9 passaggi per lo sviluppo di un'identità del marchio

Per commercializzare qualsiasi cosa, un prodotto, una persona, un'organizzazione o un'idea di cui hai bisogno per definire il tuo marchio. Una volta definito il tuo marchio, sarai in grado di creare una base per tutti i tuoi sforzi e strategie di marketing. La definizione del tuo marchio funge da stick di misurazione quando si valuta qualsiasi e tutto, materiali di marketing, dal tuo logo al colore dei tuoi biglietti da visita.

Una solida identità del marchio può essere le basi critiche per lo sviluppo della fedeltà dei clienti, della fidelizzazione dei clienti e un vantaggio competitivo.

Pensa all'identità del tuo marchio come il modo in cui il tuo pubblico ti percepisce, è il volto della tua attività. Senza un'identità di marca completa e ben definita, il tuo pubblico potrebbe non capire chi sei. Alla fine, devi stabilire una connessione personale. Pensa a Wal-Mart, marchiato come il tuo negozio amichevole locale. Hanno anche saluti che salutano i clienti quando entrano nel negozio

È importante notare che l'identità del marchio non è la stessa dell'identità del marchio del marchio è il prodotto di un marchio efficace.

L'identità del marchio include cose come:

• La tua identità visiva
• La voce che usi
• Il valore del tuo marchio e del tuo business
• Il tipo di personalità che hai

Tutti questi quattro elementi si uniscono per creare l'aspetto e il tono unici che vuoi che la tua azienda proietti nel mondo. Man mano che la tua azienda si evolve nel tempo, anche l'identità del tuo marchio. Tuttavia, è necessario creare un profilo di base-A che definisce chi sei, all'inizio del gioco. Prima di iniziare il processo, diamo un'occhiata ad alcuni elementi chiave da tenere a mente.

Sapere come aiuti il ​​cliente a risolvere un problema

I tuoi clienti sono generalmente interessati al prodotto o al servizio dell'azienda perché hanno un problema che deve essere risolto. Ad esempio, si produce un programma software di finanziamento personale che aiuta i consumatori a evitare over-draft nei loro conti bancari. I tuoi clienti hanno bisogno di te a causa di un problema esistente.

È indispensabile che l'identità del tuo marchio racconti immediatamente al cliente come puoi aiutarli a risolvere un problema (o quello che è noto come un "punto dolente"). Chiediti se offri tranquillità (se vendi allarmi di furto con scasso) o un modo conveniente per consegnare forniture per ufficio agli uffici domestici. Indipendentemente da ciò che offri, il problema che risolvi deve essere la pietra angolare dell'identità del tuo marchio.

Ogni marchio ha una personalità

Una personalità del marchio sta attribuendo un "insieme di caratteristiche umane" a un marchio. I marchi che hanno una personalità ben definita rendono il prodotto paragonabile a un livello personale i clienti si collegano a livello viscerale e devono avere il tuo prodotto in vita sua.

Un modo per aiutare a definire la tua personalità è pensare agli archetipi.

Considera questi marchi popolari e i loro archetipi contro-point.

• Apple: hipster
• Taco Bell: Happy Court Jester
• Whole Foods: Health Nut

Il tuo marchio ha un impatto emotivo?

Se presti attenzione a ciò che dicono i tuoi nuovi clienti soddisfatti su di te, puoi imparare molto sulla capacità del tuo marchio di connetterti con la tua base di clienti.

Quello che vuoi sapere è, come fai a far sentire i tuoi clienti.

Il tuo marchio potrebbe produrre una delle seguenti emozioni:

• Comfort
• Sicurezza
• Benessere
• Creatività
• Conforto
• Benevolenza
• Ispirazione
• Pertinente

Se, ad esempio, una preponderanza dei clienti afferma che si sentono pertinenti, sono informazioni critiche che ti aiuteranno a costruire un'identità di marca.

Quali 5 parole ti descrivono?

• Ecco un esercizio che ti aiuterà a definire l'identità del tuo marchio e non ti ci vorrà molto tempo. Siediti (preferibilmente con un gruppo di cinque o sei persone) e escogitano un elenco di cinque aggettivi che descrivono di più la personalità del tuo marchio. È importante mantenere l'elenco solo sei aggettivi, altrimenti non sarai focalizzato sulla tua personalità.

Un buon modo per iniziare è pensare a ciò che ha spinto il CEO o il fondatore della tua azienda in primo luogo? Queste sono le cose che guidano la tua attività.

9 domande da porsi

Una volta affrontati gli articoli del biglietto grande, devi chiederti quanto segue:

1.  Quali sono le qualità specifiche dei servizi e/o dei prodotti che offri? Assicurati di essere il più specifico possibile. Ad esempio, non dire che offri servizi di pubbliche relazioni. Supponi di essere uno specialista di PR con esperienza nelle relazioni con i media tradizionali e digitali.
2. Quali sono i valori fondamentali dei tuoi prodotti e servizi? Quali sono i valori fondamentali della tua azienda? Quando si pensa ai valori, pensa a ciò che è più importante per te e i tuoi clienti. Ciò è particolarmente importante per le organizzazioni senza scopo di lucro.
3. Qual è la missione della tua azienda? Questa è spesso una questione di etica e standard.
4. In cosa si specializza la tua azienda? Significa, qual è la tua nicchia? Ad esempio, se vendi cesti regalo, forse sei specializzato in cesti regalo per le vacanze o cesti regalo di formaggio e frutta.
5. Chi è il tuo pubblico di mercato target? Ciò comporta l'identificazione di quelli attratti dai tuoi prodotti e servizi. Ad esempio, se stai prendendo di mira gli anziani, questo è un pubblico molto ben definito e specifico per età.
6. Qual è lo slogan per la tua azienda? Che tipo di messaggio è il tuo slogan che invia ai tuoi potenziali clienti? Non tutte le organizzazioni hanno uno slogan, ma se vuoi uno slogan, mantienilo molto breve.
7. Dopo aver risposto alle prime sei domande, crea una personalità per la tua azienda che rappresenti chiaramente i tuoi prodotti o servizi. Chiedi, quali qualità ti distinguono dalla concorrenza? È la personalità della tua azienda innovativa, tradizionale, pratica, creativa, energica o sofisticata?
8. Ora che hai creato una personalità è tempo di costruire una relazione con il tuo mercato di riferimento. In che modo la tua personalità reagisce al tuo pubblico di mercato target? Quali caratteristiche spiccano al tuo pubblico? Quali caratteristiche e qualità attirano l'attenzione di potenziali prospettive?
9. Infine, crea un profilo per il tuo marchio. Descrivi la personalità scegliendo le parole che useresti quando scrivi la tua biografia o spieghi a un collega perché la tua attività è unica. Essere creativo.