Perché e come ringraziare i tuoi volontari spesso e bene

La maggior parte delle organizzazioni benefiche non poteva raggiungere le loro missioni senza volontari. La maggior parte del reddito di un non profit va a raggiungere la propria missione, non alle infrastrutture o al personale a pagamento. Anche per quelle organizzazioni benefiche che hanno personale retribuito, i volontari aiutano ad espandere le capacità dell'organizzazione.

Perché i volontari contano

Oltre a fare un lavoro vitale per l'organizzazione, i volontari diventano donatori e ambasciatori entusiasti. Questi sono i motivi per cui i volontari contano.

Tutte le organizzazioni non profit di beneficenza sanno che i loro volontari sono alcuni dei loro più fermi sostenitori. Non solo danno il loro tempo ed energia, ma di solito sono anche grandi donatori. I volontari sono donatori "principali", misurati dai loro contributi in contanti annuali o dal valore del loro tempo o da entrambi.

I volontari donano

Fidelity Charitable ha scoperto che la maggior parte dei volontari sono donatori e i donatori sono spesso volontari. I due ruoli sono strettamente accoppiati. In un sondaggio, il 70% dei donatori si è offerto volontario l'anno precedente, con alcuni che hanno dato 50 ore o più a un beneficenza. Inoltre, il 49% si è offerto volontario per tre o più enti di beneficenza. Quel sondaggio ha anche scoperto che la metà dei volontari dice di dare perché si offrono volontari.

I volontari risparmiano denaro

Secondo il settore indipendente, il valore stimato del tempo di volontariato per il 2020 era di $ 27.20 all'ora. Se gli enti di beneficenza dovessero pagare per quel lavoro, molti probabilmente non sarebbero in grado di rimanere a galla. I volontari sono una forza lavoro vitale per le organizzazioni non profit.

Proprio come i donatori meritano il riconoscimento per la loro generosità, lo fanno anche i volontari. E non è il costo del riconoscimento che conta. È la genuinità di quei gesti che contano di più.

Quindi, come puoi esprimere un vero apprezzamento per i tuoi volontari? Ricorda, il riconoscimento dovrebbe essere frequente e appropriato per la quantità di tempo donato, l'età del volontario, la longevità con la tua organizzazione e la sua personalità unica.

Abbinare l'apprezzamento alle motivazioni volontarie

La maggior parte dei volontari non vuole essere elaborato con lode. La loro ricompensa è nel dare il loro tempo e la condivisione dei loro talenti. Tuttavia, capire cosa motiva i volontari a dare il loro tempo ed energia può aiutare a determinare i tipi più utili di apprezzamento.

VolunteerPro, usando la ricerca sulle scienze sociali, suggerisce che i volontari sono motivati ​​perché desiderano raggiungere questi obiettivi:

•   Per migliorare l'ego
•   Per acquisire conoscenze, abilità, abilità
•   Sviluppare e rafforzare i legami sociali
•   Per migliorare le prospettive di carriera
•   Per esprimere altruismo
• Per proteggersi dallo stress della vita

Le organizzazioni possono persino utilizzare un questionario basato su queste motivazioni per guidarle in modi appropriati e significativi per ringraziare i loro volontari.

I volontari hanno spesso una miscela di motivi, quindi è saggio assemblare una serie di gesti apprezzati che attraversano il quadro motivazionale sopra.

Come mostrare apprezzamento

Ecco alcuni suggerimenti per mostrare apprezzamento ai tuoi volontari che parlano di una varietà di motivazioni:

Riconoscere i volontari in modo pubblico

Il lavoro di volontariato può benissimo aumentare l'ego di una persona e rassicurarli che sono una persona generosa con valori etici. Aiutare questa soddisfazione insieme alla pubblicità. Imposta una bacheca per presentare volontari e il loro lavoro. Aggiungi foto e testimonianze da parte delle persone aiutate. Includi storie sui volontari in pubblicazioni, online e sui social media.

Riconoscere i volontari che hanno un regalo per la persuasione

Alcuni volontari bramano l'influenza, quindi invitali ad aiutare ad addestrare altri volontari o fare una presentazione sul loro lavoro al consiglio di amministrazione o sul personale. Invitali a una conferenza o chiedi loro di aiutare a redigere una pubblicazione o documento essenziali.

Riconosci la necessità dei volontari di prendere in carico

Per i volontari che bramano più responsabilità, darle a loro. Chiedi loro di essere un leader del gruppo, di lavorare con clienti più impegnativi o chiedere loro di organizzare un evento. Inoltre, invita i volontari esperti a far parte del consiglio di amministrazione o in un comitato del consiglio di amministrazione.

Nutri la curiosità dei tuoi volontari

Alcuni volontari bramano la conoscenza. Offrire più opportunità di apprendimento attraverso la formazione dai migliori esperti. Aiuta questi volontari a capire il contesto di ciò che fanno e perché è cruciale. Assegna un mentore in grado di favorire più apprendimento. Fornire una comunità online, webinar o persino aiutare i volontari a guadagnare college o crediti di formazione continua (CEU). Alcuni volontari danno il loro servizio per ottenere anche le capacità lavorative. Uno studio ha scoperto che il volontariato porta al 27% in più di probabilità di occupazione. Sii generoso nell'aiutare tali volontari. Potrebbero diventare futuri donatori.

Soddisfare i bisogni sociali dei volontari

Molti volontari cercano un contatto sociale. Quindi assicurati che i volontari possano incontrarsi in modo informale e durante gli eventi di volontariato pianificati. Potresti organizzare un mensile di stare insieme al cibo e un po 'di intrattenimento. I tuoi più volontari sociali si divertiranno anche a organizzare tali eventi e organizzarli. Incorporare l'apprezzamento in questi eventi leggendo ad alta voce le note di ringraziamento dai clienti. Invita i coniugi e ringraziali per aver supportato il lavoro del volontario.

Invia spesso appunti di ringraziamento

I volontari apprezzeranno il tempo che impieghi a scrivere una nota di ringraziamento scritta a mano. Le note possono essere lunghe fintanto che sono sinceri. Ma prova a menzionare esempi specifici del lavoro del volontario che hai amato particolarmente. Impostare un sistema e scrivere queste note frequentemente.

Grazie, le note dovrebbero riconoscere specificamente ciò che il volontario ha fatto oltre la chiamata del dovere. Spiega come quell'azione ha aiutato l'organizzazione a raggiungere i suoi obiettivi. Mantieni la nota personale. Dì cosa significava lo sforzo del volontario per te.

Cerca feedback dai volontari

Mostra quanto apprezzi i tuoi volontari chiedendo loro le loro opinioni. Chiedi come le cose possono essere migliorate, meglio gestite o più efficiente. VolunteerPro suggerisce il rilevamento dopo che un volontario ha prestato servizio per 30 giorni e poi ogni anno per tutti i volontari. Inoltre, considera le interviste di uscita quando un volontario si ritira o si ritira dal loro lavoro di volontariato.

Invia una lettera di ringraziamenti e riconoscimento al datore di lavoro del volontario

Questo è un modo eccellente per dire grazie al volontario di lavoro, soprattutto quando alcuni dei tempi donati sono stati durante il normale orario lavorativo, per gentile concessione del datore di lavoro. Parla anche dell'integrità del volontario e della sua etica del lavoro.

Fai qualcosa di dolce per la famiglia del volontario

Dai loro i biglietti per un parco di divertimenti o un evento sportivo. Dopotutto, quando un membro della famiglia si offre volontario per te, non possono stare con la famiglia. Quindi anche la famiglia sta contribuendo.

Condividi un dono d'amore

Chiedi a quelli serviti dal tuo non profit, come bambini o studenti, di fare regali personali. Articoli come opere d'arte, fotografia, poesie e un diario per favore e premia i volontari preziosi.

Parcheggio VIP

Potrebbe non sembrare molto, ma in un grande campus o in una posizione urbana, un particolare parcheggio può essere l'equivalente di un orologio d'oro. Prenota una parte specifica del tuo parcheggio per i tuoi volontari più dedicati o hai una posizione utile destinata al tuo volontario del mese.

Tieni sempre presente ciò che rende i volontari felici e motivati. Un compito significativo e apprezzamento per farlo bene sono tutto ciò che serve.