7 Suggerimenti di riconoscimento che incoraggeranno il pieno coinvolgimento dei dipendenti
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- Cirino Moretti
Il riconoscimento dei dipendenti è limitato?
Le organizzazioni trattano il riconoscimento del personale come se fosse una cosa finita da utilizzare e limitato nella sua disponibilità. Se qualcosa è facile da usare, devi usarlo con parsimonia, se non del tutto. Dopotutto, accumulare significa che non finirai mai. Puoi salvarlo per quando ne hai bisogno. Questa visione del riconoscimento dei dipendenti è seriamente pazza.
Guy Kawasaki, nel suo libro, "Enchantment: The Art of Changing Hearts, Minds e Actions"dice che: "Esistono due tipi di persone e organizzazioni nel mondo: mangiatori e fornai. I mangiatori vogliono una fetta più grande di una torta esistente; I fornai vogliono fare una torta più grande. I mangiatori pensano che se vincono, perdi e se vinci, perdono. I fornai pensano che tutti possano vincere con una torta più grande."
Non preferiresti essere un fornaio? La maggior parte delle persone lo farebbe. Il riconoscimento dei dipendenti è un modo così efficace per raggiungere i cuori e le menti del tuo personale per impegnarsi e conserverli. A partire da oggi, puoi girare di fare più riconoscimenti del personale, cuocere una torta più grande, usando questi sette suggerimenti.
7 Suggerimenti per il riconoscimento per i datori di lavoro
1. Chiama le persone per nome.
Quando arrivi al lavoro, dì, ciao, felice di vederti. Buongiorno, Michael. Chiedi alle persone come si sono divertiti.
Chiedi se Alice ha pranzato bene. John apprezzerà il fatto che tu voglia sapere come si è rivelato il weekend annuale del comitato consultivo universitario. Chiedi a Tabitha come è andata la partita di campionato di hockey di field di sua figlia.
Partecipare alla conversazione cortese è un potente strumento di costruzione di relazioni. Il personale troverà il fatto che ti prendi il tempo per coinvolgerli in conversazioni gratificanti e riconoscendo, non per menzionare, coinvolto e felice di aver preso il tempo di conoscere questi fatti sui tuoi dipendenti. Hai anche dato l'esempio quando si stabilisce l'interazione cortese come aspettativa sul posto di lavoro.
2. Non sottovalutare mai il valore di condividere il tuo tempo e costruire una relazione con il personale.
Apprezzano il tuo genuino interesse per le loro idee e pensieri sul loro lavoro. A loro piace far rimbalzare le idee avanti e indietro con te e cercano il tuo sincero input sui loro progetti e obiettivi.
Il ruolo di mentore e allenatore è potente nella formazione della cultura e delle aspettative della tua organizzazione. È anche una fonte significativa di conoscenza esperienziale, storia, approcci di lavoro e formazione sul lavoro.
Sei sfidato dal tuo nuovo personale di Gen Y a prestare attenzione a loro, a riconoscerli e a fornire un lavoro emozionante. Per fornire critiche costruttive, che effettivamente implementeranno, devi prima avere una relazione con loro.
3. Usa parole positive. Comunicare gentilmente e educatamente.
Crea un luogo di lavoro gentile e educato in cui i membri del tuo personale si sentono riconosciuti e premiati. Dì "Grazie. Mostra il tuo apprezzamento per il loro duro lavoro e contributi. E, non dimenticare di dire, anche per favore anche.
Hai fatto un bel lavoro in quella presentazione, Jim. Quei grafici erano facili da seguire e mi hanno dato una grande panoramica dei tuoi progressi sul progetto, Elizabeth. Nelle bellezze e complimenti sociali appartengono al lavoro. Un posto di lavoro più gentile e educato è apprezzato da tutti. Ecco 40 modi per dire grazie al lavoro.
4. Una delle migliori forme di riconoscimento è quella di offrire opportunità per un dipendente che contribuisce.
Le opportunità possono assumere molte forme. Ma tutti sono al di fuori dei normali requisiti quotidiani del loro piano di lavoro.
I dipendenti apprezzano le possibilità di formazione e allenamento incrociato. Vogliono partecipare a un comitato speciale in cui vengono notati i loro talenti. Vorrebbero guidare una squadra che sta perseguendo un obiettivo importante.
Sono felici di partecipare alle riunioni di associazione professionale e orgogliosi di rappresentare la tua organizzazione in eventi civici e filantropici. Apprezzerebbero la luce verde rispetto all'implementazione di un'idea che hanno per aumentare il morale sul tuo posto di lavoro.
Sono ansiosi di smettere di fare parti del loro lavoro che sono diventate annessi a favore di nuovi obiettivi e incarichi che allungano le loro capacità e si basano sulle loro capacità.
5. I dipendenti vogliono sapere che hanno fatto un buon lavoro e, in particolare, che hai notato.
I dipendenti vogliono essere ringraziati e apprezzati, ogni giorno, a volte può sembrare. Ma un leader dei dipendenti fa sentire le altre persone importanti e apprezzate, il riconoscimento così frequente invia un messaggio potente.
La base di questa relazione di successo è la capacità del leader di far sentire importanti le persone. È fondamentale quando il successo di un manager dipende dal fatto che i dipendenti vogliono seguirlo.
Oltre alle parole di apprezzamento, le azioni di un manager parlano forte ai dipendenti del loro valore. Mantieni i tuoi impegni nei confronti dei dipendenti. Se hai un incontro settimanale con ciascuno dei membri del personale di reporting, annulla questo incontro solo in una vera emergenza.
Qualsiasi messaggio di mancanza di rispetto che si invia può minare completamente tutto il resto dell'energia che hai investito in un riconoscimento efficace. Chiediti regolarmente, è così che tratterei qualcuno che è importante per me? La tua risposta a questa domanda parla forte di come i tuoi dipendenti ti vedono.
6. È possibile ingrandire il valore del riconoscimento fornito ai dipendenti.
Il riconoscimento è più potente quando si tratta del dipendente in diverse forme contemporaneamente. Ad esempio, puoi fornire un piccolo regalo quando ringrazia verbalmente e lodrai un dipendente.
Puoi scrivere una nota al dipendente che documenta i motivi per cui sta ricevendo un certificato regalo. Puoi nominare pubblicamente i dipendenti in una riunione e dire agli altri partecipanti cosa hanno fatto per meritare il riconoscimento.
Altri metodi per l'ingrandimento del riconoscimento includono: Invio di un annuncio di posta elettronica a livello aziendale e pubblicare i nomi dei dipendenti nella newsletter dell'azienda con una descrizione dei loro contributi. Puoi anche pubblicare il riconoscimento sul tuo sito Web e in qualsiasi canale di comunicazione dei dipendenti online.
Anche gli annunci della bacheca nelle aree ad alto traffico sono efficaci. Molti di questi metodi hanno l'ulteriore vantaggio di rafforzare il tipo di comportamento e contributi che desideri vedere dal resto dei dipendenti.
7. Quando riconosci verbalmente i dipendenti, scrivi anche il riconoscimento.
Indipendentemente dal tipo di riconoscimento che dai a un dipendente, è facile, col passare del tempo, dimenticare le parole, mangiare il trattamento, spendere i soldi e rendere il bonus parte del loro piano di spesa settimanale. È il motivo per cui vuoi il riconoscimento di toaccompany con una lettera o nota che si scrive cosa ha fatto il dipendente, perché è stato importante e come le azioni hanno servito la tua organizzazione.
Dai una copia della lettera al dipendente e al capo del dipartimento o al CEO, a seconda delle dimensioni della tua azienda. Posizionare una copia nel file del dipendente in modo che gli sforzi positivi del dipendente siano evidenziati in questo file. I dipendenti salvano queste note per sempre.
Li appuntano sulle pareti dei loro cubicoli, tengono la nota sul loro file o workstation e li bloccano alle loro schede di sughero. In un negozio di formazione in metallo, i dipendenti pubblicano le loro note di riconoscimento registrandole alle loro presse danly metal. Quando tutti i ringraziamenti e le congratulazioni sono finiti, forniscono al dipendente un record permanente del suo successo.
Puoi migliorare la qualità e la quantità di riconoscimento dei dipendenti
Usa questi sette suggerimenti per migliorare la quantità e la qualità del riconoscimento fornito ai dipendenti. Mentre l'aumento del riconoscimento dei dipendenti non garantisce un luogo di lavoro trasformato, sei garantito che la cultura del posto di lavoro supporterà in modo più positivo la tua capacità di raggiungere obiettivi aziendali. I tuoi dipendenti saranno più felici e più coinvolti. Non sembra una vittoria tutt'intorno?