Esempi di e -mail Grazie a lettere ai donatori online

La maggior parte degli email, grazie è terribile. Quelle e -mail non sono molto più di una ricevuta. E questo non è abbastanza. Le stesse regole che si applicano ai ringraziamenti spediti si applicano a quelli via e -mail.

Ecco alcune linee guida di base

• Metti il ​​nome della tua organizzazione nella riga "da" della tua email. Il donatore vuole sapere chi sei se sta per prendere in considerazione anche l'apertura del tuo ringraziamento.
• Sii chiaro nella linea "soggetto". Dì esattamente di cosa si tratta questa e -mail. Qualcosa come "un caldo ringraziamento!" lavori. Oppure "Grazie per la tua donazione."Non usare più di 45 caratteri in modo che venga visualizzato interamente nella riga dell'oggetto.
• Ottieni personale. Inizia il tuo messaggio con il nome del donatore. I nomi sono potenti, quindi usali, un tale "caro Joanne" o Dear Fred e Louise."Usa una virgola piuttosto che un colon. Vuoi essere informale, non soffocante.
• Inizia con un caldo "grazie" menzionando l'importo della donazione e il nome della campagna o del fondo a cui è stata fatta la donazione. I donatori vogliono sapere che i loro soldi sono andati allo scopo specifico per il quale hanno dato, così dire quale campagna o obiettivo è stato coinvolto.
• Raccontare una storia su come quella donazione aiuterà qualcuno o risolverà un problema. Sii specifico e descrittivo, pur essendo rispettoso dei tuoi clienti.Inoltre, quando possibile, raccontare una storia su un singolo bambino o animale. Le persone rispondono meglio a storie che coinvolgono una persona o un animale piuttosto che un gruppo.
• Aggiungere una foto. Le foto sono facili da aggiungere un'e -mail. Usa un'immagine commovente che ricorda anche al donatore chi o cosa ha appena aiutato. Evita le foto stock, ma proteggi anche la privacy delle persone vulnerabili.
• Di 'al donatore quando ti sentirà dopo. Sarai in grado di segnalare i risultati di una particolare campagna? Quando? Invierai una newsletter o un rapporto?
• Fornire le informazioni di contatto con il donatore Dovrebbero avere domande o desiderare maggiori informazioni. Fornire un nome, numero di telefono e indirizzo e -mail di una persona specifica. Di '"chiama Amy", piuttosto che solo un numero di telefono o un indirizzo email.
• Usa la firma di qualcuno importante. Questo potrebbe essere il tuo presidente del consiglio di amministrazione, direttore esecutivo, direttore dello sviluppo o presidente di questa particolare campagna.
• Includi un p.S. Perché? Le persone ci sono abituate. L'inizio e il p.S. sono le prime cose che il tuo donatore probabilmente leggerà. PostScript (o P.S.) è un posto eccellente per innescare un maggiore coinvolgimento. Incoraggia il donatore a visitare il tuo sito Web, visualizza un video, iscriviti alla tua newsletter o segui la tua organizzazione su Facebook, Twitter o Instagram. Approfitta del fatto che puoi includere link live in una e -mail.
• Includere una divulgazione Come "Si prega di considerare questa lettera una ricevuta per il tuo contributo di $ 50 il 16/04/2020. Ciò conferma che non sono stati ricevuti beni o servizi per questo contributo, il che è completamente deducibile dalle tasse."

Email Grazie da Helen Keller International

Sito web di Helen Keller International

Una donazione a un appello per promuovere patate dolci in Africa per aumentare la vitamina Un consumo ha spinto questa e-mail ringraziamento da Helen Keller International.

L'inversione di due giorni è stata impressionante, ma l'e -mail è troppo breve e concisa per costruire davvero un legame con il donatore oltre a questa donazione. La storia di un bambino o di una famiglia specifica le cui vite sono state migliorate attraverso la donazione sarebbe più efficace.C'è un link a un video e una newsletter che racconta la storia in modo più completo. Ma non si dovrebbe mai dipendere da un lettore da seguire. Racconta anche la storia nella lettera.

Alcune cose che questo grazie hanno ragione sono:

1. La riga dell'oggetto dice subito di cosa tratta questa e -mail
2. L'uso del nome nel saluto
3. L'invito a intraprendere ulteriori azioni iscrivendosi a una newsletter
4. Il link a un video
5. Buone informazioni di contatto

La riga dell'oggetto dell'email ha letto: "Grazie per la tua recente donazione!"

Caro [nome],
Grazie mille per la tua recente donazione sulla donazione globale al progetto "Eating Orange for Better Health in Burkina Faso di Helen Keller International".

Come ora sapete, questa umile radice può avere un impatto notevole su donne e bambini fornendo loro la vitamina A di miring e salvavita. Vorrei ora invitarti ad iscriverti alla nostra e-newsletter, Worldview, inviata una volta al mese, quindi puoi saperne di più su come il tuo supporto sta aiutando HKI a prevenire la cecità e ridurre la malnutrizione per i più vulnerabili in tutto il mondo.

La nostra edizione più recente sul nostro programma di patate dolci a coda arancione può essere visualizzata facendo clic qui. Puoi iscriverti alla newsletter facendo clic qui.
Spero che deciderai di rimanere in contatto con noi.
Distinti saluti,
Maggie
Maggie Jacoby
Coordinatore delle comunicazioni
Helen Keller International
352 Park Avenue South, Suite 1200
New York, NY 10010
Telefono #
Fax #
URL:
Fino a quando la grande massa della gente sarà piena del senso di responsabilità per il benessere dell'altro, la giustizia sociale non può mai essere raggiunta. - Helen Keller

Guarda i video di ABC World News sui nostri programmi di patate dolci e vitamina A arancione.

I medici senza confini hanno inviato questo video messaggio per una donazione ricorrente

Medici senza confini Grazie video YouTube

Grazie e -mail per le donazioni ricorrenti possono essere meno elaborate poiché l'organizzazione e il donatore hanno già una relazione. I medici senza confini gestiscono bene i donatori mensili. Questo video grazie è un esempio. Si noti che questo ringraziamento non menziona un disastro specifico, ma comprende la totalità di ciò che l'organizzazione fa: vai ovunque ci sia bisogno.

Ecco cosa ha detto:

Video: per tutto quello che hai fatto, grazie

Mentre stai guardando questo video, i team MSF stanno salvando vite nelle crisi in tutto il mondo, dalla Repubblica Centrafricana allo Yemen, nella regione del lago Chad al Mar Egeo. È a causa della tua generosità che siamo in grado di rispondere quando disastri, guerre e epidemie colpiscono. A nome dei nostri pazienti e del nostro personale: grazie!

[Link video]

La lettera di ringraziamento di Email di Camfed per una donazione mensile

Sito web Camfed

Camfed invia un'e -mail di ringraziamento ogni mese dopo che i donatori ricorrenti. Il fondo dell'e -mail contiene una cronologia delle transazioni dei donatori che verranno utilizzate a fini fiscali.

Questa lettera è piuttosto breve e Camfed manca l'opportunità di impegnarsi più profondamente con il donatore. Qualcosa sul lavoro più recente dell'organizzazione o un link a un recente comunicato stampa o notizie sarebbe utile. Se sei abbastanza fortunato da avere un donatore ricorrente, assicurati di fare tutto il possibile per mantenerla.

Caro [nome],

Grazie per la tua donazione a Camfed.

Grazie per aver supportato il lavoro di Camfed con le tue generose donazioni regolari. Il tuo prezioso dono ci sta aiutando a fornire supporto a lungo termine a ragazze e giovani donne in Africa.

Se hai domande sul tuo ordine o sul nostro lavoro, ci piacerebbe sentirti. Si prega di e -mail [email protected] o chiamare 415-963-4489.

Cordiali saluti,

La squadra Camfed
Camfed USA
369 Pine Street, Suite 420
San Francisco, CA 94104
Telefono: +01 415-963-4489 | [email protected]

Si prega di stampare o salvare questo messaggio per i tuoi record personali. È possibile utilizzare questa pagina come ricevuta a fini fiscali.

Grazie per la donazione online sulla scia di un disastro

Sito Web Convoy of Hope

Nota come questa lettera di ringraziamento è specifica per il disastro che il donatore desiderava aiutare. Inoltre, c'è una testimonianza di una vittima di disastro. Quella testimonianza fa un'enorme impressione su un donatore. Prende il disastro da un evento amorfo all'effetto su una sola persona.

Caro [nome],

Grazie per il tuo regalo di $ ___. Convoy of Hope ha schierato camion e squadre a Joplin, MO. "Le nostre preghiere vanno alle famiglie di Joplin che ha perso i propri cari, case e aziende, afferma Hal Donaldson. A causa di amici come te, Convoy of Hope è stato in grado di distribuire immediatamente squadre e materiali di soccorso di emergenza per aiutare le vittime di queste enormi tempeste. Grazie!

Il tuo dono finanziario ha aiutato persone come Rachael, che ha perso la casa e non ha avuto cibo per i suoi figli. Convogli di speranza i lavoratori hanno fornito a Rachael e alla sua famiglia prodotti di cibo, acqua e igiene in uno dei nostri siti di distribuzione appena fuori Birmingham, Ala.

"Quando hai figli e non sai come li darà da mangiare, significa così tanto sapere che ci sono persone qui per aiutare", afferma Rachael.

Grazie ancora per la tua rapida risposta che ha permesso a un convoglio di speranza di aiutare migliaia come Rachael attraverso il sud -est sulla scia di questo disastro.

Grazie per il tuo regalo di $ ____ a Convoy of Hope. Sono le donazioni, come le tue, che ci equipaggiano per aiutare in Giappone, continuano il nostro lavoro ad Haiti e anche tutti gli altri nostri sensibili.

A causa di amici come te, i nostri soccorritori sono schierati nella regione in cui acquisti e distribuiranno cibo, acqua e forniture salvavita in collaborazione con i nostri partner nel paese.

Con il tuo aiuto, raggiungeremo ancora più famiglie e bambini bisognosi qui a casa e in tutto il mondo quest'anno.

Di seguito è riportato un riepilogo del tuo regalo. Puoi anche accedere a una ricevuta online facendo clic su questo link: xxxxxx

Importo: $ xxxx
Metodo di pagamento: carta di credito MasterCard, ************
Data: 24/05/2011
Designazione: risposta al disastro degli Stati Uniti

Grazie per la tua compassione.

Cordiali saluti,

Hal Donaldson, presidente

Email di ringraziamento lettera dell'Agenzia internazionale per gli aiuti

Sito Web di partner in sanità

Ecco una lettera di ringraziamento di un'organizzazione di aiuti internazionali, Partners in Health (PIH). La donazione era in risposta a una richiesta di raccolta fondi e -mail per ulteriore aiuto per aiutare gli haitiani ad affrontare un uragano e trattare con un focolaio di colera.

La lettera è breve e un po 'generale, affrontando il lavoro generale dell'organizzazione, piuttosto che il bisogno specifico per il quale era prevista la donazione.

Un problema con questa lettera è il linguaggio formale e rigido usato per descrivere il lavoro di PIH. Un esempio è questa frase "... Lavoriamo per diffondere il nostro modello ad altri ..." Le organizzazioni di sanità pubblica spesso parlano nel gergo utilizzato nei circoli professionali di sanità pubblica. Non è questo che fa appello alla maggior parte dei donatori. 

Ciò che è buono in questa e -mail è che la riga "da" specifica esattamente chi ha inviato l'e -mail e la linea "soggetto" afferma di cosa parla l'e -mail. Come vengono gestiti questi campi è molto importante per garantire che il donatore apra effettivamente l'e -mail. È meglio essere solo specifici piuttosto che viscari o criptici.

Per nominare]
Da: partner in salute
Oggetto: grazie per la tua donazione ai partner in salute
Caro [nome],
A nome dei partner in salute, vorrei ringraziarti per la tua donazione di $ xx.xx. Ogni dollaro che contribuisci è profondamente apprezzato dalle comunità in cui lavoriamo. Il tuo regalo sarà designato per supportare il nostro lavoro ad Haiti o, se selezionato, per supportare il nostro lavoro in tutto il mondo.

Più di venti anni fa, quando i partner in salute sono stati fondati per la prima volta ad Haiti, abbiamo promesso di fornire le migliori cure mediche in luoghi che non ne avevano, per accompagnare i nostri pazienti attraverso le loro cure e cure e per affrontare le cause della radice della loro malattia. Oggi lavoriamo in dodici paesi con un approccio globale per rompere il ciclo della povertà e delle malattie - attraverso la consegna diretta dell'assistenza sanitaria, nonché interventi basati sulla comunità in agricoltura e nutrizione, alloggi, acqua pulita e generazione di reddito.

Il nostro lavoro inizia con il paziente davanti a noi ma si estende ben oltre la trasformazione di comunità, sistemi sanitari e politica sanitaria globale. Abbiamo documentato e diffuso i successi del nostro approccio integrato nel mezzo di tragedie come il devastante terremoto ad Haiti, nei paesi ancora sfregiati dalla guerra, come il Ruanda, il Guatemala e il Burundi, e persino nel centro di Boston.

Attraverso la collaborazione con le principali istituzioni mediche e accademiche come la Harvard Medical School e il Brigham & Women's Hospital, lavoriamo per diffondere il nostro modello ad altri; Attraverso gli sforzi di difesa rivolti ai finanziatori e ai politici della salute globali, cerchiamo di aumentare lo standard per ciò che è possibile nella consegna dell'assistenza sanitaria negli angoli più poveri del mondo.

È la tua generosità e la tua convinzione nella nostra missione che ci consente di eseguire questo lavoro e siamo profondamente grati per la tua partnership.
Grazie,

Ophelia Dahl

Direttore esecutivo

Partner in salute

Puoi accedere per visualizzare, scaricare e stampare la cronologia delle donazioni online qui: xxxxxxxxx

Partners in Health, un 501 (c) (3) non a scopo di lucro, non ha fornito beni o servizi, in tutto o in parte, in considerazione per questo contributo volontario in contanti. Se desideri richiedere la deducibilità fiscale di questo dono nell'U.S., Si prega di conservare questa lettera di riconoscimento per i tuoi file. Partner in salute Ein Il numero è xxxxx.