Cos'è il contatto costante?

L'email marketing è una strategia digitale utilizzata dalle aziende per promuovere prodotti o servizi e coltivare le relazioni con i clienti. Uno dei principali fornitori di servizi di email marketing è il contatto costante, che offre strumenti per aiutare i proprietari di piccole imprese a gestire e sviluppare le loro piattaforme online e la presenza. 

Man mano che pesi le opzioni di email marketing per integrare la tua strategia aziendale generale, è importante apprendere quale sia il contatto costante, come funziona e i pro e contro dell'utilizzo del servizio. 

Cos'è il contatto costante?

Constant Contact è una società di marketing online fondata nel 1995 che si rivolge principalmente alle piccole imprese. La sua piattaforma consente agli imprenditori di lanciare e monitorare gli sforzi di email marketing, creare siti Web e negozi online e utilizzare i social media, tra gli altri servizi.  

Il contatto costante può aiutare le aziende a utilizzare l'email marketing come una strategia digitale efficiente ed economica, che potrebbe essere utile poiché il numero di utenti di posta elettronica globale continua a crescere e dovrebbe raggiungere 4.3 miliardi entro la fine del 2023.

Come funziona il contatto costante?

Secondo un sondaggio 2020 condotto dalla società di software di email marketing Aweber, il 66% delle piccole imprese ha riferito di utilizzare l'email marketing per promuovere la propria attività o comunicare con lead e/o clienti. Il sondaggio ha anche scoperto che il 79% delle piccole imprese ha citato l'email marketing come importante o molto importante per la propria strategia aziendale, mentre il 60% ha riferito che la propria strategia di email marketing è efficace o molto efficace. 

Gli strumenti di email marketing di Constant Contact consentono alle piccole imprese di promuovere il loro marchio, informare i clienti degli aggiornamenti o offrire una guida, incoraggiare le vendite con sconti e generare risultati tracciabili e in tempo reale delle loro campagne e-mail.

Mentre l'email marketing stesso non è un nuovo concetto, l'ambiente è in continua evoluzione. Le strategie più efficaci sono quelle che sono in grado di cambiare per soddisfare l'attuale panorama delle esigenze e dei desideri dei consumatori.

Funzionalità e utilizzo

Utilizzando strumenti di email marketing, le aziende possono automatizzare l'invio di messaggi personalizzati in base ai comportamenti, agli interessi o alle interazioni dei clienti con l'azienda. Ad esempio, se un cliente lascia un articolo nel loro carrello online, i processi e -mail automatizzati possono inviare un messaggio a quel cliente pochi giorni dopo con un codice di sconto, attirandoli per completare l'acquisto.

La piattaforma di Constant Contact consente alle aziende di vedere chi si aprirà, clicca e condividi le loro e -mail in tempo reale. L'automazione può essere impostata per inviare e-mail di benvenuto a nuovi abbonati, attivare una serie di e-mail basata su determinate azioni e inviare e-mail a non apertura, tra le altre funzionalità.

Lo strumento di analisi della piattaforma può fornire informazioni sul miglior giorno e ora per inviare un'e -mail, la lunghezza della riga dell'oggetto ideale e il numero ottimale di collegamenti e immagini da includere. 

Come imprenditore, la tua intenzione dovrebbe essere quella di utilizzare le informazioni dei clienti per inviare il messaggio giusto alla persona giusta al momento giusto, tutto tenendo presente gli obiettivi del potenziale lettore. 

Pro e contro di contatto costante

• • Tassi di consegna leader del settore
  • Interfaccia intuitiva
  • Può incorporare la gestione della campagna di eventi, questionari, coupon e altro ancora 
  • Integrazione dei social media

  
  

• • I modelli mancano di opzioni di personalizzazione avanzate
  • L'automazione è fondamentale e limitata
  • Prezzo elevato, che aumenta quando vengono aggiunti più contatti

  
  

I professionisti del contatto costante hanno spiegato

L'interfaccia di Constant Contact è facile da navigare e progettata semplicemente, rendendola accessibile agli utenti con livelli principianti a livelli avanzati di esperienza di email marketing. Promette un alto tasso di consegna attraverso la sua piattaforma, il che è un vantaggio per le aziende, poiché le loro e -mail hanno meno probabilità di atterrare in un filtro spam. Offre anche funzionalità di nicchia come Google Analytics e Eventbrite Integration per aiutare a creare, promuovere e gestire eventi. Nel frattempo, gli strumenti di social marketing disponibili consentono agli utenti di collegare account social, creare annunci Facebook e Instagram e integrare campagne. 

Constant Contact offre una prova gratuita di 60 giorni della sua piattaforma senza carta di credito richiesta. Se scegli di iscriverti a un servizio a pagamento e in seguito decidi di chiudere il tuo account entro 30 giorni dall'iscrizione, hai diritto a un rimborso completo. 

Contro di contatto costante spiegato

Contatto costante fornisce una vasta gamma di modelli di posta elettronica che si adattano alla maggior parte degli scenari. Tuttavia, alcuni imprenditori potrebbero trovare i modelli limitati per quanto riguarda la possibilità di personalizzare. Allo stesso modo, l'automazione disponibile copre le esigenze di base, ma manca di flussi di lavoro più avanzati. Il prezzo del prodotto è superiore a quello di fornitori di servizi simili che offrono anche più funzionalità. Constant Contact offre due piani incentrati su e-mail che hanno entrambi un prezzo in base al numero di contatti che un'azienda ha: un'opzione "e-mail" che inizia a $ 20 al mese e un piano "email plus" più avanzato a partire da $ 45 al mese. Quest'ultimo consente agli utenti di utilizzare funzionalità più sfumate, tra cui l'aggiunta di un modulo pop-up personalizzabile, l'automazione delle serie di e-mail e una funzione RSVP, tra gli altri. 

Takeaway chiave

• L'email marketing è uno strumento economico che le aziende possono utilizzare per crescere e connettersi con la propria base di clienti. 
• Constant Contact è una piattaforma progettata per aiutare le piccole imprese con i loro sforzi di email marketing, tra cui l'automazione e la personalizzazione delle e -mail con l'obiettivo di inviare al cliente giusto il messaggio giusto al momento giusto. 
• I vantaggi del contatto costante includono alti tassi di consegna e la capacità di integrare i social media e altre funzionalità come eventi dal vivo. 
• Alcuni svantaggi del servizio includono il prezzo elevato, nonché la personalizzazione limitata di automazione e modelli.