Case study della campagna rossa, bianca e blu della American Airlines 2012

America Airlines vuole che i viaggiatori sappiano che non sono le stesse compagnie aeree che erano prima del 2011 quando hanno piazzato 550 nuovi aerei nel cielo. La flotta che invecchia viene sostituita e comprende due nuovi aeroplani 770-300. Per trasportare questo messaggio ai consumatori, secondo Kantar Media, nel 2012 sono stati spesi circa $ 40 milioni per la pubblicità.

"Il cambiamento è nell'aria"

Per realizzare i cambiamenti del design che sono i prosciutti di le nuove compagnie aeree, American Airlines ha lavorato con Futurebrand. E l'agenzia pubblicitaria McCann WorldGroup ha creato il primo spot televisivo, un posto di 60 secondi intitolato "Il cambiamento è nell'aria".

Lo spot è accattivante, la voce di Jon Hamm di Uomini pazzi La fama è una caratteristica forte. La barra laterale qui è che il personaggio Don Draper, interpretato da Jon Hamm, ha spesso aspirato nello show televisivo per vincere un grande account come American Airlines. È anche intrigante il fatto che Jon Hamm sia un frequente volantino su American Airlines.

Ma sono gli elementi visivi che costringono gli spettatori a guardare la pubblicità, come dovrebbero. La padella delle telecamere e si avvicinano su una serie di persone che sono distratte da tutto ciò che li sta occupando al momento e guardano verso il cielo. Uno dopo l'altro, una cameriera, un ragazzo che raschia la neve da un veicolo, un giocatore di football praticante, un compagno che pulisce la sua piscina e un ragazzo indimenticabile su una bicicletta reagisce a vedere un nuovo jet delle compagnie aeree americane - con i nuovi segni di marca - Vola sopra la testa.

Cambiamenti dei loghi e temi patriottici

Il team pubblicitario American Airlines era determinato a riportare la meraviglia dei viaggi aerei - e sembrano aver trasmesso con successo questo senso di meraviglia nella loro prima pubblicità della nuova campagna.

Secondo quanto riferito, il responsabile del capo della strategia globale Daryl Lee Pubblicità Quello,

"Siamo così ignari del fatto che possiamo salire su un aereo e andare in qualsiasi parte del mondo ogni volta che vogliamo. Volevamo portare questo stupore, quel fattore wow."

La campagna pubblicitaria inizia con una notevole enfasi sulla costruzione della consapevolezza del nuovo look del logo. Da questa splendida base, le iterazioni del marchio vengono portate in stampa, digitale, televisiva, social media e una nuova tag line.

La familiare "AA" è sparita dall'ala della coda, un logo che è proprietario di American Airlines dal 1968. I nuovi loghi degli aerei sono più audaci che mai e sono sfacciatamente rossi, bianchi e blu, evocando la bandiera americana. American Airlines intendeva segnalare alle persone, ovunque nel mondo che gli aeroplani atterrano, che questo è un aereo americano.

I temi patriottici corrono forte nella presenza delle compagnie aeree americane e si presentano persino come un'aquila all'interno di una striscia azzurro rosso per il nuovo simbolo di volo. American Airlines sceglie di non occuparsi di alcun sentimento anti-americano residuo evidente nello sviluppo e nei paesi sottosviluppati in tutto il mondo.

Una storia di successo pubblicitario

Questa campagna pubblicitaria non è la prima degli sforzi di marketing delle compagnie aeree americane per essere ben accolte dal pubblico. Nell'autunno del 2004, American Airlines ha lanciato la campagna conosciuta come "We Saw Why You Fly". Il debutto pubblicitario ha ottenuto molti premi internazionali e nazionali e creativi, tra cui un leone di Cannes del 55 ° Festival della pubblicità internazionale di Cannes nel 2008. Il Cannes è considerato la competizione pubblicitaria più prestigiosa al mondo.

È possibile un rebranding di successo

Nel 2011, American Airlines ha speso circa $ 70 milioni per la pubblicità. Un fatto che diventa ancora più interessante quando si considera che l'elenco della parte superiore 100 principali inserzionisti nazionali Creato dal data center di Ad Age non contiene una singola compagnia aerea. Non importa cosa stanno facendo il resto dei volantini, il tempismo era giusto per le compagnie aeree americane per avere un cambiamento notevole e una forte messaggistica che sta tornando meglio che mai.

La campagna pubblicitaria è stata il presagio del cambiamento per American Airlines e ha concluso decisamente una relazione con un marchio di 45 anni. I consumatori quasi sempre protestano le modifiche ai marchi iconici - considerano il divario, FedEx, Starbucks, Coca -Cola e simili - ma alla fine i consumatori, quasi sempre arrivano.

Ciò è particolarmente vero quando la modifica è in ritardo e quando le modifiche apportate aggiornano con gusto il marchio. Aziende come Starbucks e Coca-Cola sono diventate abili per includere i consumatori all'inizio dei piani di cambiamento in modo che le alterazioni siano introdotte più delicatamente al pubblico.