Come si utilizza Twitter per affari?
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- Isabel Vitale
Twitter può essere uno strumento aziendale efficace. Se il tuo mercato di riferimento è su Twitter, allora dovresti esserlo anche tu.
Prima di iniziare a twittare e ritwittare, assicurati che il tuo profilo Twitter sia completo. Considera l'immagine del tuo marchio. Ti stai promuovendo come persona o la tua attività? Scegli il manico Twitter che rappresenta meglio la tua attività. Quindi, compila tutte le sezioni del profilo, incluso il collegamento al sito Web. Usa sempre un'immagine del profilo.
Una volta completato il profilo Twitter aziendale, puoi seguire questi sei suggerimenti per iniziare.
1. Trova e segui il tuo mercato
Trovare persone da seguire può sembrare all'inizio. Un'opzione è identificare le parole chiave che sono importanti per la tua attività, monitorarle utilizzando uno strumento di tracciamento e avere un digest di quelle parole chiave menzionano direttamente a te.
Il monitoraggio delle conversazioni che menziona le parole chiave utilizzate dal tuo mercato può aiutarti a trovare l'opportunità di raggiungere una conversazione. Ad esempio, se gestisci un'attività di pulizia e uno dei tuoi follower invia un tweet su quanto sia sporca la sua casa e su quanto poco tempo deve pulirla, potresti prendere il suo tweet monitorando la parola chiave "casa sporca" o " pulito."Quindi, restituile un tweet dicendole che merita una pausa e le offri uno sconto del 25% per i tuoi servizi di pulizia della casa. Oppure puoi usare un approccio a basso tasto e inviarla al tuo sito Web in cui hai un articolo su "Come pulire la tua casa in 5 minuti."
Un altro motivo per tracciare le parole chiave è catturare il brusio o le tendenze nel tuo mercato. Ti aiuterà a identificare gli attuali argomenti e le tendenze, in modo da poter pianificare di conseguenza. Può anche essere una risorsa per idee per prodotti, un articolo o contenuti sui social media.
Dopo aver identificato un follower che ha menzionato il tuo prodotto o una parola chiave che stai monitorando, quindi twittali indietro. Fornisci loro un collegamento a un coupon o una promozione o solo ringraziali per la menzione. Alla gente piace essere riconosciuta e riconosciuta da un'azienda. Ciò può anche comportare elogi passaparola, una forma di marketing molto redditizia.
Fai solo attenzione a non venire via come spammer. È più probabile ottenere una risposta positiva se ti connetti offrendo aiuto o valore che promuovendo qualcosa. I social media sono sociali, il che significa che si tratta di conversazioni e di costruzione di relazioni.
2. Trova, segui e condividi gli influencer
Soprattutto se sei nuovo, connetterti con persone che sono conosciute e rispettate nel tuo settore è un ottimo modo per aumentare i tuoi follower e la credibilità. Il trucco non è essere odioso o simile a uno stalker. Segui le persone che rispetti e ritwitta o commenta ciò che condividono. Quando ti vedono condividere e rispondere, possono seguirti e restituire il favore. Concentrati sulla creazione di una relazione positiva e reciprocamente vantaggiosa con queste persone. Non guardarlo come "usarli" o "cosa possono fare per me?"
Gli influencer rimangono in cima a ciò che è attuale e interessante nel tuo mercato, quindi di nuovo, possono essere una grande risorsa per le idee che puoi usare per i tuoi social media e i post di blog. Spesso possono portarti ad altre persone che possono essere importanti nella tua attività, allo stesso modo del marketing tradizionale.
Un ottimo modo per rimanere in cima ai tweet dagli influencer è attraverso la funzione Elenco, per cui è possibile creare elenchi di utenti in determinate aree tematiche e seguirli in un unico posto. Ad esempio, puoi avere un elenco di business domestico con tutti gli esperti di business domestica che desideri essere sicuro di leggere.
3. Condividi le cose che il tuo mercato vuole sapere
L'errore che molti nuovi utenti di Twitter commettono è inviare costantemente materiali promozionali. Ma le persone non vogliono essere vendute. Certo, a loro piace conoscere grandi affari o vendite, ma solo a volte.
Ricorda, i social media sono sociali. Ciò che rende fantastico è che attraverso la conversazione puoi generare fiducia e rispetto, ma solo se fornisci valore.
Ci sono molte cose che puoi condividere su Twitter entro le tue 280 parole. Puoi fornire approfondimenti, suggerimenti e ispirazione. Puoi includere immagini e video. Con l'opzione di preventivo di acquisizione dello schermo, puoi retweet e avere ancora molti personaggi per aggiungere i tuoi due centesimi.
4. Usa hashtags (#)
Rispetto ad altre piattaforme di social media, Twitter è il più ingombrante perché si muove troppo velocemente ed è difficile trovare ciò che vuoi leggere. Di conseguenza, molti dei tuoi follower non vedranno il tuo post a meno che tu non li aiuti. Il modo migliore per farlo è attraverso l'uso di hashtag. Un hashtag è il segno della sterlina ( #) seguito da un tag che spiega l'argomento del tuo post, come #MarketingTips. Per ordinare attraverso il disordine di Twitter, gli utenti cercheranno Twitter utilizzando gli hashtag.
La buona notizia è che non c'è nessun elenco di hashtag che devi usare, quindi puoi inventare il tuo. Detto questo, devi usare gli hashtag che il tuo mercato utilizzerebbe. Ad esempio, twittare i contenuti aziendali domestici, l'hashtag #homebusiness ha senso, ma molti usano invece #homebiz.
Se stai usando Twitter per affari, è indispensabile utilizzare hashtag nei tuoi tweet in modo che il tuo tipo di mercato ti trovi. Come accennato, puoi inventare il tuo, ma anche ricercare hashtag popolari relativi alla tua attività o a cosa stai pubblicando.
5. Promuovere occasionalmente
Molti esperti di marketing online hanno un rapporto tra contenuti e post promozionali (i.e. Contenuto del 75% e 25% di marketing). La verità è che le persone hanno maggiori probabilità di rispondere a contenuti interessanti o divertenti di quanto non siano a un messaggio di marketing. Quando si eseguono post promozionali, prova a offrire opzioni gratuite oa basso costo. Ad esempio, se hai un rapporto gratuito con la tua lista e -mail, promuoverlo. Costruirà la tua lista, attraverso la quale puoi quindi effettuare la vendita. I omaggi, i coupon e i codici di sconto sono popolari (assicurati di utilizzare hashtag come #Free).
Se hai molte vendite, puoi utilizzare Twitter per promuovere "Offerte quotidiane" esclusive per i tuoi follower su Twitter. Oppure puoi stabilire promozioni creative su Twitter come "I prossimi 30 follower su Twitter riceveranno una maglietta gratuita o un coupon di sconto del 50%."Il cielo è il limite con le promozioni e Twitter ti consente di espandere ulteriormente il tuo pubblico.
6. Avere un piano e un sistema
La maggior parte degli imprenditori domestici di una persona lottano con i social media perché ci sono così tante piattaforme e così tante cose da fare. Devi pubblicare, condividere, come, commento, ecc. Solo con un piano puoi sperare di fare bene i social media.
Inoltre, per gestire la conversazione, sono necessari strumenti di automazione dei social media. Questi strumenti ti permetteranno di programmare i tuoi post e persino di programmare il riputimento di vecchi contenuti.
Puoi avere elenchi basati su hashtag e/o argomenti. Ad esempio, puoi avere un elenco di hashtag di #HomeBusiness e un altro elenco di tutti gli esperti di business domestico che segui.
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