eBay, uno dei principali mercati online del mondo

eBay è uno dei principali mercati online del mondo e la casa aziendale di una serie di siti Internet di successo. La società ha diversi marchi di punta:

• Ebay's Core Marketplace Site, eBay.com, ospita milioni di transazioni al dettaglio e all'ingrosso in alcuni 27 paesi ogni giorno. Ha circa 175 milioni di utenti attivi.
• Ebay Classures, un fuoristrada del mercato, offre lo shopping locale e lo scambio in oltre 150 città in tutto il mondo.
• StubHub è un sistema di biglietteria online.
• PayPal è la sua attività di pagamenti elettronici in rapida crescita e ora opera come una società separata.

Tutto quanto sopra si è ampliato con acquisizioni in aree correlate, come la metà.com nello spazio commerciale e Billmelater nei pagamenti.

Una breve storia

Una storia ufficiale della compagnia ora respinge la leggenda secondo cui Ebay è nato per fornire un posto alla moglie del fondatore Pierre Omidyar da aggiungere alla sua collezione di distributori di Pez. In effetti, la sua prima vendita, fatta a un acquirente canadese, era un puntatore laser rotto.

Creata a San Jose, in California, nel 1995 come Auctionweb, la società divenne uno dei primi successi di Internet, attirando rapidamente un nucleo entusiasta di acquirenti e venditori di oggetti da collezione, oggetti d'antiquariato e merce usata di ogni tipo. Nel 1997, ha venduto il suo milionesimo oggetto, un grande uccello uccello-in-the-box.

Poco dopo, Auctionweb ha cambiato il suo nome in eBay. La società è diventata pubblica nel settembre 1998.

Gli anni di crescita

A poco a poco, la portata del suo mercato si è ampliata e i venditori di nuovi merci sono entrati nella mischia. La società ha anche iniziato la sua espansione internazionale con l'aggiunta di derivazione in Germania e Gran Bretagna.

Una decisione commerciale chiave nel 2000 ha aggiunto elenchi a prezzo fisso, chiamata acquista ora, in alternativa al formato dell'asta. Questa mossa ha notevolmente aumentato la portata del sito e ha attirato molti più venditori di nuove merci. Ha anche portato eBay in concorrenza diretta con altri principali siti di vendita al dettaglio come Amazon.com e walmart.com.

Ebay ha anche lanciato una piattaforma di classificati per indirizzare gli acquirenti e i venditori locali. Questa piattaforma è stata replicata in circa 150 città ed è cresciuta oltre le vendite di merci per includere servizi locali e annunci della comunità.

Nonostante il fatto che la maggior parte delle sue vendite provenga ora da elenchi a prezzo fisso, eBay mantiene la sua capacità di fare notizia per le sue stravaganti aste. Nel 2015, una copia ben conservata del primo fumetto di Superman mai pubblicato venduto per $ 3.2 milioni, un record.

La più grande acquisizione della società è arrivata nel luglio 2002 quando ha acquisito PayPal, la società di transazioni online che aveva lavorato in tandem con eBay sin dai suoi primi giorni. Man mano che le transazioni online diventavano all'ordine del giorno e quando i dispositivi mobili iniziarono a proliferare, il tasso di crescita di PayPal superava quello del mercato online.

PayPal è stato trasformato in una società separata nel 2015. Ora offre servizi in oltre 200 paesi.

Altre società ebay

eBay ora gestisce mercati in 27 paesi. Possiede anche siti di shopping per lo shopping.com e metà.com. All'inizio del 2018, eBay ha acquisito il braccio giapponese di Giosi, un sito di shopping online con sede in Asia.

Altre società ebay includono Billmelater, Prostores, Rent.com, kijiji, brands4friends, gumtree, milo.com e redlaser. Ebay mantiene anche partnership con Skype, Mercadolibre, Craigslist, ChannelAdvisor, Evernet, Mfoundry, Union Mobile Pay e altri.

La società in precedenza possedeva il servizio di telecomunicazioni online Skype, che ha acquisito nel 2005 e integrato in 500 milioni di juggernaut utente. Ha venduto una quota di maggioranza in Skype a Microsoft nel 2009, ma mantiene una quota del 30 percento.

Acquisizione di eBay 2011 di GSI Commerce Inc. per $ 2.4 miliardi è stata la sua più grande acquisizione da quando ha acquistato Skype e ha segnalato il suo passaggio allo sviluppo e al funzionamento di siti online per le aziende. Da allora GSI è stato rinominato Ebay Enterprise Inc. Ora ha circa 500 clienti, tra cui nomi al dettaglio familiari come Ace Hardware e Dick's Sporting Goods.

La struttura aziendale di eBay

Il fondatore della società, Pierre Omidyar, rimane attivo nel consiglio di amministrazione di eBay. David Wenig, ex presidente della divisione globale dei mercati, è diventato presidente e CEO nel 2015 e fa anche parte del consiglio di amministrazione.

Ebay ha le principali divisioni guidate da vice presidenti senior per le sue attività di biglietteria, pagamenti e classificati. Ha divisioni separate per le sue operazioni di mercato in Americhe, Asia e Europa.

eBay ha ancora sede a San Jose, in California, dove è stata fondata.

Dopo il boom

La crescita dei ricavi di eBay è stata inizialmente del 30 percento o più di anno in anno, rendendo la società uno dei vincitori di Breakout della gara Dot-Com. La crescita anno su anno ha iniziato a rallentare già nel 2008 mentre la società ha lottato per tenere il passo con Amazon. Nel 2017, la crescita di eBay è stata del 7 % per l'anno, rispetto al 31 percento di Amazon, secondo Statistica.com.

PayPal è rimasto una prospettiva calda. Le sue entrate sono cresciute di doppia cifra dal 2013 e si è conclusa nel 2017 con una crescita dei ricavi anno su anno al 21 percento.

Negli anni successivi alla debacle economica del 2008, eBay è stato girato in modalità di consegna sulla base di nuovi orientamenti strategici sia nelle imprese principali che nella struttura della piattaforma del mercato, ai prezzi e alla politica.

I cambiamenti nelle regole e nelle strutture delle commissioni di eBay sono inevitabilmente controverse, dato che hanno un impatto su milioni di piccole imprese, acquirenti e imprenditori part-time di tutto il mondo. L'azienda Focus è stata sullo sviluppo del suo canale di vendita al dettaglio ad alto volume a prezzo fisso, che ha alienato alcuni nelle comunità tradizionali di ebay di piccoli venditori, merchandiser di seconda mano, collezionisti e hobbisti.

La società impiega circa 14.000 lavoratori in tutto il mondo. A metà 2018, ha ridotto circa 1.000 dipendenti a livello globale in quella che ha definito una "routine di rifocalizzazione delle priorità."

Sostenibilità e donazione

Il programma di opere di ebay è diventato noto per aver consentito lo sviluppo socialmente consapevole e la filantropia in tutto il mondo.

I beneficiari chiave hanno incluso Microplace, la piattaforma globale di microfinanza; piattaforma sostenibile ed equo di tutto il mondo.com; e il progetto Opportunity della Ebay Foundation, che cerca di supportare lo sviluppo basato sul mercato e l'innovazione anti-povertà.