Cosa fa un responsabile della pratica veterinaria?

I gestori di pratiche veterinarie sono responsabili della fornitura di servizi di gestione aziendale e della supervisione delle operazioni in ambito veterinario. Garantiscono che le operazioni quotidiane funzionano senza intoppi in clinica, consentendo ai veterinari di concentrarsi esclusivamente sulla pratica della medicina piuttosto che sui molti dettagli della gestione di un'azienda.

Doveri e responsabilità del gestore delle pratiche veterinarie

I doveri per un responsabile della pratica veterinaria possono includere:

• Rapporti finanziari, compresi i crediti, la riconciliazione del reddito, il credito, i conti pagabili, l'inventario, il budget e le commissioni di impostazione
• Sospita e gestione delle cartelle cliniche dei pazienti
• Servizio clienti, compresa la comunicazione dei clienti, l'istruzione, l'interazione, il protocollo del dolore, il paziente e il comfort del personale
• Coinvolgimento della comunità, compresa la partecipazione agli eventi di raccolta fondi e di beneficenza

I gestori di pratiche veterinarie sono responsabili della supervisione della gestione del personale e delle relazioni con i clienti. Potrebbe anche essere necessario gestire gli animali in occasioni se non è disponibile personale sufficiente per aiutare i veterinari. I gestori di pratiche veterinarie devono inoltre garantire che il team clinico fornisca cure di qualità generando entrate adeguate per rimanere redditizi.

Stipendio del responsabile della pratica veterinaria

Molti fattori possono influenzare lo stipendio dei gestori di pratiche veterinarie, tra cui il numero di pratiche gestite, il numero di membri del personale gestiti, le responsabilità lavorative, il livello di esperienza, le certificazioni e la posizione della pratica. 

• Stipendio annuale medio: $ 47.000 ($ 18.02)
• Stipendio annuo del 10% superiore: $ 66.000 ($ 24.45)
• Stipendio annuo inferiore del 10%: $ 35.000 ($ 14.31)

Fonte: Payscale, 2019

Istruzione, formazione e certificazione

Un diploma universitario non deve necessariamente essere un responsabile della pratica veterinaria, ma una laurea o almeno un background nella gestione aziendale può offrire ai candidati un vantaggio. I manager possono anche beneficiare di una varietà di programmi di certificazione e formazione progettati specificamente per questo percorso di carriera di nicchia.

• Certificazione: La designazione CVPM (Certified Veterinary Practice Manager) non è obbligatoria, ma è molto apprezzata nel settore. Il programma di certificazione è gestito dalla Veterinary Hospital Managers Association (VHMA). I candidati CVPM devono avere almeno tre anni di lavoro attivo negli ultimi sette anni come responsabile della pratica; 18 ore del semestre universitario nei corsi di gestione; 48 ore di corsi di formazione continua legati alla gestione; e quattro lettere di raccomandazione. Devono anche superare un esame scritto.
• Formazione continua: Alcuni college e università offrono corsi a livello di laurea che contano per il requisito di formazione continua per la designazione del CVPM. Una di queste istituzioni, Purdue University, offre un programma di gestione delle pratiche veterinarie. Il programma ha quattro moduli con più corsi che includono lo sviluppo e la guida di un team veterinario, l'apprendimento dei finanziari della pratica, del marketing e dei social media.

VETERINARIE PRATICA COMPETENZE E COMPETENZE

Per avere successo in questo ruolo, in genere avrai bisogno delle seguenti capacità e qualità:

• Capacità organizzative: Questa posizione richiede la supervisione e l'organizzazione di record e file importanti.
• Capacità di leadership: I manager della pratica veterinaria devono essere in grado di motivare i dipendenti e affrontare questioni che possono sorgere in modo che i veterinari possano concentrarsi sull'aiutare gli animali.
• Comunicazione e abilità interpersonali: La maggior parte della giornata di un responsabile della pratica veterinaria è trascorsa a lavorare con altre persone, quindi capacità comunicative verbali e scritte e la capacità di lavorare in modo efficace con gli altri sono fondamentali per il successo.

Outlook di lavoro

Il u.S. Bureau of Labor Statistics Projects secondo cui l'occupazione nel campo della medicina veterinaria crescerà del 19 % fino al 2026, che molto più velocemente della crescita complessiva dell'occupazione del 7 % per tutte le occupazioni nel paese.

Inoltre, l'industria degli animali domestici ha raggiunto $ 72.56 miliardi nel 2018 dovrebbero continuare a mostrare una forte crescita per il prossimo futuro, secondo l'American Pet Products Association.

Entrambe queste statistiche suggeriscono una prospettiva di lavoro sopra la media per i gestori di pratiche veterinarie.

Ambiente di lavoro

I gestori di pratiche veterinarie possono lavorare in qualsiasi ambiente veterinario tra cui piccoli pratiche animali, grandi pratiche animali, cliniche di emergenza, ospedali animali, cliniche di insegnamento universitario e laboratori veterinari. Possono trovare lavoro con pratiche generali di un dottore o grandi cliniche speciali con molti professionisti.

Come molte posizioni amministrative e gestionali, questo lavoro può richiedere il multitasking ed è adatto a coloro che prosperano sotto pressione.

Orario di lavoro

Come nel caso della maggior parte dei percorsi di carriera veterinaria, è comune che un manager di prove lavorino un po 'di sera, fine settimana e ore di vacanza. 

Confronto di lavori simili

Le persone che sono interessate a diventare gestori di pratiche veterinarie possono anche considerare altre carriere con questi stipendi mediani:

• Responsabile delle risorse umane: $ 113.300
• Manager di compensazione e prestazioni: $ 121,010
• Meeting, Convention e Event Planner: $ 49.370

Fonte: u.S. Bureau of Labor Statistics, 2019

Come ottenere il lavoro

Come ottenere il lavoro

Ottieni certificato

Il completamento di un programma di certificazione specifico per questo lavoro può offrire ai candidati un vantaggio competitivo. Due di questi programmi sono la certificazione certificata per la pratica veterinaria (CVPM) offerta dalla Veterinary Hospital Managers Association e dal programma di gestione delle pratiche veterinarie offerto da Purdue University.

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