora)

Fonte: u.S. Bureau of Labor Statistics, 2018

Istruzione, formazione e certificazione

Questa occupazione non richiede alcuna istruzione particolare, ma avrai bisogno di formazione.

• Formazione scolastica: Un diploma di scuola superiore o il suo equivalente, di solito è richiesto. Alcuni college o un diploma associato possono essere utili per distinguere i candidati dagli altri che desiderano la posizione.
• Esperienza: Un supervisore deve avere un'ottima comprensione del lavoro che sta svolgendo il team, nonché una comprensione dei compiti e delle attività di un manager. I supervisori sono spesso tratti dal team di lavoro perché il management apprezza l'etica del lavoro, l'atteggiamento aziendale e l'impegno per la qualità.
• Formazione: Le organizzazioni richiedono spesso che le persone promosse a ruoli di vigila. 

Competenze e competenze del supervisore

Dovresti avere diverse qualità essenziali per riuscire a diventare un supervisore in qualsiasi campo.

• Comando: Dovresti avere la capacità di prendere il comando mentre ti affronti ancora le preoccupazioni e l'individualità dei membri del tuo team.
• Risoluzione del conflitto: La capacità di gestire in modo produttivo le lamentele può essere una vera risorsa in questa occupazione.
• Abilità interpersonali: Il ruolo di un supervisore è prevalentemente una questione di gestione delle persone.
• Capacità di gestione del tempo: Dovresti avere la possibilità di discernere ciò che è più importante e di assegnare il tuo tempo e il tempo della tua squadra di conseguenza.
• Capacità di risoluzione dei problemi: Dovresti possedere una capacità di valutare diverse soluzioni a problemi inevitabili e selezionare quello più probabile per ottenere i risultati di cui hai bisogno.

Outlook di lavoro

Il u.S. Bureau of Labor Statistics Project che il campo dei gestori amministrativi, in generale, dovrebbe vedere una crescita di circa il 10% dal 2016 al 2026, che è più veloce della media per tutte le professioni. I lavoratori in tutti i settori avranno sempre bisogno di assistenza, gestione e istruzioni.

Ambiente di lavoro

Un supervisore è responsabile delle prestazioni del team, che porta pressione al di sopra e al di là del livello che potrebbe aver sperimentato come membro del team. Il ruolo ha anche le sue frustrazioni. Un supervisore è accusato di responsabilità per il team e prestazioni complessive, ma in genere ha un'autorità diretta relativamente scarsa senza supporto manageriale. 

Un supervisore appena nominato deve spesso navigare in una transizione imbarazzante dall'essere uno dei membri del team all'individuo responsabile della guida e alla supervisione dei lavoratori. Questa transizione può essere scomoda per tutti i soggetti coinvolti.

Orario di lavoro

Circa il 25% di quelli in questo e ruoli simili riportano funzionanti per più di 40 ore, sebbene ciò sia più comune per coloro che devono essere su per le emergenze, non necessariamente quelli che supervisionano il personale. Altrimenti, questo è in genere un lavoro a tempo pieno.

Confronto di lavori simili

Alcuni lavori simili e la loro retribuzione annuale mediana includono: 

• Manager di compensazione e prestazioni: $ 121.010
• Analista di gestione: $ 83.610
• Stimatore dei costi: $ 64.040

Fonte: u.S. Bureau of Labor Statistics, 2018