In che modo il ghosting influisce sul reclutamento dei dipendenti

Hai mai partecipato a un colloquio di lavoro e poi non hai sentito nulla dal reclutatore o dal responsabile delle assunzioni anche dopo aver inviato e -mail o lasciato vocali? Questo si chiama Ghosting e mentre il termine è nato da relazioni personali (vai ad un appuntamento e poi non ti senti mai più da lui), si verifica nell'assumere tutto il tempo.

Per molti anni, il ghosting è stato qualcosa che reclutatori e responsabili delle assunzioni hanno fatto ai candidati al lavoro. Quando il tasso di disoccupazione era elevato, non vedevano un aspetto negativo per il ghosting: nuovi candidati qualificati erano facili da trovare, reclutare e assumere. Quindi, i datori di lavoro hanno usato scuse come essere troppo impegnati e sopraffatti invece di comunicare professionalmente con i candidati.

L'effetto dei futuri dipendenti fantasma

Nell'ambiente attuale in cui molte persone lavorano da remoto da casa e migliaia sono state licenziate o riparate, è difficile prevedere lo stato del fantasma. Nel 2019, i datori di lavoro stavano iniziando a sperimentare una tendenza spaventosa.

Dall'abbandono le loro interviste di lavoro a non presentarsi il primo giorno di lavoro, i candidati stavano scomparendo e il fantasma durante il processo di assunzione era diventato uno dei maggiori problemi nel reclutamento. "Quando si tratta di fantasma, il 18% delle persone in cerca di lavoro afferma di essere fantasma durante il processo di assunzione e l'83% dei datori di lavoro afferma di essere stato fantasma, secondo i dati davvero."

Il concetto di fantasma è nato nel mondo degli appuntamenti online, in cui la nuova tecnologia ha reso così facile chiedere a qualcuno in una data che ha portato a un'epidemia di no-show. L'effetto è simile per l'assunzione: la tecnologia e un mercato del lavoro precedentemente tenuto sembrano aver portato in cerca di lavoro ai datori di lavoro fantasma. È più facile che mai fare domanda per un lavoro e poi per qualsiasi motivo, senza traccia.  

Turnbout è il fair play, dopo tutto, dicono le persone in cerca di lavoro. Perché i candidati dovrebbero trattare i reclutatori e i responsabili delle assunzioni con rispetto quando non sono stati trattati per anni? Bene, i datori di lavoro e i candidati dovrebbero sempre trattarsi reciprocamente.

Molti reclutatori stavano imparando nel modo più duro che i loro anni di assumere che i candidati fossero sempre disponibili fossero finiti e che le persone che erano in cerca di lavoro avevano il sopravvento. Resta da vedere come si svolgerà questa tendenza.

Secondo il Bureau of Labor Statistics, l'occupazione totale dei salari non agricoli è aumentato di 638.000 nell'ottobre 2020 e il tasso di disoccupazione è diminuito a 6.9%, in calo rispetto ai precedenti numeri estivi.

Man mano che più persone sono diventate ancora una volta disponibili, i primi dati di natura informale da LinkedIn.com suggerisce che i datori di lavoro sono all'altezza dei loro precedenti modi. "Sei stato" fantasma "da un potenziale datore di lavoro dopo un'intervista o dopo che ti hanno contattato per ulteriori informazioni? è stata posta da Andrew Seaman, senior editore per la ricerca di lavoro e le carriere. Degli intervistati, il 93% ha dichiarato di essere stato.

Ma a parte questa vendetta, che i dipendenti possano credere che i datori di lavoro meritano, in che modo il ghosting influisce sul reclutamento dei dipendenti?

Reclutatori come specialisti delle pubbliche relazioni

Questo può sembrare ridicolo reclutatori non parlano con la stampa dopo tutto, e non cercano di scrivere articoli di riviste sull'azienda, quindi perché devono preoccuparsi delle pubbliche relazioni?

Pensaci. Con chi i recruiter trascorrono buona parte del loro tempo a parlare? Non dipendenti, giusto? E la maggior parte di queste persone non diventerà mai dipendenti. Questa è solo la natura del reclutamento.

Se i candidati fantasma e li trattate male, parleranno con i loro amici e perderai i futuri candidati e i futuri clienti. Ti preoccupi dei ruoli del servizio clienti, ma ignora l'impatto che un reclutatore di fantasmi può avere sulla crescita dell'azienda. Una cattiva reputazione è una cattiva reputazione che si guadagna, una cattiva reputazione con i potenziali dipendenti è difficile da superare.

Shopping Pipeline per i candidati al lavoro

Chiunque richieda un lavoro crede di essere, in qualche modo, qualificati per quel lavoro. A volte, questo estende l'immaginazione, mentre le persone inviano i loro curriculum alle offerte di lavoro con una parola chiave corrispondente. Ma spesso i candidati sono buone partite. E tutti quelli che entrano per un'intervista sono una partita abbastanza buona, giusto?

Certamente non assumi tutti quelli che interviste, ma ciò non significa che tutte quelle persone siano cattive per sempre per la tua azienda. Molti di loro sarebbero ottimi per una posizione diversa o anche la stessa posizione in un paio d'anni. Un buon reclutatore non solo pubblica gli annunci, lui o lei impara le persone del settore e mantiene in funzione una pipeline in modo che quando si apre un lavoro, possono riempirlo rapidamente.

Se tratti i potenziali dipendenti male, li hai essenzialmente cacciati dalla pipeline dei candidati. Certo, puoi contattarli tra 18 mesi, ma ricorderanno che sono arrivati ​​per tre diversi round di interviste e poi non hanno mai sentito parlare, come reclutatore, li hai fantasma. Chi vuole farci di nuovo?

I referral interni diminuiscono

Una delle migliori fonti per i candidati al lavoro sono i tuoi attuali dipendenti. Sono esperti nei loro campi e tendono a conoscere altre persone che fanno quello che fanno. Ma, se si riferiscono ai loro amici e colleghi, che poi si prendono il tempo di entrare per intervistare, e poi non sentirti mai più, dicono ai tuoi attuali dipendenti di ciò che hai fatto.

I tuoi dipendenti non hanno intenzione di lavorare per la tua azienda per sempre. Devono mantenere la loro reputazione nel loro campo. Non lo rovinne portando persone che poi ricevono un trattamento scadente. Invece, smetteranno di raccomandare le persone per posizioni all'interno dell'azienda.

Perché il ghosting accade

Nessuno ha il tempo. Ogni dipendente è impegnato. Ma, trattare i candidati educatamente e tornare a coloro che hanno intervistato è la cosa giusta da fare, e ti farà risparmiare tempo a lungo termine. Aumento della tua reputazione positiva, costruirai la tua pipeline di potenziali dipendenti e riceverai referral dagli attuali dipendenti.

Non avere queste cose ti costerà molto più tempo che far inviare e -mail a tutti i candidati che dicono: "Grazie mille per l'intervista, tuttavia, abbiamo deciso di andare in una direzione diversa. Per favore, tienici a mente per i ruoli per i quali ti qualifichi in futuro."

La linea di fondo

Trattare le persone con rispetto e professionalità perché è il comportamento morale ed etico da esibire. E non fa male che la tua attività beneficerà anche dei potenziali dipendenti che si affollano a casa tua. Allo stesso tempo, mantenerai e nutrirai i tuoi attuali dipendenti che si sentono come se li trattassi e i loro contatti rispettosamente.

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Suzanne Lucas è una scrittrice freelance che ha trascorso 10 anni in risorse umane aziendali, dove ha assunto, licenziato, ha gestito i numeri e ha ricontrollato con gli avvocati.