10 domande a cui devi rispondere per creare un potente piano di marketing
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- Dr. Damiano De luca
Un piano di marketing è una parte significativa del tuo business plan complessivo ed è progettato per identificare il tuo mercato di riferimento ideale e come lo raggiungerai. Per creare un piano efficace, dovrai anche rispondere a domande importanti sui tuoi obiettivi, sulla tua visione aziendale e sui tuoi punti di forza e di debolezza, in modo da poter sviluppare un piano di marketing per supportare la tua missione commerciale generale. Di seguito sono riportate 10 domande per aiutarti a chiarire tutte le aree che devi coprire nel piano, insieme a suggerimenti su come creare un piano di marketing.
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Strategia di marketing: in che modo il tuo piano di marketing supporterà i tuoi obiettivi aziendali?
Prima di iniziare a sviluppare il tuo piano di marketing, hai bisogno di una chiara idea di ciò che vuoi realizzare. La tua strategia di marketing dovrebbe essere direttamente correlata ai tuoi obiettivi e obiettivi aziendali. Sulla base di ciò che vuoi ottenere, devi sviluppare un piano che delinea ciò che vuoi fare e i dettagli su come farlo.
Ad esempio, se uno dei tuoi obiettivi aziendali è espandere il tuo negozio al dettaglio in un sito di e-commerce, la tua strategia di marketing potrebbe essere quella di presentare i tuoi prodotti a un nuovo segmento di mercato nazionale. Rompi quindi la tua strategia ancora in obiettivi a breve e lungo termine definindo il tuo messaggio di marketing specifico.
Se non li hai già, crea obiettivi aziendali specifici per iniziare. Inoltre, assicurati di allegare una sequenza temporale specifica ai tuoi obiettivi, come un piano di 90 giorni. Avere un periodo di tempo ti aiuta a creare un piano di marketing più mirato e realistico.
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Dichiarazione di missione: cosa stai cercando di realizzare e perché?
La tua missione si rivolge a cosa stai cercando di fare e perché lo stai facendo.Potresti aver già creato una dichiarazione di missione come parte del tuo processo di pianificazione aziendale. In tal caso, aggiungilo al tuo piano di marketing.
La tua missione è la base del tuo piano di marketing. Sebbene potrebbe non svolgere un ruolo diretto nelle tue attività di marketing, la missione fornisce attenzione per aiutarti a assicurarti che le tue attività di marketing supportino la visione e gli obiettivi generali dell'azienda. È uno strumento efficace a cui fare riferimento ogni volta che inizi a chiederti se sei ancora sulla buona strada.
Se non hai ancora finalizzato la tua missione, fallo ora.
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Mercato target: chi stai cercando di raggiungere le tue attività di marketing?
Il tuo mercato target è l'acquirente ideale per quello che stai offrendo. Nel tuo piano di marketing, descrivi in dettaglio i dati demografici, i tratti e le tendenze del tuo acquirente ideale nel definire il tuo mercato di riferimento.Comprendere queste persone ti aiuterà a creare materiali di marketing che le attraggono nella tua attività, quindi devi ricercare chi sono queste persone e cosa le fa acquistare i tuoi prodotti e servizi.
Più dettagli che includi quando determinate chi si trova nel tuo mercato di riferimento, più sarà mirato il tuo piano di marketing.
Condurre ricerche di mercato per conoscere il tuo mercato, comprese le sue dimensioni, posizione, stato socioeconomico e altri dettagli che devi sapere in relazione alla promozione della tua attività. Altre informazioni che dovresti raccogliere includono:
- Chi compone il tuo pubblico di destinazione
- Dove puoi trovarli
- Ciò che apprezzano come importanti
- Di cosa sono preoccupati
- Di cosa hanno bisogno adesso
Crea uno schizzo della persona o dell'azienda che costituisce il tuo cliente ideale. Questo esercizio ti aiuta a identificare i dettagli su quel cliente in modo da poter personalizzare i tuoi messaggi di marketing.
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Analisi competitiva: chi ti trovi e dove si classifica?
Uno dei modi migliori per ricercare il tuo mercato di riferimento e preparare le tue attività di marketing è studiare la concorrenza. Sapere chi è là fuori a vendere quello che fai, soprattutto se lo stanno vendendo ai consumatori che si adattano al profilo del tuo cliente ideale. Dai un'occhiata a ciò che i tuoi concorrenti stanno facendo bene, cosa potrebbero fare di sbagliato o cosa stanno a corto. Vuoi utilizzare queste informazioni per aumentare il tuo vantaggio competitivo facendo qualcosa di nuovo, diverso o migliore della concorrenza.
Un modo per condurre un'analisi competitiva è con un'analisi SWOT, uno strumento strategico che valuta i punti di forza, di debolezza, opportunità e minacce di un'azienda. Prenditi del tempo per misurare lo swot dei tuoi migliori concorrenti, così come la tua attività.
Condurre un'analisi approfondita della concorrenza ti aiuterà a identificare le aree in cui puoi battere la concorrenza, perfezionare il tuo mercato di nicchia e assicurati di essere pronto ad affrontare le sfide competitive.
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Proposta di vendita unica: cosa rende la tua attività unica?
Una volta che sai cosa ti trovi sul mercato, è tempo di identificare l'approccio che ti distingue dalla concorrenza.
Una proposta di vendita unica (USP) delinea come la tua attività, i tuoi prodotti o servizi differiscono, in modo migliore, dalla concorrenza.La dichiarazione identifica ciò che rende la tua attività la scelta migliore e perché i tuoi clienti target dovrebbero sceglierti rispetto alla concorrenza.
Questo tutorial di proposta di vendita unica ti aiuterà a creare un USP per la tua attività.
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Strategia dei prezzi: cosa addebiterai e perché?
Se hai un business plan tradizionale, hai già trascorso molto tempo a ricercare il miglior prezzo per i tuoi prodotti e servizi. Come parte del mix di marketing, le informazioni sui prezzi, compresi i dettagli di pagamento, sono incluse nel tuo piano.
Nella sezione prezzi del tuo piano di marketing, offri una panoramica dei prezzi del tuo prodotto o di servizio e considera come altri fattori possono avere un impatto sull'offerta e la domanda, influendo così sul prezzo.
Nella maggior parte dei casi, vuoi essere in grado di supportare i tuoi prezzi fornendo ai tuoi clienti una chiara idea del valore e dei benefici che ricevono in cambio. Una proposta di alto valore porta spesso un cliente a effettuare un acquisto.
Se non hai ancora identificato la tua prospettiva dei prezzi, fallo ora con un occhio a come può adattarsi al tuo marketing.
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Piano promozionale: come raggiungerai il tuo mercato di riferimento?
Come elemento chiave del mix di marketing, il tuo piano promozionale copre il tuo USP, come verrà venduto il tuo prodotto o servizio, come farà sapere al tuo mercato di riferimento della tua offerta e dei piani del servizio clienti.
Quando si tratta di contattare il tuo mercato, dovresti combinare una varietà di attività di marketing, come ad esempio:
- Pubblicità
- Confezione
- Relazioni pubbliche
- Vendite dirette
- Internet Marketing
- Promozioni di vendita
- Materiale pubblicitario
- Altri sforzi pubblicitari
Non esagerare inizialmente su compiti promozionali. Seleziona da tre a cinque attività specifiche che raggiungeranno al meglio il tuo mercato di riferimento e ti aiuteranno a eseguire la tua strategia di marketing.
Ad esempio, se uno dei tuoi obiettivi è quello di fornire cinque consultazioni iniziali gratuite entro tre mesi, il tuo piano promozionale può includere concentrarsi sui lead mirati attraverso una campagna di chiamate a freddo, un piano di sensibilizzazione dei social media e una campagna di direct mail. Puoi ottenere alcune idee su attività specifiche navigando elenchi di 101 idee di marketing per le piccole imprese, ma ricorda, vuoi tenere a mente il tuo mercato di riferimento quando sviluppi le tue attività di marketing. Tweeting non funzionerà se il tuo mercato non è su Twitter.
Completa questo passaggio contemporaneamente al prossimo passo poiché il budget influisce sulle attività che puoi includere.
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Budget di marketing: quanti soldi spenderai e su cosa?
Mentre ci sono opzioni di marketing gratuite, molte aree della tua strategia di marketing non saranno gratuite come l'hosting di siti Web o il provider di elenchi di posta elettronica. Di conseguenza, hai bisogno di una parte di bilancio del tuo piano di marketing che abbia una ripartizione di tutti i costi relativi al marketing.
Sfortunatamente, la maggior parte delle nuove imprese ha fondi limitati quando si tratta di marketing, quindi creare un piano promozionale economico è vitale.
Potresti avere un budget di marketing annuale, ma dovresti anche scomporlo in budget mensili separati in modo da poter tracciare i risultati e modificare il piano promozionale per concentrarti sulle attività che ti forniscono il più grande ritorno sugli investimenti.
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Elenco delle azioni: quali compiti devi completare per raggiungere i tuoi obiettivi di marketing?
Una volta terminato il piano, devi agire su di esso. Devi identificare le attività che devi svolgere per mettere in moto il tuo business marketing. I tuoi passaggi di azione ti aiutano a rimanere in pista in modo da poter fare progressi coerenti senza dover iniziare da zero ogni volta che desideri commercializzare la tua attività.
Per formulare il tuo elenco di azioni del piano di marketing, segui lo stesso processo per gestire le tue attività quotidiane: prendi l'obiettivo finale e scomporlo in una serie di attività a fasi singoli che ti portano a raggiungere il risultato desiderato
Ad esempio, se una delle attività delineate nel tuo piano promozionale sta lanciando una campagna di direct mail, i tuoi primi passaggi di azione potrebbero sembrare così:
- Determina il budget per la campagna
- Chiarire l'obiettivo per la campagna
- Determina il tipo di direct mail da inviare
- Assumi un designer o una società per creare garanzie.
- Scrivi una copia per il pezzo di direct mail
- Chiarire il invito all'azione
- Crea una bozza del pezzo di direct mail
Il tuo elenco di azioni può assumere una serie di forme diverse, purché sia creata in modo da supportare i progressi. Ogni articolo di azione dovrebbe includere anche una data di scadenza che funziona con la sequenza temporale creata per il tuo piano di marketing. In genere, più piccoli sono i passaggi, più facile sarà per te completare le attività e costruire slancio.
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Metriche: quali risultati hai raggiunto e dove puoi migliorare?
Il tuo piano di marketing per le piccole imprese è inutile se non monitori e misuri i risultati. Non vuoi perdere tempo e denaro per il marketing che non portano clienti o clienti. Vuoi che il tuo marketing porti affari e ti dia un ritorno sugli investimenti positivo (ROI).
Il modo in cui monitora e misuri i tuoi risultati dipende dalle tue tattiche di marketing. Ad esempio, il marketing online può essere monitorato utilizzando analisi e altre metriche basate su Internet, mentre il monitoraggio dei metodi di marketing offline richiede un approccio più manuale.
In generale, più standardizzato il sistema di tracciamento, più i risultati saranno rilevanti. Misurando i tuoi risultati, diventerai molto meglio nel adattare le tue attività di marketing per concentrarti sulle aree in cui avrai il massimo successo.
Il successo per le piccole imprese inizia con una buona pianificazione
Costruire una piccola impresa redditizia risulta da un buon piano e duro lavoro.
Consiglio di successo
Pianificazione, esecuzione e valutazione sono tutte parti della gestione di una piccola impresa di successo.
Crea un progetto, seguilo, perfezionalo, aggiornalo e usalo sempre come guida per il successo della tua piccola impresa.
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