Valutazione della forma culturale durante l'intervista ai candidati

L'ambiente sul posto di lavoro è costituito da valori, credenze, atteggiamenti, aspettative e comportamenti condivisi dai dipendenti della tua organizzazione, dalla direzione fino ai lavoratori entry-level. Questo crea una cultura unica per la tua attività e il tuo posto di lavoro.

I dipendenti di maggior successo sono quelli che si adattano alla cultura del posto di lavoro esistente di un'organizzazione. Trovare candidati al lavoro che sono un buon adattamento culturale è una parte fondamentale del processo di intervista.

Cos'è la cultura sul posto di lavoro?

La cultura del posto di lavoro è il comportamento che risulta quando un gruppo arriva a una comprensione di come lavorare insieme. La cultura si manifesta in un'organizzazione:

• Scelte di comunicazione e linguaggio.
• Processo decisionale e priorità.
• Simboli e messaggistica.
• Storie e leggende.
• Pratiche per il lavoro quotidiano e la programmazione.
• Livello di formalità o informalità.
• Concentrati su cooperazione, lavoro di squadra o competitività.
• Trattamento dei clienti.
• Aspettative di onestà, integrità e risultati.

Sebbene la cultura di un'organizzazione sia influenzata dalle esperienze che ogni dipendente offre, è particolarmente influenzata dal fondatore, dai dirigenti e da altro personale manageriale dell'organizzazione. Manager e dirigenti hanno fissato la direzione strategica e le aspettative del loro posto di lavoro. Il loro comportamento è spesso emulato dai dipendenti che lavorano sotto di loro e ai lavoratori i cui comportamenti corrispondono alle aspettative della gestione hanno maggiori probabilità di essere promosse.

I premi e il riconoscimento offerti ai dipendenti, ciò che è apprezzato e rafforzato, modella con forza la cultura di un'organizzazione. Un dipendente che è un buon adattamento culturale funzionerà bene all'interno dell'ambiente e della cultura che hai creato e far avanzare gli interessi della tua attività.

Determinare l'adattamento culturale attraverso interviste di lavoro

Un colloquio di lavoro consente a te, come datore di lavoro, di valutare quanto bene i candidati si inseriranno nel tuo ambiente di lavoro esistente. Questo inizia con una valutazione concreta delle loro capacità, esperienza e traiettoria di lavoro prevista. Ma le interviste dovrebbero andare oltre ciò che trovi su un curriculum.

Oltre a esplorare il background di lavoro di un candidato, le domande poste durante un colloquio di lavoro dovrebbero valutare l'adattamento culturale. Come un candidato risponde alle domande può essere un fattore decisivo nella selezione dei dipendenti.

Questo tipo di valutazione può avvenire anche in un'intervista comportamentale. Scoprire come i candidati hanno affrontato una varietà di situazioni di lavoro in passato ti dice se il loro stile di lavoro e il loro comportamento sono una corrispondenza forte per la tua organizzazione e se avranno successo lavorare con te e il tuo team.

Un candidato di successo dovrebbe mostrare sia le qualifiche necessarie per svolgere il lavoro sia la vestibilità essenziale necessaria per lavorare efficacemente all'interno dell'organizzazione esistente.

Cosa sono esempi di adattamento culturale sul lavoro?

La cultura del posto di lavoro si svolge nelle interazioni quotidiane dei lavoratori con i loro compagni di squadra, manager, subordinati e clienti.

Per esempio:

• Collaborazione. Se la collaborazione è parte integrante delle operazioni quotidiane, un dipendente che lavora bene sui team e apprezza il contributo di una varietà di persone probabilmente funzionerà bene nella tua organizzazione. Un dipendente che vuole lavorare da solo la maggior parte delle volte potrebbe non essere un buon adattamento culturale.
• Indipendenza. Se la tua organizzazione sottolinea l'empowerment dei dipendenti e la responsabilità personale, un dipendente che vuole essere detto cosa fare non sarà un buon adattamento culturale.
• Controllo. Un manager il cui stile di leadership si basa sul comando e il controllo non sarà una buona corrispondenza per i dipendenti che si aspettano di avere il loro contributo, opinioni e impegni sollecitati e attentamente considerati.
• Flessibilità. Se la tua attività richiede una rigida copertura del turno di lavoro o prevede che i dipendenti partecipi a normali attività dopo le ore.
• Competitività. Se la tua organizzazione dà la priorità alle vendite attraverso qualsiasi mezzo e incoraggia la concorrenza tra i dipendenti per ottenere risultati più elevati, i dipendenti meno assertivi o facilmente intimiditi non saranno un buon adattamento culturale.
• Formalità. Se ti aspetti un alto grado di professionalità nel modo in cui i dipendenti si vestono e interagiscono con i clienti, i candidati che preferiscono un ambiente casuale o una comunicazione informale non saranno un buon adattamento culturale.

Prima di iniziare ad assumere, prenditi del tempo per identificare i valori e i comportamenti che creano la cultura del tuo posto di lavoro. Ciò include l'analisi del tuo comportamento e quello dei tuoi dipendenti. I dirigenti e i manager modellano la cultura sul posto di lavoro modellando e premiando i comportamenti che vogliono vedere nei dipendenti.

Una volta che hai capito cosa è la misura culturale della tua azienda, sarai in grado di assumere dipendenti che hanno la possibilità di avere successo all'interno della tua organizzazione.