L'iniziazione di gestione del cambiamento è il primo passo

Nell'iniziazione o consapevolezza, fase del cambiamento, la necessità di cambiamento è riconosciuta da un individuo o da un gruppo. Potrebbe esserci un problema specifico o un divario di prestazione, oppure potrebbe esserci semplicemente la fastidiosa sensazione che qualcosa non va bene.

Indipendentemente da come è nata la necessità di un cambiamento, un riconoscimento condiviso secondo cui l'attuale sistema non funziona o può essere migliorato si sviluppa nel gruppo di lavoro. Una persona appassionata che vede la necessità di un cambiamento può influenzare ed educare un intero gruppo di lavoro.

In effetti, durante la fase di iniziazione, gli iniziatori del cambiamento devono costruire alleanze con i colleghi e ottenere il sostegno dei senior manager se i cambiamenti che desiderano hanno qualche possibilità di successo.

Spesso un numero limitato di persone è coinvolto a questo punto. Queste persone possono provenire da qualsiasi livello dell'organizzazione. I manager di livello superiore sono generalmente coinvolti in questioni come le principali decisioni di capitale. Altri possono suggerire un cambiamento attraverso strade come programmi di suggerimento, riunioni del dipartimento e discussioni con colleghi, supervisori o membri del personale di riferimento.

La fase di iniziazione/consapevolezza

La consapevolezza della necessità di cambiamento può provenire da molte fonti diverse. A volte le persone si rendono conto che ci deve essere un modo migliore per fare il lavoro. Altre volte, le persone sono influenzate da fonti esterne, come persone di altre organizzazioni, libri, video o un articolo che leggono. La competizione guida anche l'iniziazione del cambiamento.

Esempi specifici di fonti di iniziazione/consapevolezza di informazioni che scatenano la necessità di un cambiamento includono:

• Comprensione delle esigenze e dei requisiti fondamentali e mutevoli dei clienti
• Partecipare a seminari, conferenze, riunioni e fiere per esplorare potenziali soluzioni
• Parlare con venditori o colleghi in altre organizzazioni e mandare via per informazioni sul prodotto
• Recensioni di riviste di lettura, periodici, articoli online o riviste del settore
• Fare gite sul campo per visitare altre aziende e organizzazioni
• Riconoscere che un sistema attuale non funziona
• Osservando i cambiamenti nell'ambiente in cui si effettuano prodotti, vendi ai clienti o reagisci ai concorrenti

Crea una cultura dell'organizzazione che incoraggi il cambiamento necessario

Le organizzazioni possono incoraggiare i dipendenti a riconoscere la necessità di un cambiamento in molti modi. La cultura dell'organizzazione supporta gli sforzi dei dipendenti per introdurre e avviare il cambiamento sia in modi sottili che diretti.

Le seguenti attività promuovono la consapevolezza della necessità di un cambiamento.

• Ricompensa e incoraggia l'idea che genera e sperimenta per ridurre la resistenza al cambiamento caratterizzato da atteggiamenti come "non oscillare la barca" e "ci abbiamo già provato e non ha funzionato."
• Incoraggiare l'assunzione di rischi e la sperimentazione diminuendo norme organizzative non scritte e negative come "Il fallimento verrà punito."
• Fornire un accesso costante ai dipendenti a clienti, fornitori e concorrenti.
• Incoraggia la partecipazione a seminari, conferenze e fiere, fornendo supporto finanziario e assistenza.
• Incoraggia la partecipazione a gruppi di settore e associazioni professionali pagando le quote e fornendo tempo per partecipare.
• Implementare programmi di suggerimento e altri sistemi simili che incoraggiano l'ideazione dei dipendenti.
• Iscriviti alle riviste del settore e alle riviste commerciali online e offline. Garantire un'ampia distribuzione attraverso la biblioteca dell'azienda.
• Effettuare valutazioni positive per le prestazioni, aumenti salariali, promozioni, feedback e riconoscimento dipendenti dalla crescita e dal contributo quando possibile.
• Concentrati l'organizzazione su una missione condivisa e chiaramente compresa, come la qualità o il cliente, per concentrarsi e incoraggiare il cambiamento positivo.
• Costruisci lo sviluppo della gestione, il reclutamento e la selezione dei dipendenti e i piani di miglioramento delle prestazioni dei dipendenti per supportare le caratteristiche desiderate che cerchi nei dipendenti.

Durante la fase di inizio del cambiamento, l'istruzione, la condivisione di informazioni e ciò che viene premiato e riconosciuto nella cultura di un'organizzazione svolge un ruolo enorme nel fatto che il cambiamento sarà effettivamente implementato. La prontezza dell'organizzazione per il cambiamento e le capacità di gestione del cambiamento degli iniziatori influenzerà anche il successo del cambiamento.

Vedi le sei fasi coinvolte nella gestione del cambiamento.