Cos'è una competenza fondamentale?

Le competenze chiave sono le capacità di definizione o i vantaggi che un'azienda può avere che lo distingue dalla concorrenza. La competenza principale è la base per affinare il vantaggio competitivo di un'azienda e guida la reputazione del marchio, la crescita del business e la strategia di marketing.

Scopri di più sulle competenze chiave e sul loro ruolo e beneficio negli affari e nella tua vita personale.

Quali sono le competenze chiave?

Le competenze chiave sono vantaggi competitivi distinti e difficili da replicare. Nel mondo degli affari, il concetto di competenza di base ha avuto origine come approccio basato sulle risorse alla strategia aziendale, introdotto da C.K. Prahalad e Gary Hamel. Nel loro libro del 1990 "The Core Competence of the Corporation", descrivono varie competenze chiave come incontrando tre condizioni universali:  

• Forniscono benefici per i consumatori.
• Non sono facili da imitare per i concorrenti.
• Possono essere sfruttati ampiamente su molti prodotti e mercati.

Una definizione così rigorosa di competenza di base esclude i punti di forza delle piccole imprese, tuttavia, poiché la maggior parte non sarebbe in grado di soddisfare la terza condizione. Il concetto di competenze chiave può anche essere applicato alle capacità personali di qualcuno e ai vantaggi di lavoro. Le competenze fondamentali personali possono includere:

• Capacità di risoluzione dei problemi
• Pensiero analitico
• Competenza tecnica
• Risoluzione del conflitto
• Adattabilità

Come funzionano le competenze chiave

La competenza principale si è evoluta negli ultimi 30 anni, ma rimane basato sullo sfruttamento di diversi vantaggi competitivi. Le competenze chiave sono ciò che rende difficile per le altre aziende duplicare un prodotto o un servizio e quindi sovraperformare la concorrenza. Le aziende di successo tendono ad avere più di una delle seguenti competenze chiave:

• Qualità
• Assistenza clienti
• Valore
• Innovazione
• Marketing
• Dimensioni e potere d'acquisto

Walmart e Apple sono due aziende che hanno continuamente messo in mostra il potere delle competenze chiave. Le principali competenze fondamentali di Walmart sono il suo potere d'acquisto e la gestione della catena di approvvigionamento. La dimensione delle operazioni di Walmart consente loro di acquistare prodotti in enormi gravidi a prezzi inferiori a quelli che i loro concorrenti possano ricevere. A causa di questi bassi prezzi di acquisto, possono ridurre i loro concorrenti sul prezzo e attrarre più consumatori.

La principale competenza principale di Apple è l'innovazione. Hanno una lunga storia di sviluppo di prodotti tecnologici unici e innovativi, tra cui Mac Computer, iPod, iPhone, iPad, Apple TV e Apple Watch. Anche quando non è la prima azienda a sviluppare un nuovo prodotto, Apple è spesso quella che è in grado di prendere un nuovo prodotto, ingegnerlo in modo unico e renderlo un enorme successo commerciale.

Il rilascio dell'iPhone è stato spesso accreditato come ciò che ha ucciso le vendite di dispositivi BlackBerry.

Vantaggi e svantaggi delle competenze chiave

Uno dei vantaggi più importanti di possedere le competenze chiave è che offre alle aziende una possibilità migliore per essere a lungo termine competitiva. Una cosa è avere un prodotto o un servizio inizialmente successo, ma se i concorrenti possono facilmente duplicarlo, alla fine combatterai per la quota di mercato e la ricerca di altri modi per differenziarti.

Prendi storie di istantanee, per esempio. Snapchat è stata la piattaforma di social media originale per introdurre storie di scomparsa di 24 ore, ma Instagram ha facilmente duplicato il concetto e ha fatto perdere a Snapchat 3 milioni di utenti giornalieri entro due anni dalla sua versione.

Man mano che i mercati del lavoro diventano sempre più competitivi, è più importante che mai distinguerti dalla concorrenza. Durante la creazione del tuo curriculum, inclusa una sezione Competenze Core può consentire di utilizzare lo spazio limitato per evidenziare le caratteristiche che ti rendono unico.

I datori di lavoro utilizzano sempre sempre più i sistemi di tracciamento dei candidati (ATS), che si riprendono la scansione per le parole chiave a prescreeni candidati. Comprese le competenze chiave sul tuo curriculum può aiutare il software ATS a identificare le parole chiave fornite dal datore di lavoro e proseguire nel processo di assunzione.

Possono sorgere problemi quando un'azienda assegna erroneamente una competenza fondamentale a se stessa, portando a un'epoca eccessiva di debolezza o ignorando potenziali punti di forza. Ad esempio, supponiamo che un'azienda creda che il marketing sia la sua competenza fondamentale quando, in realtà, è innovazione. In tal caso, può utilizzare troppe risorse producendo campagne di marketing e non abbastanza innovare i suoi prodotti e servizi, che gli consentirà di rimanere competitivo a lungo termine.

Takeaway chiave

• Le competenze chiave sono i vantaggi competitivi di un'azienda.
• Le persone possono possedere competenze chiave personali che danno loro un vantaggio nei mercati del lavoro competitivo.
• Le competenze chiave possono essere apprese con il tempo.
• Assegnare erroneamente le competenze fondamentali a se stesse può indurre le aziende a valutare le proprie risorse.