Rispondere alle domande dell'intervista sulla salute e sulla sicurezza

La maggior parte dei datori di lavoro è preoccupata per la sicurezza dei lavoratori poiché gli infortuni o altri incidenti sul posto di lavoro possono influire sulla produttività, il morale e i tassi di assicurazione, lasciando anche l'organizzazione vulnerabile alle cause legali. Di conseguenza, non sorprende che gli intervistatori chiedano ai candidati la loro esperienza nella sicurezza dei dipendenti, in particolare quando intervistano i candidati per le posizioni di gestione. 

Quello che l'intervistatore vuole davvero sapere

Chiunque abbia esperienza diretta a coordinare o far rispettare i programmi di salute e sicurezza sul lavoro avrà un vantaggio rispetto ad altri candidati che non lo fanno.

Secondo l'amministrazione della sicurezza e della salute sul lavoro e la U.S. Bureau of Labor Statistics, u.S. I luoghi di lavoro hanno assistito a una riduzione del 60% delle morti e delle lesioni professionali da quando la legge sulla sicurezza e la salute del lavoro (OSHA) è stata approvata nel 1970.

Tuttavia, oltre 5.000 dipendenti vengono uccisi sul lavoro (e 3.6 milioni di lesioni o malattie legate al lavoro.

L'amministrazione della sicurezza e della salute sul lavoro, nella sua campagna "Safe + Sound" in corso, incoraggia le aziende a mantenere programmi attivi per la sicurezza e la salute in loco.

I datori di lavoro sono sempre ansiosi di prevenire incidenti (e la loro responsabilità di accompagnamento) e di garantire il rispetto dei mandati dell'OSHA. Pertanto, il tuo intervistatore sarà interessato a valutare la tua familiarità con pratiche di lavoro sicure, in particolare se il tuo lavoro deve essere eseguito in un ambiente pericoloso.

Come rispondere a domande sulla salute e sulla sicurezza

Il primo passo è pensare alla salute e alla sicurezza sul lavoro in modo completo. Considera tutte le possibili minacce al benessere dei lavoratori nei tuoi luoghi di lavoro passati. Naturalmente, viene in mente la sicurezza fisica in ambienti come produzione, costruzione, agricoltura, mining e trasporto poiché gli incidenti sono comuni.

Dovresti anche prendere in considerazione minacce ambientali e sanitarie in settori come l'assistenza sanitaria, la ricerca e la farmaceutica/biotecnologica, in cui l'esposizione agli agenti delle malattie e alle sostanze chimiche dannose possono mettere in pericolo i lavoratori. Se hai lavorato in un tipico ambiente d'ufficio, questi problemi potrebbero non essere così rilevanti.

Tuttavia, ci sono molti altri fattori da tenere in considerazione. Ad esempio, il danno muscoloscheletrico può verificarsi quando i lavoratori eseguono movimenti imbarazzanti o ripetitivi e altri compiti che richiedono fisicamente. La postura impropria mentre si è seduta a una scrivania può anche essere fisicamente dannoso. 

Non dimenticare di prendere in considerazione fattori psicosociali come lo stress emotivo in campi come il controllo del traffico aereo, pressioni orientate alla scadenza in aree come la pubblicazione o le professioni in cui i dipendenti devono far fronte allo stress di avventori irati. I tipi sessuali e altri tipi di molestie sul posto di lavoro possono avere un profondo impatto sul benessere dei dipendenti.

E, naturalmente, ci sono anche le "piccole" cose che contano, come fumare, bere troppo caffè o soda per rimanere svegli al lavoro o mangiare sano e fare abbastanza esercizio fisico. Nella tua risposta, potresti essere in grado di includere qualcosa di apparentemente minimo come incoraggiare i colleghi a fare una passeggiata con te durante una pausa o a portare un pranzo fatto in casa sano piuttosto che ordinare.

Il modo migliore per prepararsi

Mentre formula la tua risposta, il prossimo passo è dettagliare le azioni che hai intrapreso per affrontare una qualsiasi delle minacce alla salute dei dipendenti nei tuoi ambienti di lavoro passati:

• L'approccio migliore è pensare a tre o più scenari in cui hai affrontato la sicurezza del lavoro o i problemi di salute. 
• Descrivi l'estensione iniziale dei problemi di sicurezza o lo stato di base della sicurezza dei lavoratori.
• Quindi delinea eventuali interventi che hai fatto per aumentare il benessere dei dipendenti e qualsiasi impatto che le tue azioni hanno avuto sulla frequenza o sulla gravità dei problemi. 

Gli interventi possono assumere la forma di educazione dei lavoratori, programmi di formazione, display di sicurezza sul lavoro, una campagna di comunicazione, stabilire nuove politiche e procedure, riparare o sostituire macchinari, richiedere attrezzature/vestiti/barriere protetti o incorporare più pause per gli orari dei lavoratori. 

Esempi delle migliori risposte

Il modo in cui rispondi alle domande sulla salute e sulla sicurezza dipenderà dal tuo grado di familiarità con i programmi di salute, sicurezza e benessere sul lavoro.

Quando hai esperienza diretta

Se le tue posizioni precedenti ti hanno richiesto di partecipare attivamente alle iniziative di sicurezza sul lavoro, sii pronto a condividere un aneddoto dettagliato per illustrare la tua capacità di trovare e fissare le minacce alla salute sul posto di lavoro.

Usa la tecnica di risposta al colloquio stellare per descrivere un rilevante SiTuation, il TChiedi coinvolto, il UNction prese, e la sua Resulti.

Come puoi vedere dal mio curriculum, attualmente lavoro come responsabile della produzione per un impianto di imballaggio di carne. Ho scoperto poco dopo aver assunto il lavoro che c'erano diverse lesioni a mano da una delle macchine da imballaggio. Ho imparato dalle risorse umane che sei lavoratori negli ultimi due anni avevano ricevuto cure mediche o mancato tempo di lavoro quando di stanza in quella zona della catena di montaggio. Il personale delle risorse umane aveva intervistato i lavoratori in questione e credeva che la fatica fosse un fattore che contribuisce.

Ho deciso di ridurre la quantità di tempo tra le pause di cinque minuti da 90 minuti a 45 minuti, ho inserito un segno di promemoria di sicurezza in vista facile e ricordato personalmente agli operai di stanza in quell'area prima di ogni turno sulla necessità di una concentrazione ottimale.

Durante l'anno successivo, ci fu solo un incidente di lesioni al lavoratore in quella zona. Ho anche studiato una macchina alternativa che avrebbe svolto la stessa funzione con meno rischio e la gestione superiore sta attualmente prendendo in considerazione la mia proposta.

Perché funziona: Questa risposta è abbastanza efficace perché fornisce statistiche tangibili, dimostra la capacità del candidato di analizzare un problema di salute e sicurezza e mostra come ha le capacità di risoluzione dei problemi e ingegnosità per trovare soluzioni di successo.

Quando non hai avuto esperienza diretta

Se non hai avuto l'opportunità di aumentare la salute dei dipendenti in un precedente ambiente di lavoro, sia che ciò fosse dovuto alla mancanza di risorse interne o alla mancanza di approvazione da parte di un supervisore, puoi comunque usare la domanda come opportunità per impressionare il tuo intervistatore.

In questo caso, pensa ai problemi che hai notato e alle strategie che avresti messo in atto se fossi stato in grado di farlo. Spiegare i problemi che hai osservato e le risposte che hai inventato mostrano un alto livello di impegno organizzativo da parte tua, che il tuo intervistatore vedrà come una risorsa per l'intero team.

Come chef di linea, ho lavorato in alcune cucine in cui c'era un sacco di turnover del personale e spesso le nuove assunzioni erano inesperte e non seguivano sempre i protocolli di gestione degli alimenti sicuri come avrebbero dovuto fare.

Ho cercato di educarli con tale anno sulle procedure corrette quando potevo, ma desideravo davvero che avessimo avuto un programma di tutoraggio formale e seminari mensili o trimestrali per rafforzare la conoscenza di tutti le linee guida raccomandate di gestione degli alimenti e servizi igienico -sanitari della cucina.

Perché funziona: Qui il candidato dimostra di essere preoccupato di seguire le procedure stabilite e ha attivamente pensato a come la conformità potrebbe essere migliorata in un ambiente di gestione degli alimenti.

Suggerimenti per dare la migliore risposta

• Enfatizza la tua esperienza e la tua formazione. Se hai una formazione formale nella gestione della salute e della sicurezza ambientale, assicurati di menzionarlo al tuo intervistatore.
• Girare la domanda. Dopo aver descritto la tua esperienza con le iniziative di sicurezza o benessere sul posto di lavoro, prova a informarsi sui programmi che l'azienda ha attualmente in atto per i suoi dipendenti. Questo dimostrerà entrambi il tuo interesse per il datore di lavoro e ti darà un'idea delle condizioni con cui avrai a che fare se fossi assunto.
• Rivedi le domande di intervista comune, insieme alle risposte di esempio. È anche un'idea intelligente essere preparati con le tue domande per porre al tuo intervistatore il lavoro, l'azienda o la cultura.

Possibili domande di follow-up

• Quali sono le decisioni più difficili da prendere? - Le migliori risposte
• Come hai affrontato una sfida? - Le migliori risposte
• Come gestisci lo stress? - Le migliori risposte

Takeaway chiave

Mostra quello che sai: Se ci sono procedure specifiche per la sicurezza e la salute che regolano il tuo settore (come procedure di gestione degli alimenti sicuri per i dipendenti del ristorante), sii pronto a dimostrare la tua conoscenza di questi mandati.

Conti di allenamento: Fai sapere al tuo intervistatore se detenga certificazioni in salute e sicurezza o hai vinto i premi per i dipendenti per la tua partecipazione alla sicurezza professionale o alle iniziative di benessere.

Dare una s.T.UN.R. RISPOSTA: Descrivi la situazione, l'attività, l'azione e il risultato di un tempo in cui sei stato coinvolto in un programma di sicurezza, salute o benessere sul posto di lavoro. Che effetto ha avuto sul tuo benessere o su quello di altro personale?