Cosa è lento?

Slack è un servizio di messaggistica istantaneo progettato per l'uso sul posto di lavoro. Consente sia messaggi diretti tra due persone, sia chat di gruppo in cui molte persone possono condividere contenuti, commenti e reazioni.

Ecco una guida a ciò che è Slack, come potresti usarlo per la tua attività e alcuni dei vantaggi e degli svantaggi di questo servizio.

Cosa è lento?

Slack è uno strumento per la collaborazione di gruppo progettata per i team che lavorano in luoghi diversi, sebbene qualsiasi azienda possa beneficiare del proprio servizio. Alla base, Slack è un software di messaggistica istantanea. Oltre ai messaggi diretti, Slack abilita i "canali" di comunicazione che possono essere organizzati per progetto, cliente, team o qualsiasi altro modo in cui la tua azienda ritiene opportuno.

La società madre del software, Slack Technologies, è una società negoziata in borsa con oltre una dozzina di uffici aziendali in tutto il mondo.

Come funziona Slack?

Iniziare con Slack può essere semplice come scaricare il software. Slack ha un piano gratuito che commercializza le piccole squadre. Puoi usare questo piano per tutto il tempo che vuoi, ma ci sono limitazioni. Per uno, puoi cercare solo i più recenti 10.000 messaggi. La versione gratuita limita anche l'integrazione di app personalizzate e di terze parti e non sarai in grado di invitare gli ospiti (come un potenziale client) ai canali.

I piani a pagamento rimuovono queste e altre restrizioni. Offrono anche ulteriore sicurezza e archiviazione di file. Il prezzo dei piani varia, ma da agosto. 27, 2020, i prezzi del piano a pagamento iniziano circa $ 7.

Una volta che tu e i tuoi colleghi avete scaricato Slack, ci sono molti modi in cui potete incorporarlo nelle operazioni aziendali. Il modo più elementare di usare Slack è come messaggero istantaneo, sia per le discussioni di comunicazione individuale che di gruppo. Ciò consente ai team di discutere a distanza un progetto e condividere i file il più facilmente possibile se fossero nella stessa stanza. Slack può essere utilizzato anche per telefonate, chat video e condivisione dello schermo.

Il layout è flessibile. I nuovi canali possono essere creati e rimossi in qualsiasi momento, per qualsiasi scopo. Gli utenti possono saltare dentro e fuori i canali ogni volta che è necessario. All'interno dei canali, è possibile creare thread che aiutano a organizzare più conversazioni in una volta. Queste chat laterali aiutano a impedire alle tangenti di distrarre dal focus primario.

Molte aziende possono scoprire che è utile creare un canale specificamente per tangenti, conversazioni varie e contenuti che alleggeriscono lo stress. In questo modo, i lavoratori remoti possono socializzare senza deragliare le discussioni sul progetto.

Per quale tipo di affari è il meglio per?

Slack è particolarmente utile per qualsiasi azienda che utilizza team remoti, sia perché lavori da casa o in un ufficio in un altro continente. Oltre ai colleghi, puoi portare clienti, appaltatori o ospiti in conversazioni specifiche. Questo può aiutare a mantenere aggiornati giocatori importanti senza necessariamente aggiungerli alla tua squadra principale.

Slack avvantaggia inoltre aziende e aziende in rapida crescita con progetti sensibili al tempo. I nuovi dipendenti ottengono l'accesso a eventuali conversazioni precedenti una volta aggiunti a un canale.

Pro e contro di Slack

• Comunicazione istantanea

• Cronologia ricercabile

• Integrazione con altri strumenti e servizi

• File condivisi

• Canali pubblici e privati

• I messaggi possono essere disorganizzati e caotici

• Avvincente per natura

• Può essere superficiale

I professionisti hanno spiegato

• Comunicazione istantanea: Slack funziona in tempo reale e può essere utilizzato su quasi tutti i dispositivi connessi mobili.
• Cronologia ricercabile: Questo registro di interazioni può essere prezioso. Nelle versioni a pagamento, puoi cercare ogni file e conversazione in Slack.
• Integrazione con altri strumenti e servizi: L'elenco delle applicazioni che puoi utilizzare con Slack è già impressionante e aggiungono sempre nuovi servizi. 
• File condivisi: I documenti possono essere condivisi in tempo reale proprio all'interno dei canali Slack. Puoi commentare un documento specifico e ottenere un feedback istantaneo.
• Canali pubblici e privati: Questa caratteristica di gatekeeping di Slack è molto utile. È possibile limitare i canali o le chat di gruppo con le persone coinvolte in un progetto o aprirlo all'intera azienda.

Contro spiegato

• I messaggi possono essere disorganizzati e caotici: Quando hai diverse persone che collaborano su un progetto in un formato di chat, le informazioni di cui hai bisogno, anche con la funzione di ricerca, vengono sepolte rapidamente. Slack si muove rapidamente e può essere difficile tenere traccia di quello che sta succedendo.
• Avvincente per natura: Con notifiche push ed emoji, Slack ha gran parte della qualità avvincente dei social media. Ciò può significare che la tua squadra trascorre troppo tempo a controllare il gioco e meno tempo a fare il proprio lavoro.
• Può essere superficiale: Rispetto alle riunioni faccia a faccia, è difficile avere conversazioni sostanziali tramite messaggi istantanei. È ancora più difficile ottenere comunicazioni sostanziali attraverso messaggi di gruppo.

Takeaway chiave

• Slack è un software di messaggistica istantanea progettato per aiutare i team professionali a collaborare in remoto.
• Slack è versatile; I canali e i thread possono essere creati o rimossi a piacimento, i dipendenti possono salire e uscire dalle conversazioni e il software può integrare vari tipi di file e applicazioni di terze parti.
• La versione più elementare di Slack è gratuita, anche se i team possono pagare per il servizio e l'archiviazione aggiornati.